Miksi tietokone ei näe USB-muistitikkua tai ulkoista kiintolevyä ja mitä tehdä asialle

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Yleisiä syitä ja yksinkertaisimmat ratkaisut ongelmaan.

Miksi tietokone ei näe USB-laitetta

Yleensä epäiltyinä tässä tapauksessa ovat ohjelmistohäiriöt, virheelliset käyttöjärjestelmäasetukset, vanhentuneet ajurit, tietokoneen USB-porttien, sovittimien tai itse asemien toimintahäiriöt.

Syistä riippuen ongelma ilmenee kussakin tapauksessa eri tavalla. Tapahtuu, että tietokone ei reagoi ollenkaan USB-muistitikulle tai kiintolevylle. Muissa tilanteissa uuden laitteen liittämisestä kuuluu ääni, mutta aseman kuvake ei näy Explorerissa. Ja joskus tietokone vain jäätyy heti kosketuksen jälkeen USB-laitteeseen.

Mitä tehdä, jos Windows-tietokone ei näe USB-muistitikkua tai ulkoista kiintolevyä

Ensin sinun on päätettävä, mikä ongelma tarkalleen ilmenee: tietokoneella, sovittimella (jos yhteys on kaapelilla) vai asemalla.

1. Yritä yhdistää USB-laitteesi eri porttien kautta. Jos se toimii siellä hyvin, tietyssä USB-portissa on ongelma. Meidän on vietävä tietokone huoltoon.
2. Jos käytät kaapelia, yritä vaihtaa se varakaapelilla. Ehkä tämä korjaa ongelman.
3. Jos liität aseman USB-keskittimen kautta, irrota keskitin ja kytke laite suoraan porttiin. Keskitin voi olla viallinen tai sen teho ei ehkä riitä taajuusmuuttajan virransyöttöön.
4. Jos se ei onnistu, tarkista, avautuuko asema muissa tietokoneissa. Onko toinen laite kunnossa? Ongelma on siis järjestelmässäsi. Ja yritämme ratkaista sen.

Jos onnistuit avaamaan levyn tai flash-aseman sisällön toisella tietokoneella, varmuuskopion tekeminen ei haittaa - varmuuden vuoksi.

Jos laite toimii toisessa tietokoneessa tai et voi tarkistaa sitä

Liitä kiintolevy tai flash-asema tietokoneeseen ja noudata näitä ohjeita järjestyksessä. Jos ensimmäinen ei auta, siirry seuraavaan ja niin edelleen.

1. Tarkista aseman asetukset Levynhallinta-valikosta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitse Levynhallinta. Tai avaa komentokehoteikkuna (Windows-näppäin + R), kirjoita siihen diskmgmt.msc ja paina Enter.

Jos näet Levynhallinta-valikossa levyn, jossa ei ole taltiomerkintää, tämä voi olla ongelman syy. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja määritä sille kirjain käyttämällä sopivaa vaihtoehtoa pikavalikosta. Voit selvittää, että olet valinnut juuri tarvitsemasi levyn sen koon perusteella.

Lue kaikki järjestelmävaroitukset huolellisesti, jotta et alusta asemaa vahingossa tai muuta siihen tallennettuja tietoja.

Tämän jälkeen levyn pitäisi olla näkyvissä "Explorerissa".

2. Tarkista levyasettelu. Varmista, että osio on osioitu oikein laitteessa. Voit tehdä tämän etsimällä sen Levynhallinnasta. Jos levytilaa ilmaiseva palkki ei ole sininen, vaan musta ja se on merkitty "Ei varattu", sinun on luotava sille osio.

Napsauta mustaa palkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Luo yksinkertainen taltio → Seuraava → Seuraava → Seuraava. Valitse "Alusta tämä taltio seuraavasti" -osiossa NTFS, jos sinulla on suuri levy, tai FAT32 flash-asemalle. Napsauta Seuraava → Valmis.

Tämä ongelma ilmenee usein äskettäin ostetuissa laitteissa, joita ei ole alustettu tehtaalla. Voit käyttää tätä menetelmää vain, jos olet varma, ettei levyllä ole mitään arvokasta.

3. Tarkista levyn tiedostojärjestelmä. Ehkä asema, jota yrität yhdistää Windows-tietokoneeseesi, on alustettu aiemmin järjestelmissä, kuten macOS tai Linux. Silloin on täysin mahdollista, että sen tiedostojärjestelmä ei ole NTFS tai FAT32, kuten Windowsissa, vaan jonkinlainen ext4 tai APFS. Windows ei osaa lukea niitä, ja kun se on yhdistetty, se kehottaa alustamaan levyn. Luonnollisesti menetät sitten sen sisällön.

Liitä levy tietokoneeseen, jossa alustit sen, ja kopioi tiedot sieltä. Alusta sitten asema uudelleen vähemmän eksoottiseksi NTFS:ksi tai FAT32:ksi, jos se on pieni flash-asema.

