Internet-markkinointi ja kotitalouksien sankaruus - haastattelu Denis Shapkarinin kanssa, Nectarin

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Tietoja välinpitämättömyydestä, pelon torjunnasta ja tarkistuslistojen tehottomuudesta.

Mitä teet työssäsi?

Kaikki yritykseni ovat Internet-markkinoinnin tarinoita. Selvitettyään yhden työn, aloin vain luoda muita, jotka mielestäni ovat samanlaisia ohjausjärjestelmässä, mutta eroavat tuotteista.

Minun asemani on omistaja. Tämä tarkoittaa, että teen kaikkeni varmistaakseni, että omaisuuteni hyödyttää konsernin asiakkaita, on arvokas työpaikka työntekijöille, kasvaa arvossaan ja tuo voittoa osakkeenomistajille.

Ja sydämelleni viisi vuotta sitten loin "Feats" -projektin - yhteisön tavallisista arjen sankareista, joka luultavasti jokaisen Venäjän asukkaan on tilattava.

Kerro meille lisää tästä projektista

Mielestäni ei ole olemassa hyviä ja huonoja ihmisiä. On hyviä ja huonoja tekoja, ja me vain toistamme näkemämme useammin. Näytämme tiedostavan ikuisten arvojen olemassaolon: ystävällisyyden, avun, myötätunnon. Mutta sanomalehdissä, televisioruuduilta, verkkosivustojen sivuilta ja sosiaalisista verkostoista meille kerrotaan päinvastaista: Venäjällä he kuolevat kaikkialla, hylkäävät lapset, istuvat, juovat itseään, raiskaavat, varastavat … Ja päinvastainen mekanismi kehittyy - välinpitämättömyys kaikki. Tässä "Feats" on projekti välinpitämättömyydestä. Kukaan ei jää sivuun, jos hyvä esimerkki on koko ajan silmiesi edessä.

Missä opit mitä osaat tehdä?

Kaiken minkä voin, opin taistelussa. Mutta minulla on maailman syvin ja tarpeellisin koulutus: olen historioitsija, mikä tarkoittaa, että voin tutkia menneisyyden kokemuksia, tehdä johtopäätöksiä ja käyttää niitä elämässä.

Olen työskennellyt 14-vuotiaasta lähtien, sain ison johtamiskoulun lastenleireillä: "Artek", "Orlyonka" ja muut. Tarvitsin rahaa ja työskentelin neuvonantajana 5-6 kuukautta vuodessa. Siellä hän oppi hallitsemaan, suostuttelemaan, johtamaan, neuvottelemaan … Sitten hän hioi sitä toisella tutkintotodistuksella - hän sai lisäkoulutuksen Plekhanov-akatemiassa presidenttiohjelman "Strateginen johtaminen" alla.

Opiskelen jatkuvasti: kuuntelen kirjoja ajon aikana, luen paljon, käyn treeneissä. Periaatteessa olen kiinnostunut ihmisistä, heidän resursseistaan, merkityksistä ja työmekanismeista.

Menestyvien yrittäjien kanssa kommunikoinnissa myös opin ja uskon, että tämä on arvokkain tieto. Ihminen voi antaa vain sen, mitä hänellä on, joten eniten kiinnostavat ihmiset, joilla on minulle henkilökohtaisesti mitattava tulos. Luulen, että puoli tuntia kävelyä ihmisen kanssa, joka ansaitsee 20 kertaa enemmän kuin sinä, riittää ajattelemaan elämääsi uudelleen. Tai esimerkiksi miehen kanssa, jolla on viisi lasta. Tai joku, jolla on 5 000 työntekijän yritys. Tässä ovat ydinvoimalani, tiedon ja inspiraation lähteeni.

Miksi Internet-markkinointi? Oliko yrityksen erityispiirteisiin perehtyminen vaikeaa?

Aivan urani alussa työskentelin Eteamissa yhdessä Andrey Anischenkon kanssa, josta tuli myöhemmin digitaalisen toimiston Grapen Gender. Teimme multimediaesityksiä yrityksille, ja pidin todella siitä, että ne olivat monta kertaa mukavampia ja kompaktimpia kuin paperimedia ja pystyivät suorittamaan samanaikaisesti useita erilaisia tehtäviä: sisältäen esimerkiksi yrityksen videoesityksen ja vuorovaikutteisen koulutuksen työntekijöille.

Formaatti oli kysytty, ja jossain vaiheessa ajattelin, että jos teet saman Internetissä, voit saavuttaa uskomattomia tuloksia.

Aloin tutkia tätä aihetta, vaihdoin RBC SOFTiin, aloin työskennellä verkkosivustojen parissa ja tajusin, että olin yksinkertaisesti kiehtonut Internetin laajuudesta!

