Tunneäly on avain menestyksekkääseen vuorovaikutukseen muiden ihmisten kanssa

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Monet meistä tietävät itsekin, että nykymaailmassa on yhä vaikeampaa tulla toimeen itsensä ja muiden kanssa. Siksi on tärkeää ymmärtää, että onnistunut vuorovaikutus muiden ihmisten kanssa riippuu suoraan tunneälystä. Tarvitsemme sitä muuttaaksemme aikomukset teoiksi, tehdäksemme tietoisia päätöksiä, rakentaaksemme tuottavia ihmissuhteita ja kasvattaaksemme lapsia.

Mitä on tunneäly

Tunneäly (EQ) on kyky tunnistaa, käyttää, ymmärtää ja hallita omia tunteitasi positiivisella tavalla, esimerkiksi lievittää stressiä, voittaa vaikeuksia ja purkaa konflikteja. Tämän kyvyn avulla voit myös tunnistaa muiden ihmisten tunnetilan.

Tunneälyä voidaan parantaa milloin tahansa elämässä.

Tunneälyn opiskelun ja sen käytännön toteuttamisen välillä on kuitenkin suuri ero. Saatat ymmärtää, että sinun on ryhdyttävä tiettyihin toimiin, mutta tämä ei tarkoita, että otat niitä, varsinkin jos olet stressaantunut. Käyttäytymistottumustesi muuttamiseksi sinun on opittava selviytymään stressistä.

Tunneälyssä on yleensä viisi osaa:

• Itsetuntemus. Tunnistat omat tunteesi ja ymmärrät kuinka ne vaikuttavat ajatuksiisi ja käyttäytymiseesi. Tiedät vahvuutesi ja heikkoutesi, sinulla on itseluottamusta.
• Itse hillintä. Tiedät kuinka hallita impulsiivisia tunteita, hallita tunteitasi parisuhteessa, tehdä aloitetta, noudattaa sitoumuksia ja sopeutua muuttuviin olosuhteisiin.
• Myötätunto. Osaat kehittää ja ylläpitää hyviä ihmissuhteita, kommunikoida helposti, innostaa ja ohjata muita.
• Motivaatio. Kuvittelet tavoitteesi ja olet selvästi tietoinen jokaisesta seuraavasta askeleesta matkalla kohti unelmaasi.
• Sosiaaliset taidot. Pystyt ymmärtämään muiden ihmisten tunteita, tarpeita ja ongelmia, tunnistaa ei-verbaalisia signaaleja, tuntea olosi mukavaksi yhteiskunnassa, määrittää henkilön aseman ryhmässä tai organisaatiossa, ratkaista ristiriitoja tiimissä.

Miksi tunneäly on niin tärkeä

Elämä osoittaa, että älykkäät ihmiset eivät aina saavuta menestystä ja korkeaa sosiaalista asemaa. Muistat varmaan pari ihmistä, joilla on loistava akateeminen tietämys, mutta jotka ovat sosiaalisesti epäpäteviä sekä työssä että henkilökohtaisessa elämässään.

Korkea älykkyysosamäärä ei takaa menestystä uralla ja perheessä. Kyllä, hän auttaa sinua pääsemään arvostettuun oppilaitokseen, mutta vain tunneäly auttaa, kun sinun täytyy rauhoittaa tunteitasi ennen loppukokeita. Yhdessä IQ ja EQ vahvistavat toisiaan.

Joten tunneäly vaikuttaa:

• Koulusuoritus ja tuottavuus työssä. Tunneäly voi auttaa sinua navigoimaan monimutkaisissa sosiaalisissa suhteissa työpaikalla, tulemaan johtajaksi ja motivoimaan muita sekä menestymään urallasi. Monet yritykset arvioivat haastatteluissa hakijoiden tunneälyä pitäen sitä yhtä tärkeänä ominaisuutena kuin ammatillinen osaaminen.
• Fyysinen terveys. Jos et pysty hallitsemaan tunteitasi, et todennäköisesti pysty hallitsemaan stressiä. Tämä voi johtaa vakaviin terveysongelmiin. Hallitsematon stressi nostaa verenpainetta, heikentää immuunijärjestelmää, lisää sydänkohtausriskiä, edistää hedelmättömyyttä ja nopeuttaa ikääntymistä.
• Henkinen tila. Hallitsemattomat tunteet ja stressi vaikuttavat mielenterveyteen, mikä tekee meistä alttiita ahdistukselle ja masennukselle. Jos et hallitse omia tunteitasi, et pysty rakentamaan kestäviä suhteita. Lopputuloksena on yksinäisyyden ja eristäytymisen tunne.
• Suhde. Ymmärtämällä ja hallitsemalla omia tunteitasi opit ilmaisemaan asennettasi läheisiäsi kohtaan, tuntemaan ympärilläsi olevat. Näin voit kommunikoida tehokkaammin ja rakentaa luottamusta.

