Sisällysluettelo:

Epäkohdat työryhmässä: kuinka ratkaista konflikti?
Epäkohdat työryhmässä: kuinka ratkaista konflikti?
Anonim
Kuva
Kuva

© kuva

Henkilökohtaiset ristiriidat työpaikalla aiheuttavat ongelmia työprosessissa, ilmapiiri tiimissä lämpenee ja jännittyy äärimmäisen jännittyneenä. Oletetaan, että luulet, että kollegasi loukkaantuu sinuun. Tämä voi olla totta, tai ehkä se vain näyttää sinusta, mutta joka tapauksessa tilanne on ratkaistava mahdollisimman diplomatialla ja tahdikkuudella.

Etsi motiivi

Jos sinusta tuntuu, että kollegasi on loukkaantunut sinuun, yritä ensin ymmärtää hänen loukkauksensa motiivit. Usein kaunat tiimissä johtuvat siitä, että sait ylennyksen ja otat nyt paikan, johon myös kollegasi haki, vaikka luultavasti vitsailit hänestä viattoman, kuten sinusta tuntui, vitsin, mutta hänestä se oli loukkaavaa. Asetu kollegasi asemaan ja mieti, mikä saattaa aiheuttaa kaunaa.

Puhu rehellisesti

Jos löydät syitä, jotka voivat aiheuttaa kaunaa kollegassasi, on parasta puhua hänen kanssaan puhtaasti. Yritä diplomaattisesti selvittää, pitävätkö arvauksesi paikkansa, yritä jotenkin ratkaista tilanne. Saattaa olla syytä pyytää anteeksi jotain (jos se oli esimerkiksi kiusallinen vitsi). Tällaisen keskustelun jälkeen suhde voi parantua tai huonontua. Joka tapauksessa siitä on hyötyä ongelman tuomisessa pintaan.

Älä lisää polttoainetta tuleen

Vältä käyttäytymistä, joka lisää kaunaa työtoverissasi. Ehkä syy hänen turhautumiseen ei ollut sinun ylennys, vaan se, että kehusit siitä pitkään. Jos luulet tämän olevan motiivi, sinun ei pitäisi nyt alkaa pyytää anteeksi ylennystäsi ja sanoa jotain tällaista: "En todellakaan ole tämän aseman arvoinen… se vain tapahtui…" ja niin edelleen. Vaadit tätä, ja pian kollegasi on samaa mieltä kanssasi, ja hänen katkeruutensa vain lisääntyy, ja sitä tukevat sanasi tilanteen epäoikeudenmukaisuudesta.

Näytä ystävällisyyttä

Yksi yksinkertainen ja tehokas tapa purkaa jännitystä on olla ystävällinen loukkaantuneelle työtoverille. On vaikea loukkaantua sellaisesta, joka auttaa sinua kaikin mahdollisin tavoin ja kohtelee sinua sielulla. Yritä siis olla ystävällinen, tämä on helpommin sanottu kuin tehty. Kollegasi saattaa kuitenkin epäillä sinua epärehellisyydestä, ja hänen katkeruutensa kasvaa jälleen.

Yritä ymmärtää häntä, ota hänen paikkansa. Jos pohdit syvemmin hänen katkeruutensa syitä ja pohdit, kuinka käyttäytyisit hänen sijastaan, niin ehkä mieleesi tulee ajatus siitä, kuinka sinun tulisi käyttäytyä tilanteen rauhoittamiseksi ja sitä kautta joukkueen ilmapiirin parantamiseksi.

Suositeltava: