Mitä eroa on tuottavuudella ja tehokkuudella, ja mikä on tärkeämpää

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Näiden käsitteiden vertaaminen on kuin määrän vertaamista laatuun. Useimmiten ne eivät ole sopusoinnussa keskenään.

Tuottavuus heijastaa tulosten määrää

Tuottavuuden mittaaminen on yleensä yksinkertaista, minkä vuoksi monet ihmiset keskittyvät siihen. Tätä varten lasketaan saatujen tulosten määrä kahdelle identtiselle ajanjaksolle. Jos esimerkiksi luit kaksi kirjaa joulukuussa ja neljä helmikuussa, olit tuottavampi helmikuussa.

Yritykset laskevat tuottavuuden vertaamalla työntekijöiden, osastojen ja divisioonien suorituskykyä. Jos esimerkiksi yrityksen toimisto Kaliforniassa ansaitsi 60 000 dollaria kuukaudessa ja toimisto Floridassa 50 000 dollaria, edellinen katsotaan tuottavammaksi.

Kun arvioit jotakuta tai jotain, sinun ei pitäisi luottaa pelkästään kvantitatiivisiin tuloksiin. Tämä tieto ei riitä.

Tuottavuus näyttää heijastavan kokonaiskuvaa työstä. Esimerkiksi kun johtaja pyytää sinua täyttämään raportin päivän loppuun mennessä, hän pitää pyyntöä kohtuullisena. Vaikka se ei todellakaan vie kovin kauan, aika saattaa olla loppumassa. Loppujen lopuksi sinulla on todennäköisesti omat jatkuvat velvollisuutesi ja odottamattomat kiireelliset tehtäväsi.

Tehokkuus mittaa laatua

Jos tuottavuus keskittyy tuloksiin, niin tehokkuus keskittyy työn laatuun. Siksi tuottavuutta voidaan ajatella myyntitulona ja tehokkuutta summana, joka jää käsiisi kaikkien vähennysten jälkeen.

Palataanpa edelliseen esimerkkiin. Yrityksen Kalifornian toimisto tuotti 60 000 dollaria myyntiä, mutta siitä 20 000 dollaria jouduttiin käyttämään seminaarin järjestämiseen ja matkakuluihin. Floridan toimistossa seminaari toteutettiin edullisella verkkoalustalla. Tämän seurauksena heidän tulonsa osoittautuivat suuremmiksi ja he itse olivat tehokkaampia.

Myös tehokkuutta voidaan mitata työn laadun ja käytetyn ajan suhteella. Esimerkiksi kahden puhelinkeskuksen työntekijän on haastateltava 100 asiakasta päivässä. Edellinen täytti kiintiön soittamalla 150 hengelle ja jälkimmäinen 300. Vaikka molemmat saavuttivat toivotun tuloksen, edellinen osoittautui tehokkaammaksi. Hän soitti vain 50 ylimääräistä puhelua, kun taas toinen soitti 200.

Mutta älä keskity vain tehokkuuteen. Älä aseta itseäsi korkealle. Vaikeudet ja virheet ovat luonnollinen osa kehittymistä ja tavoitteiden saavuttamista.

Kun keskitymme laatuun, alamme epäillä itseämme, murehtia ja viivytellä. Jos olet myös johtoasemassa, tiimisi on vaikeaa luoda jotain virheen pelossa.

Tästä syystä monet juuttuvat analyysivaiheeseen yrittäen ennakoida kaikkia mahdollisia seurauksia. Vaikka on esimerkkejä onnistuneista perfektionisteista, kuten Steve Jobs, tutkimukset vahvistavat, että useimmat menestyneet ihmiset millään alalla eivät ole perfektionisteja. Se häiritsee päätösten tekemistä, eikä virheen tekemisen pelko anna sinun mennä eteenpäin.