Mikä auttaa rakentamaan tunneälyä

1. Itsetuntemus

Psykologit väittävät, että nykyiset kokemukset ovat heijastuksia aiemmista tunnekokemuksista. Tämä tarkoittaa, että kykyysi havaita vihaa, surua, pelkoa ja iloa vaikuttaa todennäköisesti tunteidesi laatu ja voimakkuus varhaisessa elämässä.

Jos olet arvostanut ja ymmärtänyt tunteitasi aiemmin, niistä tulee arvokasta omaisuutta tulevaisuudessa. Jos kokemus oli tuskallinen ja hämmentävä, teet luultavasti parhaasi etääntyäksesi siitä. Negatiivisiin tunteisiin ei kuitenkaan kannata ottaa etäisyyttä, sillä tunnetilan hyväksyminen ja tiedostaminen on avain ymmärtämään, miten kokemukset vaikuttavat ajatuksiisi ja tekoihisi.

Kysy itseltäsi muutama kysymys:

• Liittyykö tunteisiin fyysisiä tuntemuksia mahassa, kurkussa tai rinnassa?
• Oletko kokenut tunteita, jotka heijastuvat selvästi ilmeisiisi?
• Voiko sinulla olla vahvoja tunteita, jotka kuluttavat kokonaan huomiosi ja muiden huomion?
• Seuraatko tunteitasi tehdessäsi päätöksiä?

Jos on edes yksi kielteinen vastaus, tunteesi tukahdutetaan tai sammutetaan. Terveen tunneälyn saamiseksi sinun täytyy avautua kokemuksille, päästää ne mukavuusalueellesi.

Tässä on varmimpia tapoja parantaa itsetuntemustasi:

• Harjoittele mindfulnessia. Eli huomion keskittäminen tarkoituksella nykyhetkeen. Mindfulness liittyy usein meditaatioon buddhalaisuudessa, mutta useimmat maailman uskonnot harjoittavat jotain vastaavaa rukouksen muodossa. Se lievittää ahdistusta, rauhoittaa ja sävyttää, vahvistaa luonnetta.
• Pidä päiväkirjaa. Kirjoita jokaisen päivän päätteeksi ylös, mitä sinulle tapahtui, miltä sinusta tuntui ja kuinka selvisit vaikeuksista. Katso aika ajoin taaksepäin ja analysoi tyypillisiä tilanteita, pane merkille, missä et puristanut tai liioittele sitä.
• Kysy läheisiltäsi, millaisena he näkevät sinut. Useiden ihmisten suosittelut paljastavat vahvuutesi ja heikkoutesi. Älä unohda dokumentoida kaikkea ja löytää malleja. Pääasia on, että älä väittele tai vastusta. On tärkeää, että katsot itseäsi jonkun toisen silmin.

2. Itsehillintä

Tunteiden tiedostaminen on ensimmäinen askel tunteiden hallintaan. Sinun on käytettävä tunteitasi rakentavien päätösten tekemiseen ja käyttäytymisen rakentamiseen. Kun stressaantuu liikaa, voit menettää itsesi hallinnan ja menettää ajattelukykysi.

Ajattele, kuinka helppoa on ajatella rationaalisesti, kun olet stressaantunut. Luultavasti ei. Tämä johtuu siitä, että aivot ovat vetäytyneet ajatusprosesseista ja siirtyvät tunteiden ylimäärään.

Tunteet ovat tärkeitä tietoja, ne kertovat meille itsestämme ja muista. Stressin alla me kuitenkin masentumme ja menetämme itsemme hallinnan. Opi käsittelemään stressiä. Tällä tavalla voit hallita tunteita ja käyttäytymistä, hallita ihmissuhteita, tehdä aloitteellisuutta, noudattaa sitoumuksia ja sopeutua muuttuvaan maailmaan.

Joten kuinka opit hallitsemaan itseäsi? Olet luultavasti kuullut vanhanaikaisesta tavasta laskea kymmeneen, kun olet vihainen.

Aina ei ole mahdollista tukahduttaa vihaa tai masennusta, mutta fyysinen työntö on kuitenkin paikallaan. Väsymys – harjoittele. Jos et voi kerätä voimiasi, lyö itseäsi kasvoihin. Käytä yleensä mitä tahansa fyysistä ärsykettä, joka johtaa lievään sokkiin ja katkaisee noidankehän.

3. Empatia

Keskitymme jatkuvasti siihen, mikä on meille tärkeintä. Tunteemme ovat kuitenkin vain puolet suhteesta. Kaikilla muilla ihmisillä on myös omat tunteensa, halunsa, laukaisensa ja pelkonsa. Siksi empatia on erittäin tärkeä elämäntaito.

