Mikä estää meitä ansaitsemasta paljon ja kuinka korjata se

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Ajatusansat, jotka saavat meidät pelkäämään tehdä aloitetta ja valita väärän paikan.

Menet joka päivä töihin ja täytät velvollisuutesi rehellisesti, mutta palkka ei nouse, eikä uraportailla ole ennakoitavissa olevaa etenemistä. Ehkä kyse on kognitiivisista ansoista - harkintavirheistä, jotka estävät meitä havaitsemasta todellisuutta riittävästi ja tekemästä oikeita johtopäätöksiä. Selvitä tarkalleen, mitkä vääristymät häiritsevät uraasi ja kuinka käsitellä niitä.

1. Toimimattomuuden aliarvioiminen

XX vuosisadan 90-luvun alussa tutkijat suorittivat mielenkiintoisen kokeen. Tutkittavien piti kuvitella olevansa lääkäreitä, jotka päättävät potilaan kohtalon. Heillä oli mahdollisuus valita: määrätä hoito, joka on kohtalokas 15 prosentissa tapauksista, tai olla määräämättä mitään, mutta tietää, että tällainen taktiikka johtaa ihmisen kuolemaan 20 prosentin todennäköisyydellä.

Vaikuttaa siltä, että ei ole mitään ajateltavaa - sinun on valittava hoito. Sitten potilaalla on mahdollisuus selviytyä, eikä niin pieni. Mutta 13 % kokeeseen osallistuneista päätteli toisin ja valitsi toimettomuuden: heistä tuntui, että näin heidän vastuunsa ihmisen kuolemasta olisi pienempi. Ja mitä suurempi on todennäköisyys, että kuvitteellinen potilas kuolisi hoidon seurauksena, sitä enemmän "lääkärit" päättivät olla tekemättä mitään.

Tätä kognitiivista ansaa on kutsuttu toimimattomuuden aliarvioimiseksi. Sen takia pelkäämme ottaa vastuuta ja tehdä päätöksiä, mieluummin olla tekemättä mitään ja luottaa sattumaan.

Meistä tuntuu, että istuminen ja toimettomuus on turvallisempaa kuin riskin ottaminen ja yrittäminen muuttaa jotain.

Rokotteen vastaista liikettä pidetään klassisena esimerkkinä tästä käyttäytymisestä. Vanhemmat pelkäävät rokotusten sivuvaikutuksia eivätkä halua rokottaa lapsiaan ollenkaan.

Toimimattomuuden aliarvioiminen ei kuitenkaan koske vain terveyttä. Se voi ilmetä myös työssä. Esimerkiksi kun emme uskalla ottaa vaikeaa projektia tai ehdottaa jotain uutta ja epätyypillistä ideaa ja sen sijaan jatkamme vaitioloa nurkassa poistumatta mukavuusalueeltamme. Tämä tarkoittaa, että riistämme itseltämme uran kasvua ja rahaa.

On toinenkin samanlainen vääristymä - poikkeaminen kohti status quoa, jossa meistä näyttää siltä, että nykyinen asioiden tila on aina parempi ja luotettavampi kuin mahdolliset muutokset.

Kuinka välttää ansa

Analysoi mitä menetät ja mitä saavutat tekemättä mitään. Kyllä, toimimattomuus voi säästää aikaa, hermoja ja energiaa: sinun ei tarvitse ratkaista uusia ongelmia, oppia, tehdä virheitä ja riskeerata, että ideasi ja ehdotuksesi jäävät hyväksymättä, ja itseäsi pidetään nousujohteisena. Mutta jos et tee aloitetta, ota jotain uutta tai vaihda työpaikkaa, et kasva ammattilaisena etkä ala ansaita enemmän.

2. Pollyannan periaate

Vuonna 1913 amerikkalainen kirjailija Eleanor Porter julkaisi kirjan Pollyanna, josta tuli myöhemmin lastenkirjallisuuden klassikko. Tarinan pääsankaritar, 11-vuotias Pollyanna Whittier on uppoamaton optimisti, joka osaa löytää jotain hyvää mistä tahansa, jopa inhottavammasta tilanteesta.

Tyttö jää orvoksi ja tulee asumaan tiukan ja joskus jopa julman tädin luo, mutta ei lannistu ja ottaa kaikki merkinnät miltei ilolla. "Jos yrittää, melkein kaikesta voi löytää jotain iloista tai hyvää!" - sanoo sankaritar.

