60 elämänmurtoa hylkäämisen pelon voittamiseksi

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Voittaa pelkosi, kommunikoida ja tehdä liiketoimintaa.

Kaikki pelkäävät joutuvansa hylätyksi, mutta kaikki eivät yritä voittaa tätä pelkoa. Yrittäjä Jia Jiang esitti 100 päivän ajan naurettavia pyyntöjä tuntemattomille ja tallensi sen kameraan. Sitten hän kutsui sitä hylkäysterapiaksi.

1. Kaikki eivät ole valmiita tapaamaan sinua puolivälissä. Kun kohtaat hylkäämisen, pyydä selitystä ja yritä kiertää se.

2. Useiden ihmisten kanssa neuvotteleminen kerralla on paljon vaikeampaa kuin yhden henkilön kanssa neuvotteleminen. Kun pyytää jotain, on parempi kommunikoida henkilön kanssa kasvotusten.

3. Yritä saada keskustelukumppani nauramaan, niin viestintä ei todellakaan muutu korotetuiksi ääniksi.

4. Kun pyydät jotain, on erittäin tärkeää näyttää itsevarmalta.

Jos kohtaat asiantuntevana ihmisenä, saat paljon todennäköisemmin myönteisen vastauksen.

5. Jos sinulta kysytään jotain, mutta sinulla ei ole aikaa täyttää tätä pyyntöä, tarjoa vaihtoehtoisia ratkaisuja ongelmaan. Sano esimerkiksi: "Valitettavasti en nyt voi tehdä tätä, koska… Mutta tiedän useita hyviä asiantuntijoita, jotka voivat auttaa sinua."

6. Jos olet ystävällinen ja ystävällinen kieltäytymisen aikana, on mahdotonta suuttua sinulle.

7. Vaikka tarjouksesi olisi erittäin houkutteleva, voit silti kieltäytyä, jos et anna pakottavaa syytä, miksi toisen pitäisi suostua. Kun seuraavan kerran ehdotat jotain, muista käyttää sanoja "koska".

8. Muista aina kysyä miksi sanan "ei" jälkeen.

Vaikka toisen mielipidettä ei voi muuttaa, on aina hyödyllistä selvittää kieltäytymisen syy.

9. Maailma on täynnä upeita kokemuksia ja ihmisiä, joista emme edes tiedä jatkuvan kiireemme takia.

10. Jos olet hyvin huolissasi ennen pyyntösi esittämistä, pysähdy ja hengitä syvään. Tunnet olosi paljon itsevarmemmaksi, kun otat aikaa ja lausut huolellisesti jokaisen sanan.

11. Ihmisillä on tapana puhua toisista hyvää. Älä pelkää pyytää jotakuta kehumaan sinua ja tee kohteliaisuudet itse. Näet, sekä sinusta että keskustelukumppanista tulee hieman onnellisempia.

12. Liiketoimintaneuvotteluissa ensimmäinen "ei" ei saa olla keskustelun loppu. Hyvin usein sinä ja toinen osapuoli voitte löytää vaihtoehtoisen ratkaisun. Yritä aina pysyä kylmänä äläkä mieti vain yhtä vaihtoehtoa.

13. Markkinointiliikkeet ja sinnikkyys eivät auta sinua, jos sinulla ei ole oikeaa kanavaa käyttääksesi.

Joskus sinut hylätään ei sen vuoksi, mitä tai miten sanot, vaan sen vuoksi, kenelle sanot sen.

14. Jos sinusta tuntuu, että henkilö ei aio jatkaa keskustelua kanssasi, älä yritä vakuuttaa häntä. Ja älä ota sitä henkilökohtaisesti.

15. Jos sinulla on jotain tarjottavaa, älä pelkää tehdä sitä. On täysin mahdollista, että joku etsii tätä juuri nyt.

16. Ei ole väliä, tarjoatko asiakkaillesi tuotettasi tai pyydätkö ohikulkijoilta rahaa hyväntekeväisyyteen, kerro aina selkeästi, mihin varat käytetään.

17. Huumori on hyvä asia, mutta älä liioittele sitä. Kömpelö tai sopimaton vitsi voi tulla kalliiksi.

18. Yksi tehokkaimmista tavoista hylätä joku on kääntää keskustelu.

Ihmiset haluavat ennen kaikkea puhua itsestään ja kiinnostuksen kohteistaan.

Jos keskustelet keskustelukumppanin kanssa, pystyt välttämään konfliktitilanteen.

19. Myynnin on tärkeää tuntea asiakkaasi ja heidän tarpeensa. Kun asiakas on tehnyt selväksi, mitä hän tarvitsee ja mitä ei, sinun ei pitäisi yrittää pakottaa hänelle mielipidettäsi.

20. Tietysti asiakaspalveluedustajilla on oikeus kieltäytyä tietystä pyynnöstä tai epäröidä ennen suostumusta. Mutta vain epäröimättä, lausuttu "kyllä" ja ylimääräinen vaiva ilahduttavat asiakasta ja saavat hänet palaamaan.