Tässä on muutamia vinkkejä, joiden avulla sinusta tulee empatia:

• Puhu vähemmän, kuuntele enemmän. Tämä on kultainen sääntö jokaiselle vilpittömästi empaattiselle henkilölle. Et tietenkään voi päästää läpi toisen ihmisen tunteiden koko kirjoa, mutta voit yrittää kuulla häntä. Anna henkilön puhua keskeyttämättä häntä ajatuksellasi. Tämä on vaikeaa, varsinkin jos läsnä on voimakkaita negatiivisia tunteita. Kuitenkin melkein mikä tahansa side vahvistuu vain odottamalla muutama sekunti ennen keskusteluun ryhtymistä.
• Hyväksy päinvastainen mielipide vastoin omaa kantaasi. Ymmärtääksesi, mikä ihmistä motivoi, sinun on oltava hänen paikallaan. Jos luulet pomosi olevan holtiton tilassa, yritä perustella se päässäsi. Ehkä olisit tehnyt samoin, jos olisit löytänyt itsesi hänen asemastaan.
• Ymmärrä ero "tiedän" ja "Ymmärrän sinua" välillä. Ensimmäinen osoittaa, että sinulla on väitetysti ollut samanlainen elämänkokemus. Toinen viittaa siihen, että mietit tilannetta ja menetit sen omasta puolestasi. Tietenkin muiden ihmisten ongelmien ymmärtäminen on luottavaisempaa ja totuudenmukaisempaa suhteiden tasoa.

Empatia edellyttää reaktiota, mutta sen on tultava ajoissa. Jos joku purskahtaa itkuun tai purskahtaa syvään kipuun, älä yritä vaimentaa tunteita. Henkilön täytyy ilmaista tunteita, ja hän tarvitsee apuasi.

4. Motivaatio

Kun puhumme motivaatiosta tunneälyn osana, tarkoitamme sisäistä ydintä, ei psykologisia voimia, jotka saavat kehosi ylös sängystä. Kuten psykologit sanovat, ytimemme sijaitsee aivojen prefrontaalisessa aivokuoressa. Hän alkaa olla aktiivinen pelkästä ajatuksesta tärkeän tehtävän suorittamisesta.

Tavoitteena voi olla ura, perhe, taideteos tai mikä tahansa, kunhan se muuttaa elämääsi. Kun motivaatio alkaa toimia, se sulautuu todellisuuteen ja teemme oikeita asioita. Perheen perustamiseksi motivoituneet ihmiset alkavat seurustella. Palvelussa edetäkseen motivoituneet ihmiset ryhtyvät itseopiskeluun.

Kuinka löytää ydin? Ensinnäkin sinun on selvitettävä omat arvosi. Monet meistä ovat niin kiireisiä, että meillä ei ole aikaa kaivaa itseämme ja asettaa prioriteetteja. Vielä pahempaa on, jos ihminen tekee työtä, joka on suoraan ristiriidassa hänen maailmankuvansa ja periaatteidensa kanssa.

Toiseksi sinun tulee siirtää tavoitteesi paperille ja maalata se yksityiskohtaisesti. Samalla on ymmärrettävä, että suuri menestys jatkuu huomattavasti ajan myötä. Se koostuu pienistä voitoista ja tappion katkeruudesta.

5. Sosiaaliset taidot

Sosiaaliset taidot ovat kykyä ymmärtää ei-verbaalisia vihjeitä, joita ympärilläsi olevat ihmiset jatkuvasti osoittavat sinulle. Nämä signaalit antavat selkeän käsityksen siitä, mitä henkilö kokee ja mikä on hänelle todella tärkeää. Jotta voit vastaanottaa ei-verbaalisia signaaleja, sinun on keskeytettävä ajatuksesi, ei mietittävä tavoitteita ja tavoitteita, joita tavoittelet ollessasi lähellä henkilöä.

Sosiaaliset taidot eivät toimi sinulle, jos ajattelet jotain muuta kuin nykyistä tapahtumaa. Kun uppoudumme muistoihin tai siirrymme tulevaisuuteen, emme yksinkertaisesti ole nykyisyydessä. Tämän vuoksi on ongelmallista saada kiinni hienovaraisia ei-verbaalisia signaaleja.

Älä ole illuusiossa moniajosta. Kyllä, voimme vaihtaa aiheiden välillä hyvin nopeasti, mutta siirtymävaiheessa menetetään hienovarainen tunnemuutos, joka auttaa meitä ymmärtämään muita ihmisiä.

Sosiaalisia taitoja on hyvä kehittää ratkaisemalla erimielisyyksiä:

• Ota aikaa toisillemme ja palaa sitten ongelmaan. Romanttisessa suhteessa sinun on muistutettava kumppaniasi siitä, että kritiikki on välittämistä ja rakastamista.
• Varmista, että molemmilla osapuolilla on selkeä käsitys konfliktin syystä. Tarjoa molempia osapuolia hyödyttävä ratkaisu, joka ottaa huomioon yhteiset toiveet ja eliminoi lisävaatimukset.
• Lopeta yhteen nuottiin, vaikka se ei olisikaan täysin positiivista. Kerro pomollesi, työkaverillesi tai muulle tärkeälle henkilölle, että olet menossa samaan suuntaan, vaikkakin eri näkökulmista.

Ristiriitojen ratkaisemisen ohella sinun on opittava tutustumaan, ylläpitämään keskustelua ja leikkiä. Samalla on suositeltavaa tutkia etukäteen eri kansojen ihmisten mentaliteetti.