7 tekniikkaa, jotka säästävät aikaa ja tienaavat rahaa

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Yhdessä Beeline Business -blogin kanssa olemme koonneet yrittäjille tarpeelliset palvelut. Käytä niitä, jos haluat ansaita enemmän etkä tuhlaa aikaa rutiineihin.

1. Online-kassat

1.7.2019 alkaen useimpien yrittäjien on suoritettava maksut verkkokassalla. Nämä ovat laitteita, joissa on verotuksellinen asema ja mahdollisuus muodostaa yhteys Internetiin. Verojärjestelmä kerää tiedot kassatapahtumista ja välittää ne verotietovastaavalle, joka lähettää tiedot verovirastolle.

Verkkokassojen tehtävänä on tehdä liiketoiminnasta läpinäkyvää: nyt veroviranomaiset ovat tietoisia yrittäjien toiminnasta, eivätkä kiduta heitä äkillisillä tarkastuksilla. Työstä ilman tällaisia laitteita tuomitaan sakko. Sen koko riippuu kassakoneen ohittavan liikemiehen saamasta summasta. Virkamiehet (esimerkiksi työntekijät) joutuvat maksamaan 25-50% tästä summasta ja oikeushenkilöt - 75-100%.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Yhdessä varastokirjanpitomekanismin kanssa online-kassakoneet auttavat automatisoimaan liiketoimintaa ja lisäämään viime kädessä voittoja. Tämän järjestelmän ansiosta ei tarvitse tuhlata aikaa varastoon: myymälän ja varaston tavarasaldot kirjataan helposti ja varastojen loppuessa muodostetaan tilaus toimittajalle.

Tämä palvelu auttaa myös optimoimaan valikoimaa. Varastojärjestelmä näyttää, mitkä tavarat ovat kysyttyjä ja mitkä vaativat työstämistä - esimerkiksi siirrä ne lähemmäs kassaa tai ilmoita alennus, jotta ne myydään nopeammin. Toiminnallisuuden avulla voit laskea myynnin kasvu- ja laskujaksot, jotta voit suunnitella etukäteen toimintaa kysynnän lisäämiseksi.

Tuotekirjanpitopalvelulla on helpompi hallita työntekijöiden työtä. Järjestelmä näyttää aukeavatko kassavuorot ajoissa ja kuinka monta myyntiä kullakin kassalla on. Näiden tietojen perusteella voit luoda oikeudenmukaisen ja ymmärrettävän motivaatiojärjestelmän.

Jos et ymmärrä online-kassakoneita ollenkaan, on vaarana maksaa liikaa toiminnoista, joita ilman pärjäisit helposti. Yrittäjille suunnattu B2Blog-mediaresurssi on tehnyt valikoiman artikkeleita siitä, mitkä verkkokassakoneet sopivat eri yrityksille, kuinka valita verotietooperaattori ja miksi tarvitset kauppiashankintaa.

B2Blog on hyödyllistä materiaalia kaikille, joilla on oma yritys. Ei vettä, vain käytännön neuvoja työntekoon ja tienaamiseen.

2. FMC

FMC (fixed-mobile convergence) on tekniikka, joka yhdistää työntekijöiden matkapuhelimet ja toimistopuhelimet verkkoon. Monilla yrityksillä on sisäiset PBX:t, joiden avulla voidaan soittaa työntekijöille lyhytnumeroita käyttämällä. FMC:n avulla tämä ominaisuus on käytettävissä toimistopuhelimien lisäksi myös henkilökohtaisissa matkapuhelimissa.

Lyhytnumerolla voidaan ottaa yhteyttä työntekijään, vaikka hän lähtisi tapaamiseen: puhelut siirtyvät automaattisesti hänen matkapuhelimeesi. PBX:ää ei tarvitse rakentaa uudelleen ja ostaa uusia laitteita: FMC voidaan liittää valmiiseen yritysverkkoon.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Esimiehet ovat yhteydessä asiakkaisiin sekä toimistossa että tien päällä. Kaikki yrityspuhelut kulkevat toimistoverkon kautta ja ne tallennetaan CRM:ään. Näin voit hallita työntekijöiden työn laatua ja käsitellä kiistanalaisia tilanteita nopeasti.