Meidän on löydettävä tasapaino

Tämä ei tarkoita, että toinen olisi tärkeämpi kuin toinen. Molempia indikaattoreita on parannettava. Kyllä, on mukavaa saavuttaa tavoitteita ja pitää itselleen annetut lupaukset, mutta kustannukset kannattaa ensin arvioida.

Seuraa kuinka paljon aikaa ja resursseja olet sijoittanut tavoitteesi saavuttamiseen. Jos tuottavuutesi on niin korkea, että työsi tuloksissa on paljon virheitä, joihin joudut sitten kiinnittämään lisähuomiota, astuu voimaan pienenevän tuoton laki. Sama tapahtuu, kun ajattelet vain laatua ja törmäät perfektionismiin. Epäonnistumisen pelko estää sinua toimimasta optimaalisella tasollasi.

3 tapaa parantaa tuloksiasi

1. Ole tietoinen ajasta ja resursseista

Yritä säilyttää nykyinen tulosten määrä vähentämällä käytettyjä resursseja. Voit tehdä tämän lähestymällä tavoitteitasi tietoisesti.

Oletetaan esimerkiksi, että hallitset monen miljardin dollarin yrityksen markkinointibudjettia. Ehkä saat halutun tuloksen vain siksi, että täytät markkinoita mainoksilla.

Tarkista kaikki markkinointikampanjasi ja arvioi kunkin sijoitetun pääoman tuottoprosentti. Tehokkuuden ja tuottavuuden parantamiseksi kohdista kustannukset uudelleen. Sijoita tällä hetkellä käyttämäsi rahat sijoitetun pääoman tuottoprosentin luettelon lopussa oleviin 10 prosenttiin kampanjoista tämän luettelon kampanjoiden 10 parhaan joukkoon.

2. Vähennä tappioita

Löydä halvempia, mutta luotettavia vaihtoehtoja, jotka auttavat sinua saavuttamaan samat tulokset kuin nyt. Tätä varten on hyödyllistä tarkistaa kulut vuosittain. Tämä auttaa sinua huomaamaan alueita, joilla voit säästää rahaa. Jos olet epävarma, katso markkinoiden hintoja. Tätä menetelmää voidaan soveltaa sekä työ- että henkilökohtaiseen rahoitukseen.

3. Korosta tärkeimmät tavoitteet

Perfektionismi saa sinut ajattelemaan, että tarvitset kaikkea tai ei mitään. Jos et halua joutua tähän ansaan, sinun on myönnettävä, että asiat eivät voi mennä juuri niin kuin haluat. Päätä, mikä on sinulle tärkeintä, ja ole valmis uhraamaan vähemmän tärkeitä tavoitteita.

Otetaan esimerkiksi tavaraliikenne. Tällä alueella on kova kilpailu, joten kuljettajien on jatkuvasti pohdittava kustannusten vähentämistä ja tehokkuuden lisäämistä. Kustannusten pienentämiseksi he eivät koskaan aja ilman kuormaa. Toisin sanoen, jos sinun on kuljettava kuorma kaupunkiin, siellä on oltava kuorma paluumatkalla kyseisestä kaupungista.

Jos purkupaikalla ei ole uutta tilausta samaan hintaan, he suostuvat pienempään maksuun. Koska päätavoite ei ole ajaa tyhjänä. Tämä vaihtoehto on paljon halvempi kuin matkustaminen toiseen kaupunkiin ilman rahtia. Loppujen lopuksi valinta ei ole alennetun hinnan ja normaalihinnan välillä, vaan alennetun hinnan ja tyhjäkäynnin välillä. Tämän seurauksena päätös alentaa rahtikustannuksia lisää tuottavuutta.

Jos sinulla on vaikea päätös tehdä, pysähdy ja mieti, mikä on sinulle tärkeintä.

Kuvittele, että pystyt saavuttamaan vain yhden tai kaksi tavoitetta. Mikä on suurin vaikutus? Mieti sitten, mitä tuottavuudessasi tai tehokkuudessasi on muutettava tämän tavoitteen saavuttamiseksi.