Alussa oli tietysti vaikeaa: minulla on taidekoulutus ja digitaalinen tarkoittaa kaavoja, numeroita, viikoittain päivitettyjä työkaluja. Mutta vähitellen kaikki loksahti paikoilleen - ja mennään. Tässä nyt näen digitaalisen promootiokanavan kauneuden: se on täysin väärin laskettu, siellä ei voi keksiä mitään. Jos ulkomainonnan avulla on helppo hukkua ennusteisiin, niin tässä sovit asiakkaan kanssa tietyn tuloksen maksamisesta. Ja jos olet ystäväsi pääsi kanssa, näytät tämän tuloksen.

Yleisesti ottaen se oli tietysti vaikeaa, mutta lopulta halu käyttää mahdollisuudet voitti laiskuuden ja vaikeudet.

Mitä menestystä olet saavuttanut työssäsi?

Pidän Nectarin-agenttia tärkeimpänä saavutuksena. Koska alussa oli kaksi henkilöä ja nyt 300, koska kotimaassani Saranskissa on toimisto ja yritys antaa työtä maanmiehilleni, koska meillä on superasiakkaita ja olemme itsenäisiä.

Mitattavissa olevat tulokset ovat seuraavat: yritysryhmän vuosiliikevaihto on 3 miljardia ruplaa. Meillä on 400 työntekijää maan eri kaupungeissa, 150 asiakasta. Ja seuraavana vuonna valmistumisen jälkeen luomastani Nectarin-yhtiöstä tuli AdIndexin mukaan vuoden toimisto. Ja mittaamaton… Olen 35-vuotias, minulle on mielenkiintoista elää. Mikä voisi olla tärkeämpää?

Mikä sai sinut menestyksen tielle?

Halusin vain olla rikas mies ja hallita ihmisiä. Olen kateellinen, minua raivostutti, että ystävälläni oli tietokone, mutta minulla ei ollut. Halusin ajaa ja annoin itseni unelmoida siitä. Ja sitten tajusin, että saavuttaaksesi tuloksen sinun täytyy pystyä ennustamaan tulevaisuutta. Näin pääsin Internet-markkinointiin, enkä ollut väärässä. Vahvimmat, älykkäimmät, terävimmät kaverit mainonnassa työskentelevät Internetissä. Minusta heidän kanssaan on mielenkiintoista: he ovat nopeita, he ymmärtävät melkein kaiken.

Mitä vaikeuksia kohtaat työssäsi?

Pelkkää pelkoa. Ei mitään muuta. Joskus pelko on "en tiedä miten se toimii". Joskus pelko isoja miehiä. Joskus - uusien ihmisten edessä.

Osaatteko neuvoa, kuinka käsitellä näitä pelkoja?

Pelko lamauttaa ihmiset. Ja he tekevät vääriä päätöksiä, jotka sitten muodostavat väärän elämän.

Ainoa tehokas tapa käsitellä pelkoa on toimia.

Kukaan ei tiedä mitä odottaa, mutta kokemukseni mukaan 95% pelosta on vain turhaa ahdistusta ja paniikkia.

Kun tein kaikki elämäni tärkeimmät päätökset - muutin Moskovaan, perustin yrityksen - pelkäsin. Aivomme ovat erittäin lahjakkaita, ne voivat piirtää pelottavimman kuvan. Kuinka selviytyä asiakkaan asettamista tehtävistä? Mistä saada ihmiset? Kuinka luoda mainoskampanja? Miten ylipäätään tapaat asiakkaan? Alussa on monia pelkoja.

Mutta sitten yhä uudelleen ja uudelleen suorittamalla tiettyjä toimia, ymmärrät, ettei pelkoon ollut syytä. No, tarvitsemme tapaamisen asiakkaan kanssa - okei, mennään, kerro minulle, missä voit olla hyödyllinen. Sinun on palkattava työntekijöitä - okei, rekisteröidyt rekrytointipalveluun, tapaat ihmisiä, esität kysymyksiä, etsit heitä. Ja mitä enemmän tietoa saat, mitä enemmän teet, sitä vähemmän ahdistusta.

Kerro meille virheistäsi ja siitä, mitä ne ovat sinulle opettaneet

Useimmiten hän erehtyi ihmisissä: hän aliarvioi kateuden voiman, ei nähnyt petosta. Oli megameneviä projekteja: on siistiä tuotetta, on markkinoita, on asiakkaita. Mutta hän jätti miehen huomioimatta, ei nähnyt hänen todellisia aikomuksiaan - ja siinä kaikki, menetys.

Opin tämän: samat lait toimivat henkisessä ja fyysisessä maailmassa.