FMC auttaa vähentämään viestintäkustannuksia: kun työntekijä on tien päällä ja haluaa soittaa toimistoon matkapuhelimestaan, keskustelu on ilmaista. Jos korvaat alaisillesi puhelinmaksut, maksat vain liikekeskusteluista FMC:n kanssa. Tässä tapauksessa puhelut työmatkapuhelimesta vieraisiin henkilökohtaisiin numeroihin voidaan poistaa kokonaan käytöstä.

3. Pilvipalvelut

Kyse ei ole vain tietojen tallentamisesta pilveen. Täällä voit kääntää kirjanpidon, CRM:n, varastonhallinnan ja puhelintoiminnan.

Pilviratkaisut sopivat erinomaisesti yrityksille, joissa osa työntekijöistä työskentelee etänä. Tiimi saa työhön tarvittavat työkalut, tarvitaan vain vakaa pääsy verkkoon.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Pilvipalveluiden avulla voit hallita yritystäsi millä tahansa laitteella, myös älypuhelimella. Olet aina tietoinen siitä, miten yrityksellä menee, ja pystyt ratkaisemaan nopeasti liikeasioita niin työmatkalla kuin lomallakin.

Pilviratkaisut auttavat säästämään rahaa laiteostoissa. Jos esimerkiksi aiot käynnistää promosivun kampanjaa varten, ei ole mitään järkeä tuhlata rahaa palvelimelle. On helpompaa vuokrata se pilvessä ja maksaa vain todella tarvitsemistasi resursseista.

4. CRM

CRM (asiakassuhteiden hallinta) on asiakkuuksien hallintajärjestelmä. Yksinkertaisesti sanottuna tämä on palvelu, joka tarjoaa täydellisen raportin asiakkaiden kanssa työskentelyn historiasta.

CRM näyttää kuinka asiakas sai tietää yrityksestä, mitä ja kuinka monta kertaa hän osti, täällä voit tallentaa jopa puhelutiedot ja kirjeenvaihdon historian. Kaikki tiedot kerätään yhteen paikkaan: nähdäksesi ne, sinun tarvitsee vain avata ostajan kortti. Sinun ei enää tarvitse ottaa selvää esimieheltä, miksi näennäinen kanta-asiakas on jättänyt tarjouksesi huomiotta useiden kuukausien ajan.

Miksi yritys tarvitsee sitä

CRM säästää myyntiosaston rutiininomaisista, toistuvista tehtävistä: esimerkiksi hänen kanssaan olleiden kontaktien tietoja ei tarvitse syöttää manuaalisesti asiakaskorttiin. Kaikki puhelut, kirjeet ja viestit chatissa tallennetaan automaattisesti järjestelmään. Kun kauppa siirtyy uuteen vaiheeseen, palvelu kertoo esimiehelle, mitä hänen tulee tehdä.

CRM:n avulla voit analysoida myyntiosaston työtä ja seurata missä vaiheissa potentiaaliset asiakkaat useimmiten menetetään. Järjestelmän avulla voit seurata jokaisen työntekijän tehokkuutta ja säästää tilanteilta, kun esimies lähti ja otti osan asiakkaista mukaansa. Loppujen lopuksi koko viestintähistoria heidän kanssaan tallennetaan tietokantaan.

5. Palvelut sosiaalisten verkostojen kanssa työskentelyyn

Yritysuutisten julkaiseminen manuaalisesti jokaisessa sosiaalisessa mediassa on hyvä ratkaisu vain, jos sinulla on paljon vapaa-aikaa. Kaikissa muissa tapauksissa on parempi käyttää SMM:n erikoispalveluita.

Niiden avulla voit ajoittaa julkaisuja, seurata kilpailijoiden toimia ja hallita tilaajien kasvua. Tällaiset ohjelmat voivat jopa ehdottaa parasta ajankohtaa julkaisulle, jotta mahdollisimman monet ihmiset näkevät viestisi.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Sosiaalinen media on loistava uusien asiakkaiden lähde. Tästä voit puhua yrityksestäsi ja uusista tarjouksista, jakaa alennuksia ja saada myynnin kasvua.

