Mitä voit vaatia kotisi rahastoyhtiöltä

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Porraskäytävä tulee siivota aikataulussa ja kattoon kosteasta paikasta voi saada korvauksen.

Mitä rahastoyhtiön pitäisi tehdä

Hallinnointiyhtiö on kerrostaloa palveleva organisaatio. Sen päätehtävänä on seurata yhteisen omaisuuden kuntoa ja toimia välittäjänä vuokralaisten ja resurssien tarjoajien välillä. Mutta nämä sanamuodot ovat melko epämääräisiä. Tarkastellaanpa siksi tarkemmin, mitä kukin vastuu tarkoittaa.

1. Ylläpidä ja korjaa yhteistä omaisuutta

On olemassa useita asiakirjoja, jotka säätelevät rahastoyhtiön toimia. Jos olet kiinnostunut, lue ne kokonaisuudessaan saadaksesi entistä paremman käsityksen siitä, mihin voit luottaa. Ne, toisin kuin monet muut määräykset, ovat pieniä ja ymmärrettäviä:

• Päätös vähimmäisluettelosta palveluista ja töistä, jotka ovat välttämättömiä kerrostalon yhteisen omaisuuden asianmukaisen ylläpidon varmistamiseksi.
• Kerrostalon yhteisen omaisuuden ylläpitosäännöt.
• Asuntokannan teknisen toiminnan säännöt ja normit.

Tarkemmin sanottuna kaikki rikoslain vastuualueet voidaan jakaa useisiin ryhmiin.

Varmista kotisi turvallisuus

Rikoslaki vastaa siitä, että kaikki on kunnossa perustusten, seinien, kattojen ja väliseinien, kattojen ja sisäänkäyntien osalta. Tätä varten hänen on tarkastettava ne ajoittain saadakseen selville, onko tärkeissä metallirakenteissa korroosiota, ovatko kaarnakuoriaiset pureneet puupalkkeja ja vuotaako katto.

Tarkastukset ovat ajankohtaisia ja kausittaisia. Ensimmäiset suoritetaan teknisen dokumentaation mukaisesti. Kausitapahtumia järjestetään kahdesti vuodessa - keväällä ja syksyllä. Onnettomuuden tai luonnonkatastrofin sattuessa organisaatio on myös velvollinen suorittamaan ylimääräisen tarkastuksen. Tässä prosessissa rikoslain edustajien on laadittava luettelo puutteista.

Asia ei tietenkään rajoitu tarkastukseen. Joissakin tapauksissa tarvitaan välitöntä korjausta. Jos esimerkiksi sisäänkäynnin ikkuna rikkoutuu lämmityskauden aikana, se on vaihdettava viipymättä. Niiden on myös reagoitava nopeasti, kun on olemassa vaara, että sisäänkäynnin koristelu romahtaa tai katto vuotaa. Jos ongelma ei vaadi kiireellistä puuttumista, CM laatii toipumissuunnitelman.

Asukkaiden tulee ilmoittaa käynnissä olevista korjaussuunnitelmista. Voit pyytää kunkin tarkastuksen tulokset rahastoyhtiöltä. Sinulla on myös oikeus vaatia korvausta, jos organisaation laiminlyönti vaikuttaa sinuun. Esimerkiksi kattovuoto aiheuttaisi märän kohdan kattoon.

Ylläpidä järjestelmien ja laitteiden toimintaa

Hallinnointiyhtiö hoitaa myös lämmitys-, viemäri-, vesi-, kaasu- ja sähköjärjestelmät. Hänen on tutkittava ne ja saatettava ne kuntoon ajoissa. Rahastoyhtiö on vastuussa myös, jos viestintäonnettomuudesta on aiheutunut vahinkoa. Totta, joissakin tapauksissa verkon yksittäiset osat kuuluvat asunnon omistajan vastuualueeseen. Nämä ovat segmenttejä, jotka on katkaistu verkkovirrasta venttiilillä tai muulla sulkulaitteella. Lisäksi rikoslaki on vastuussa myös itse venttiilistä.

Oletetaan, että akkusi räjähti ja tulvit naapurisi. Jos jäähdyttimessä on hana, jolla voit sulkea veden virtauksen siellä, se on sinun vikasi. Sinun oli varmistettava sen käyttökunto. Jos venttiiliä ei ole, kiinteistö katsotaan yhteiseksi. Ja jos näin on, yleiseen verkkosegmenttiin kuuluvassa onnettomuudessa voit vaatia korjausta rikoslailla. Asiantuntija voidaan kuitenkin lähettää sinulle, vaikka jokin omaisuudestasi hajoaisi. Mutta hänen palveluistaan on todennäköisesti maksettava.