"Mitä kylvät, sitä niittää" - energian säilymisen laki. "Tyylikäs vetää puoleensa kaltaista" - vetovoiman laki. Periaate on mielestäni selvä. Pääasia on uskosi näihin lakeihin ja rehellisyys itseäsi kohtaan. Ja jos et treenaa tarpeeksi, älä "kylvä ajoissa", sinun ei tarvitse odottaa tulosta. Jos annat kateuden tai pelon ohjata päätöksiäsi, lain mukaan tulosta ei tule. Suurin virheeni on uskoa näihin lakeihin vasta 33-vuotiaana.

Millaisia asiantuntijoita on kysyntää Internet-markkinoinnin alalla tulevina vuosina?

Nuorten ammattilaisten on opittava digitaalisesta varastosta. Mitä enemmän tiedät tiettyjen tavoitteiden saavuttamisen salaisuudet Internetissä (kontekstuaalisen mainonnan, median, SMM:n avulla - sillä ei ole väliä), sitä enemmän kysyntää sinulla on. Henkilö, jonka ehdollinen palkka on 150 000 ruplaa, voi säästää Internet-edistämiseen sijoittavalle yritykselle kymmeniä miljoonia, joten hyvät asiantuntijat ovat hyvin palkattuja.

Mutta konversiovaraston oppiminen ei yksin riitä. On välttämätöntä oppia samanaikaisesti johtamaan hänen kanssaan työskenteleviä tiimejä. Kutsu tätä asemaa "digitaalituottajaksi", "projektipäälliköksi" miksi haluat. Sinun on kuitenkin kyettävä paitsi kirjoittamaan aloitussivua ja näyttämään banneria, myös pystyä rakentamaan tiimityönkulku ymmärtäen asiakkaan liiketoiminnan monimutkaisuudet. Tämä on taitolentoa.

No, megahieno erikoisuus on ohjelmointi, moderni magia. Mistä päin maailmaa tahansa, vahva kehittäjä voi kirjoittaa sovelluksen, palvelun, sivuston, joka houkuttelee tuhansia ihmisiä. Tämä on mielestäni erittäin lupaava tarina.

Miltä työpaikkasi näyttää?

Puupöytä, veitsi, tietokone, lyijykynä, mies, joka vetää kuuta mukanaan… Minulla on siisteys, aina järjestys. Vannon, jos jokin ei ole paikallaan.

Miten järjestät aikasi?

Minulla on yksi tekniikka. Kirjoitan aina saavutukseni ylös enkä koskaan suunnittele mitään pitkällä tähtäimellä. Näen vain itseni siellä, missä sitä tarvitsen, ja niin, että kaikki ympärilläni on niin kuin tarvitsen. Jos en näe, en vain mene sinne.

Muistilistojen keskeneräiset tehtävät tappavat energiaa ja halua elää, mutta saavutukset auttavat sinua ymmärtämään, kuka olet. Siksi kannatan saavutusten keräämistä, en tehtäviä.

Kerro meille harrastuksistasi

Pidän todella ihmisten kehittämisestä ja opettamisesta – on hyvä, että tämä liittyy työhöni.

Rakastan nahkatakkeja. Harrastukseni on tummat muotivaatteet. Rakastan laulaa kitaralle hyvien äänekkäiden kaverien kanssa. Rakastan tietokonetta. Pelit. Harrastan urheilua - vaikka se on vain kuntosali. Olen tyytymätön itseeni tällä sivustolla - en vain löydä mieleistäni urheilua.

Elämän hakkerointi Denis Shapkarinilta

Kirjat

• "Kirurgin sydän", Fedor Uglov - rakkaudesta ammattiin ja arvojen muodostumisesta alussa.
• "Pelkää… mutta tee se!" Susan Jeffers - ahdistuneille.
• Maksimin saavuttaminen: 12 periaatetta, Brian Tracy - 25-vuotiaille ja varhaisille.
• "Venäläiset yrittäjät. Edistyksen moottorit”- uskolle isänmaahan ja juuriimme.

Kaikille, jotka haluavat ymmärtää itseään, suosittelen aloittamaan sukuhistoriasta. Vain sovinnollisesti: arkistoilla, kyselyillä ja matkalla esi-isiensä kotimaahan. Mielestäni arvokkain asia, jonka voit tehdä itsellesi ja lapsillesi, on jättää yleiskirja.

Elokuvat ja sarjat

Pidän todella viikingeistä. Siellä kaikki on reilua. Yleensä katson nyt Neuvostoliiton elokuvaa. Seventeen Moments of Spring, Shadows Fade at Noon, sotaelokuvat ovat erittäin syviä ja voimakkaita. Ja musiikki on tietysti hienoa siellä.