SMM-palvelut ovat hyödyllisiä, jos haluat houkutella ostajia sosiaalisista verkostoista, mutta erilliselle asiantuntijalle ei ole rahaa työskentelemään sivujesi parissa. Näiden sovellusten avulla on helppo räätälöidä julkaisuja kullekin alustalle, luoda sisältösuunnitelma ja määrittää automaattinen julkaisu viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.

6. Numeroiden seuranta

Se on työkalu, joka auttaa sinua ymmärtämään, mistä asiakkaat tulevat. Puhelujen seuranta yhdistää asiakkaiden puhelut mainoskanaviin ja näyttää, mikä sijoittelu on tuottanut eniten myyntiä.

Numeroiden seuranta voi olla staattista ja dynaamista. Staattisessa tapauksessa määrität eri puhelinnumeron kullekin liikenteen lähteelle. Asetat esimerkiksi yhden numeron esitteeseen, toisen Instagram-sivulle ja katsot sitten, kumpaan numeroon soitetaan useammin.

Dynaaminen puheluseuranta soveltuu verkkomainontaan. Asiakas vierailee sivustollasi ja näkee hänelle luodun yksilöllisen numeron. Voit siis seurata sivuston viittauksen lähdettä ja selvittää, mitkä hakukoneen kyselyt toivat asiakkaan luoksesi.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Numeroiden seuranta näyttää, mitkä mainokset ja kampanjat todella toimivat. Voit luopua tehottomista kanavista ja sijoittaa vapautuneet varat sellaisiin, jotka tuovat lisää ostajia.

Puhelunseurannan avulla voit laskea yhden asiakkaan houkuttelemisen kustannukset eri liikenteen lähteille ja vertailla, missä on kannattavampaa sijoittaa mainos. Jos sinulla ei ole tarpeeksi rahaa myynninedistämiseen, tämä on hyvä tapa jakaa mainosbudjettisi oikein.

7. Internet-kirjanpito

Kirjanpito on painajainen pyrkiville yrittäjille. Sinun täytyy laskea verot ja maksut ja viettää sitten enemmän aikaa jännittäviin (ei itse asiassa) matkoihin verotoimistoon.

Internet-kirjanpito tulee apuun. Se on pilvipalvelu, joka hoitaa kaikki paperityöt. Se auttaa laskemaan veroja ja palkkoja, luomaan laskuja ja loppuasiakirjoja asiakkaille. Usein tällaiset palvelut tarjoavat asiantuntevaa neuvontaa: kokenut kirjanpitäjä auttaa selvittämään, jos jokin meni pieleen.

Miksi yritys tarvitsee sitä

Yrityksen alussa on vaikea löytää varoja kokeneen asiantuntijan palkkaan, mutta tämä ei ole syy luopua raportoinnista. Jos työskentelet kirjanpidon kanssa periaatteen "se pärjää hyvin", on olemassa riski menettää osa voitosta tai herättää veroviranomaisten huomio - heillä on varmasti monia kysymyksiä.

Verkkokirjanpitopalvelu muistuttaa etukäteen, että on aika toimittaa raportit, luoda ne automaattisesti tiliotteen perusteella ja lähettää verotoimistoon. Kun seuraavan maksun aika koittaa, järjestelmä laskee maksujen määrän ottaen huomioon lainsäädännön muutokset ja luo maksumääräyksen verkkopankkiin.

Verkkokirjanpitopalveluiden tärkeä etu on erittäin selkeä käyttöliittymä. Ne on suunniteltu aloittelijoille ja ne ovat saatavilla kaikilla laitteilla: voit esimerkiksi maksaa verot vaikka lomalla suoraan älypuhelimesta.

Jos et tiedä, minkä palvelun valitset, lue Beeline Business -blogi: näin löydät sopivan verkkokirjanpitoosaston. B2Blogista on hyötyä sekä yrittäjille, jotka ovat vasta perustamassa oman yrityksen, että yrittäjille, jotka ovat jo oppineet paljon yrityksen ja erehdyksen kautta. Blogissa puhutaan ymmärrettävällä kielellä Venäjän lakien monimutkaisuudesta, selitetään markkinoinnin perusteet, neuvotaan kuinka työskennellä asiakkaiden kanssa niin, että bisnes on ilo eikä päänsärky.