Hämmästyttävän persoonallisuutensa ansiosta Pollyannasta on tullut ikoninen lastenhahmo. Englannissa on jopa adjektiivi pollyannaish, jota käytetään kuvaamaan uskomattoman optimistista henkilöä. Kerran Yhdysvalloissa avattiin niin sanotut "iloklubit", jotka yhdistivät fanit uskomattoman ystävällisen ja kirkkaan tytön tarinasta.

Mutta Pollyannan optimismi ei ole yhtä viehättävä kaikille. Vuonna 1978 tutkijat Margaret Matling ja David Strang nimesivät tämän sankarittaren kognitiiviseksi ansaksi - Pollyannan periaatteeksi. Sen vuoksi ihmiset ovat samaa mieltä vain heille osoitetuista positiivisista viesteistä, eivätkä he juuri huomaa negatiivisia viestejä tai mieluummin käsittelevät niitä plusmerkillä.

Esimerkiksi pomo antaa palautetta työntekijälle, mutta hän kärsii "pollyanismista" ja kaikesta sanotusta hän näkee vain kiitosta.

Ja kritiikki kirjaimellisesti kuuroi korvansa tai tulkitsee "olen silti hieno kaveri, mutta tämä on niin, pikkuasiat, ette voi kiinnittää huomiota". Se, joka ei kuuntele kritiikkiä eikä ota huomioon virheitään, riistää itseltään tilaa kehittyä eikä kasva asiantuntijana. Tämä tarkoittaa, että hän ansaitsee vähemmän kuin voisi. Lisäksi kukaan pomo ei pidä siitä, että puolet hänen sanoistaan on kuurottu.

Kuinka välttää ansa

Optimismi on ihana ja suhteellisen harvinainen ominaisuus aikuiselle. Optimisteille elämä on paljon helpompaa ja iloisempaa kuin ankarille pessimisteille. Siksi tietenkään ei kannata luopua positiivisesta maailmankatsomuksestasi.

Mutta on parasta sammuttaa se hetkeksi, kun keskustelet esimiesten, opettajien, valmentajien ja kenen tahansa muun kanssa, joka arvioi taitojasi ja antaa palautetta. Kuuntele huolellisesti, muista keskustelun jälkeen, kirjoita tärkeimmät teesit, jotta voit analysoida ne rauhallisesti ja määrittää hetket, joiden parissa sinun on työskenneltävä.

3. Kontekstin vaikutus

Journal of Consumer Research julkaisi vuonna 2010 mielenkiintoisen kokeen tulokset. Lähes 200 koehenkilön ryhmää pyydettiin arvioimaan erilaisia supermarketin tuotteita. Samanaikaisesti huone, jossa tutkimus tehtiin, jaettiin useisiin osiin: joissakin lattialla oli tavallinen laminaatti, toisissa - pehmeä matto. Osallistujat arvioivat tuotteet paremmaksi, jos heillä oli matto jalkojen alla laminaattilattian sijaan, koska se oli heille mukavampaa.

Tätä havaintoominaisuutta kutsutaan kontekstivaikutukseksi. Ja markkinoijat käyttävät sitä voimalla.

He yrittävät luoda mukavimmat olosuhteet kauppoihin, jotta arvostamme tavaroita korkeammalle ja käytämme enemmän rahaa mielellään. Kontekstin vaikutuksesta kiinnitämme enemmän huomiota pieniin yksityiskohtiin kuin perusparametreihin.

Esimerkiksi työpaikkaa valittaessa saatamme houkutella mukava toimisto ja ilmainen kahvi sen sijaan, että keskittyisimme palkkaan tai uranäkymiin. Tai päinvastoin, kieltäydymme hyvästä paikasta, koska huone ei ole liian viihtyisä tai potentiaalinen pomo ei näytä tarpeeksi edustavalta. Ei paras tapa niille, jotka haluavat ansaita enemmän ja tehdä uran mahdollisimman nopeasti.

Kuinka välttää ansa

Jos sinulla on tärkeä päätös tehtävänä, yritä irrottautua yksityiskohdista ja ulkoisista ominaisuuksista. Selvitä, mitkä parametrit ovat sinulle tärkeimpiä, ja keskity vain niihin. Voit tehdä listan etukäteen. Esimerkiksi lista hyvän työn kriteereistä: palkka, kasvunäkymät, edut. Tai jos kävelet kauppaan etkä halua kuluttaa liikaa, ostoslista. Näin sinulla on paremmat mahdollisuudet keskittyä olennaiseen ja olla kiinnittämättä huomiota pieniin asioihin.