21. Ennen kuin pyydät jotain, osoita kunnioitustasi henkilöä kohtaan. Älä ole vainoharhainen äläkä yritä manipuloida, vaan yritä pysyä vilpittömänä.

22. Älä pelkää tarjota henkilölle heidän tarjoamiaan palveluja. Loppujen lopuksi, jos joku valmistaa ruokaa muille joka päivä, tämä ei tarkoita, että hän itse kieltäytyisi lounaasta.

23. Neuvotteluissa pitää aina mielessä paitsi päätavoite myös toissijainen tavoite.

Ihmiset eivät halua sanoa ei kahdesti peräkkäin. Joten jos ensimmäinen pyyntösi hylätään, he voivat hyväksyä toisen.

24. Ihmiset eivät halua kieltäytyä suoraan, vaan välittäjien kautta. Siksi aina kun mahdollista, neuvottele aina päätöksentekijän kanssa, älä hänen alaistensa kanssa.

25. Mitä tahansa yritätkin saavuttaa, sinnikkyys on avain menestykseen.

26. Muista, että toista henkilöä koskeva pyyntösi voi liittyä riskiin tai jonkinlaiseen esteeseen. Ehdota jotain, joka vähentää riskiä tai poistaa esteitä. Jos esimerkiksi haluat saada työtä, tarjoa viikon työskentelyä ilman palkkaa. Jos haluat myydä jotain, tarjoa asiakkaalle ensimmäiset 10 päivää käyttää tuotetta ilmaiseksi.

27. Yritä muuttaa palvelupyyntö puheluksi. Esimerkiksi sanomalla: "Useimmat eivät tekisi tätä, mutta olisimme kiitollisia, jos voitte auttaa meitä." Tee vain selväksi, että pyydät palvelua, jotta se ei vaikuta huijaukselta.

28. Ole eri mieltä, jos et ole varma pystytkö lunastamaan lupauksesi.

Asiakkaiden kanssa työskentelyn kultainen sääntö: "Lupa vähemmän, tee enemmän."

29. Toimimattomuus on paljon pelottavampaa kuin toiminta. Loppujen lopuksi, jos pyrimme johonkin ja meidät hylätään, yritämme tulla paremmiksi.

30. Laiminlyönti on hylkäämisen muoto. Jos kohtelet jotakuta halveksivasti, älä ihmettele, jos he hylkäävät sinut tämän seurauksena.

31. Ennen kuin pyydät jotain, yritä saada yhteys henkilöön ja löytää keskinäinen ymmärrys. Tämä on yksi vanhimmista ja tehokkaimmista viestintämenetelmistä.

32. Älä unohda, että vallassa olevat ihmiset ovat ensisijaisesti ihmisiä. He noudattavat samoja sääntöjä kuin kaikki muutkin. Käyttäydy luonnollisesti heidän kanssaan, muuten saatat saada paitsi hylkäämisen, myös jotain pahempaa.

33. Useimmissa ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa, mukaan lukien transaktioiden ja neuvottelujen aikana, tunnet olosi mukavammaksi, jos tiedät, että toinen henkilö on puolellasi. Itseluottamus auttaa sinua saamaan sen, mitä haluat.

34. Jos olet yrittäjä, älä pelkää laittaa ideasi koetukselle ja saada takaisin.

Voit kertoa, onko tuotteesi hyvä vain, kun se on asiakkaidesi käsissä.

35. Joskus pyyntö voi olla niin outo, että sinut hylätään automaattisesti. Joten ennen kuin kysyt, selitä miksi tarvitset sitä. Ja jos he sanovat sinulle "ei", älä unohda kysyä miksi.

36. Riippumatta siitä, kuinka vaikea keskustelu on, yritä olla antautumatta negatiivisille tunteille. Vain silloin voidaan luottaa keskustelukumppanin myönteiseen vastaukseen.

37. Kun joku selittää hylkäämisen syyn viittaamalla kolmanteen osapuoleen, järjestelmään tai organisaatioon, yritä erottaa hänen intressinsä organisaatiosta. Älä vain vaaranna keskustelukumppanin suhdetta kolmanteen osapuoleen.

38. Pelko saa meidät usein hylkäämään itsemme ennen kuin muut hylkäävät meidät.

39. Olipa tilanne kuinka vaikea, pelottava tai absurdi tahansa, harjoitus auttaa aina. Jos hylkäämisen pelko pysäyttää sinut, harjoittele vain hylätyksi tulemista. Kun joudut kiusallisiin tilanteisiin yhä uudelleen ja uudelleen, pelkosi katoaa pian.

40. Muista Bruce Leen sanat:

Jos asetat aina itsellesi rajat mitä voit tehdä, fyysisesti tai muuten, voit yhtä hyvin olla kuollut ihminen.

Bruce Lee näyttelijä ja ohjaaja

Tämä koskee työtä, moraalia, elämää.