Hätäpalvelulla on työaikataulu. Välittäjällä on 5 minuuttia aikaa vastata puheluun ja 10 minuuttia käsitellä pyyntöä sähköpostitse. Vesi- ja lämmönsyöttöjärjestelmän vuoto on korjattava puolen tunnin kuluessa. Korjaustyölle on varattu vielä kolme päivää. Viemäri ja roskakouru on puhdistettava puolen tunnin kuluessa.

Peruskorjaa yhteiset tilat

Tämä sisältää kaiken paitsi itse asunnot: ullakot, tekniset lattiat, pyörätuolit, hissit ja jopa yhteiset käytävät huoneistojen edessä. Jos joku rikkoi kaiteet tai poltti postilaatikoita, portaiden hehkulamppu paloi - kirjoita rikoslakiin, hänen on korjattava se.

Mitä tulee sisäänkäynnin laajempaan remonttiin, kaikki ei ole helppoa täällä. Lain mukaan rikoslain tulee olla voimassa 3-5 vuoden välein. Mutta tarvittaessa voit pyytää yritystä harkitsemaan korjausaikaa uudelleen.

Huolehdi sisäänkäyntien puhtaudesta

Iso-Britannia järjestää kuiva- ja märkäpuhdistuksen. Lisäksi on välttämätöntä pitää puhtaana paitsi lattia, myös kaiteet, ikkunalaudat, ikkunat, ovet ja ovenkahvat. Ja tämä osa sisältää myös jyrsijöiden ja hyönteisten poistamisen.

Työ tulee suorittaa seuraavalla tiheydellä:

• Kolmen ensimmäisen kerroksen porrashuoneiden märkälakaisu, lattian pesu hississä - joka päivä.
• Kaikkien muiden lattioiden märkälakaisu - 1-3 kertaa viikossa.
• Muiden hissipintojen pesu lattiaa lukuun ottamatta kahdesti kuukaudessa.
• Portaiden ja tasanteiden pesu - kahdesti kuukaudessa. Jos sisäänkäynnin luona on hissi, kannattaa kiivetä kolmannen kerroksen yläpuolelle mopilla vähintään kerran kuukaudessa.
• Seinien, ovien, kaiteiden ja niin edelleen pesu, kattojen lakaisu - kerran vuodessa.
• Ikkunoiden ja akkujen pesu - kahdesti vuodessa.

Pidä huolta ympäröivästä alueesta

Hoitoyhtiön tehtäviin kuuluu talon lähialueen siivoaminen roskista ja lumesta, jätteiden poisto, sisäänkäyntien viereen sijoitettujen roskakorien pesu sekä valaistuksen valvonta.

2. Tarjoa viestintää resursseja toimittavien organisaatioiden kanssa

Rikoslaki perii rahaa vuokralaisilta, jos he eivät ole tehneet suoria sopimuksia tavarantoimittajien kanssa. Lisäksi sen työntekijöiden tulee varoittaa sinua verkkojen katkoksista ja häiriöistä.

Mitä tehdä, jos rahastoyhtiö ei täytä velvoitteitaan

Varmista aluksi, että CM on tietoinen ongelmasta. Voit soittaa, lähettää valituksen postitse, sähköpostitse, paikkakuntasi asunto- ja kunnallispalveluiden tai paikallisen palvelun kautta. Joskus tämä riittää, että joku tulee luoksesi vaihtamaan hehkulampun tai postilaatikon.

Jos tavalliset viestintäkanavat eivät auta, kirjoita valitus rahastoyhtiön johtajan nimeen. Valmista kaksi kopiota ja toimita ne henkilökohtaisesti, jotta kopiosi voidaan merkitä hyväksytyksi. Aika, jonka kuluessa rikoslain on reagoitava, riippuu tilanteesta. Mutta useimmiten heidän on annettava vastaus enintään 10 päivää myöhemmin.

Jos reaktiota ei tapahdu, ota yhteyttä:

• Valtion asuntotarkastusvirastolle. Tämä on elin, joka on valtuutettu valvomaan rikoslain toimintaa. Täällä kannattaa valittaa epäasianmukaisesta huollosta, vilpillisistä toimista vuokralaisten yleiskokouksissa, kyseenalaisista lämmityskauden valmisteluista jne.
• Rospotrebnadzoriin. Tämä osasto auttaa sinua selvittämään, onko sinulle tarjottu riittämättömästi laadukkaita palveluita, onko sinulle huijattu tai pakotettu sinulle jotain.
• Syyttäjälle. Jos edelliset vaiheet eivät toimineet, ota yhteyttä tästä. Tämän osaston toimivaltaan kuuluu rangaista niitä, jotka jättivät sinut huomiotta toimimattomuudesta.
• Oikeuteen. On tärkeää muistaa, että rahastoyhtiöllä on lakipalvelu, jonka yksi päätehtävistä on prosessit tyytymättömien vuokralaisten kanssa. Siksi on tärkeää valmistautua hyvin ja saada näyttöä siitä, että oikeuksiasi on rikottu.