4. Tarkista laitteisto-asetukset Laitehallinnasta. Avaa se napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa ja valitsemalla Laitehallinta. Tai kirjoita komentokehotteeseen devmgmt.msc (Windows + R) ja paina Enter.

Kiinnitä huomiota kohtaan "Levyasemat". Jos näet siellä (tai jossain muussa osiossa) toimimattoman laitteen (kysymys- tai huutomerkillä), päivitys saattaa auttaa.

Napsauta tätä laitetta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta "Poista". Valitse ylävalikosta Toiminto → Päivitä laitteiston kokoonpano.

5. Päivitä ohjain Laitehallinnassa. Kunnes suljet Laitehallinta-ikkunan, napsauta asemaasi hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Päivitä ohjain. Joskus se auttaa.

6. Asenna uusimmat Windows-päivitykset. Ilman niitä käyttöjärjestelmästä saattaa puuttua tarvittavat korjaukset toimiakseen nykyaikaisten USB-asemien kanssa. Tämä koskee erityisesti vanhoja ja tuemattomia Windows XP:itä.

Jos toinen tietokone ei näe asemaa tai kaikki yllä olevat vinkit eivät auttaneet

Tässä tapauksessa ongelma on todennäköisimmin itse asemassa.

Jos sinulla on flash-asema, ei kiintolevyä, voit käyttää erityisiä apuohjelmia ohjelmistovirheiden korjaamiseen. Tällaiset ohjelmistot löytyvät yleensä valmistajan verkkosivuilta. Esimerkiksi JetFlash Online Recovery on tarkoitettu Transcend-asemille. Ja USB Flash Drive Online Recovery on ADATA-muistitikuille. Huomaa kuitenkin, että nämä apuohjelmat poistavat kaikki tiedot palautusprosessin aikana.

Jos mikään yllä olevista ei auttanut, kyseessä on todennäköisesti kiintolevyn tai flash-aseman fyysinen toimintahäiriö. Sitten on parempi näyttää laite asiantuntijalle tai palauttaa se myymälään takuun alaisena.

Mitä tehdä, jos Mac ei näe USB-muistitikkua tai ulkoista kiintolevyä

Apple-tietokoneissa varmistusmenettely on hieman erilainen, mutta se noudattaa suunnilleen samaa algoritmia. Oletamme, että olet jo yrittänyt käynnistää tietokoneesi uudelleen, irrottaa ja kytkeä USB-muistitikkua ja varmistanut myös, että yhteys on luotettava. Jos tämä ei auta, sinun on toimittava seuraavasti.

1. Tarkista asema "Levyapuohjelmassa" … Avaa sisäänrakennettu työkalu levyjen käsittelyä varten ("Ohjelmat" → "Apuohjelmat" → "Levyapuohjelma") ja tarkista, näkyykö ongelmallinen flash-asema siellä. Jos asema on edelleen näkyvissä, yritä alustaa se uudelleen napsauttamalla "Poista"-painiketta ja yhdistämällä se uudelleen. Muista, että kaikki tiedot flash-asemalta poistetaan tässä tapauksessa.

Ensiaputyökalu voi myös auttaa. Valitse haluamasi asema ja napsauta stetoskooppipainiketta paneelissa ja napsauta sitten Suorita → Jatka.

2. Nollaa NVRAM ja SMC. Tämä auttaa joskus laitteisto-ongelmissa. Ohjeet nollaukseen löytyvät täältä.

3. Varmista, että levy on yhteensopiva macOS:n kanssa … MacOS:lla on tiettyjä vaikeuksia tunnistaa Windowsissa NTFS:ssä alustettuja levyjä. Hän voi lukea ne, mutta ei muuttaa niitä. Jotta voit opettaa Macin toimimaan tällaisen tiedostojärjestelmän kanssa, sinun on hankittava Microsoft NTFS for Mac Paragon Softwarelta. Tai kopioi tiedot levyltä ja alusta ne FAT32-muotoon.

4. Tarkista asema kohdasta "Järjestelmätiedot" … Erillinen Mac-diagnostiikkatyökalu tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja kaikista tietokoneesi laitteisto- ja ohjelmistokomponenteista, mukaan lukien USB-laitteet. Avaa Omenavalikko, pidä Optio-näppäintä painettuna ja napsauta Järjestelmätiedot ja siirry USB-osioon näkyviin tulevassa valikossa.

Jos flash-asema on siellä, ongelma on ohjelmistossa ja voit yrittää palauttaa levyn valmistajan suositusten mukaisesti. Jos flash-asemasta ei ole tietoa, kyseessä on fyysinen toimintahäiriö, ja sinun tulee ottaa yhteyttä myymälään tai huoltokeskukseen, jos korjaus on järkevää.

Artikkelin tekstiä on viimeksi päivitetty 12.2.2021.