41. Pelkäämme hylkäyksiä, koska niiden jälkeen tunnemme olomme epävarmaksi ja pettyneiksi. Tätä pelkoa voidaan käsitellä niin kutsutulla hylkäysterapialla. Kun sinut hylätään vastauksena sinulle merkityksettömiin pyyntöihin, totut tähän tunteeseen ja opit olemaan pelkäämättä kysyä sitä, mikä on sinulle todella tärkeää.

42. Neuvotteluissa meidän on kuunneltava keskustelukumppania, ei omia ajatuksiamme.

43. Robert Kennedy sanoi kerran: "Jotkut ihmiset katsovat asioiden rakennetta ja ajattelevat:" Miksi?". Unelmoin jostain, mitä ei koskaan tapahtunut, ja ajattelen: "Miksi ei?" Meidän kaikkien pitäisi kysyä itseltämme useammin: "Miksi ei?"

44. Vaikeasta tehtävästä on helpompi selviytyä ei yksin, vaan ryhmässä. Kollegoiden tuki ja rohkaisu auttaa joskus paljon enemmän kuin henkilökohtainen rohkeus.

45. Jos sinut evättiin yhdessä paikassa, tämä ei tarkoita, että sinä ja pyyntösi eivät ole huomion arvoisia.

Joskus sinun on vain esitettävä pyyntö toiselle paikkakunnalle tai toiselle henkilölle.

46. Jos pyyntösi on epätavallinen ja rohkea, tarjoudu ensin tekemään jotain vastaavaa itse. Tämä on loistava tapa luoda yhteys henkilöön ja aloittaa keskinäisen vaihdon periaate.

47. Tietoa voi saada kirjoista, mestarikursseista ja luokkahuoneista. Mutta tämä tieto muuttuu taidoiksi vain käytännössä.

48. Riippumatta siitä, kuinka jalo tavoitteesi on, ajattele aina ensin tekojasi, älä tuloksia.

49. Tarjoa aina apuasi.

50. Kun olet tyytymätön johonkin elämässä, yritä kääntää tilanne edukseen ja nauttia siitä. Tämä auttaa sinua käsittelemään huonoa mielialaasi.

51. Voit punnita hyviä ja huonoja puolia pitkään, keskustella ja odottaa oikeaa hetkeä, mutta et saavuta mitään ennen kuin alat toimia.

Ainoa tapa päästä eroon pelosta on katsoa sitä silmiin.

52. Jos asut suurkaupungissa tai työskentelet stressaavalla alueella, jossa joudut useammin kohtaamaan hylkäämistä, pidä tätä eduna, ei haittana. Loppujen lopuksi tämä motivoi sinua työskentelemään itsesi parissa ja saavuttamaan enemmän.

53. Kaikki rakastavat oppia jotain uutta. Jos sisällytät pyyntöösi tietoja, jotka auttavat keskustelukumppania täyttämään tietovajeen, mahdollisuudet neuvottelujen myönteiseen lopputulokseen voivat kasvaa.

54. Kun lopetamme opinnot ja astumme ammattimaailmaan, alamme usein elää ikään kuin elämämme olisi suunniteltu etukäteen. Lakkaamme olemasta impulsiivisia ja nauttimasta elämästä. Mutta tämä on väärin: spontaanius tekee elämästä kirkkaampaa ja tyydyttävämpää.

55. Kaikki ihmiset ovat uteliaita. Jos haluat kiinnostaa keskustelukumppania, kysy häneltä kysymys, johon hän varmasti haluaisi tietää vastauksen.

56. Älä jää kiinni tuloksiin, joihin et voi vaikuttaa.

Parempi miettiä, mitä voit muuttaa. Heidän toimistaan.

57. Kaikki pelkäävät. Keskinäisen ymmärryksen saavuttamiseksi sinun on vähennettävä pelon vaikutusta meihin. Kun emme pelkää itse, voimme auttaa muita voittamaan pelkonsa.

58. Kieltäytyminen on kuin lotto. Jos yrität uudestaan ja uudestaan, voit voittaa.

59. Joskus, vaikka kuinka kovasti yrität ja kuinka paljon harjoittelet, et silti voi täysin päästä eroon hylkäämisen pelosta. Toimi vain pelostasi huolimatta, niin et todennäköisesti tule katumaan sitä.

60. Tärkein elämänmurto: keskity yritykseesi, älä jonkun muun mielipiteeseen.

Ns. spotlight-ilmiön takia uskallamme tehdä poikkeuksellisia tekoja ja ottaa riskejä, koska uskomme, että muut huomaavat outouutemme ja epäonnistumisemme ja tuomitsevat meidät. Mutta todellisuudessa kukaan ei välitä meistä. Ja vaikka joku ilmaiseekin mielipiteensä, miksi meidän pitäisi välittää?

Maailmassa on miljardeja ihmisiä ja miljardeja mielipiteitä. Murehtimalla jatkuvasti siitä, mitä muut ajattelevat, alamme väistämättä sopeutua heidän odotuksiinsa tai, mikä vielä pahempaa, näkemyksiimme näistä odotuksista. Seurauksena on, että elämme tavallista elämää.

Yritä siis olla takertumatta itseesi, vaan keskity siihen, mitä teet ja auta muita.