Sisällysluettelo:
- 1. Yritä ennakoida kritiikkiä
- 2. Älä vastaa heti
- 3. Aloita ystävällisellä yleisellä lauseella
- 4. Vastaa kysymykseen, jonka haluat kuulla
- 5. Lopuksi myönnä virheesi, mutta tue joukkuettasi
2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55
On mahdotonta ylläpitää järkevää vuoropuhelua joidenkin ihmisten kanssa. Käytä näitä vinkkejä, jotta et alistu kostotoimiin.
1. Yritä ennakoida kritiikkiä
Jos pidät esityksen tai puheen, kuvittele, mitkä kohdat saattavat aiheuttaa yleisön kritiikkiä. Sinulle on ehkä annettu samanlaisia kommentteja, joihin et ole voinut vastata. Mieti, mitä sanoa etukäteen. Jos vastaus on tyhjä, sinun on helpompi reagoida epämiellyttäviin sanoihin.
2. Älä vastaa heti
Älä ole vihainen äläkä vastaa hätäisesti. Kaada lasillinen vettä, kerää ajatuksesi, löydä oikeat sanat.
3. Aloita ystävällisellä yleisellä lauseella
Jobs aloitti vastauksensa kritiikkiin erään puheen aikana sanomalla: "Kun yrität muuttaa jotain, yksi vaikeimmista esteistä on, että tämän kysymyksen esittäjän kaltaiset ihmiset ovat oikeassa jossain." Hän pehmensi vastaustaan, ja ensi silmäyksellä näyttää siltä, että hän on samaa mieltä vastustajansa kanssa, vaikka jatkopuheenvuoroista käy selväksi, että näin ei ole.
Aloita aina ystävällisesti, vaikka olisit täysin eri mieltä toisen mielipiteen kanssa.
4. Vastaa kysymykseen, jonka haluat kuulla
Vaikka Jobsilta kysyttiin tietystä ohjelmointikielestä ja hänen yksityisyydestään, hän ei kommentoinut sitä. Hän vastasi yleisempään kysymykseen: "Onko yrityksen muutoksissa tehty virheitä ja kenestä teknologiayrityksissä lopputulos riippuu enemmän: kehittäjistä vai asiakkaista?"
Tämä on klassinen poliitikon toiminta, joka toimii aina.
5. Lopuksi myönnä virheesi, mutta tue joukkuettasi
Sinusta täytyy tulla suurin fanisi. Varsinkin matkan alussa, kun voit luottaa vain itseesi ja tiimiisi. Myönnä tekemäsi virheet, kerro, mitä opit niistä, mutta muista sitten mainita, että sinä ja tiimisi työskentelette kovasti ja miksi ansaitsette tukea.
Ihmiset ovat tottuneet arvostamaan kovaa työtä, joten sen mainitseminen voittaa yleisösi.
Esimerkiksi Jobs päätyi sanomaan:”Etsimme vikoja ja korjaamme ne. Mutta nyt on tehtävä tukea joukkuetta, joka on erittäin tärkeässä vaiheessa ja työskentelee väsymättä."
Suositeltava:
Kuinka vastata negatiivisuuteen Internetissä
Hyödyllinen ohje niille, jotka kohtaavat yrityksensä tai ideoidensa vihaa. Nämä säännöt auttavat heijastamaan hyökkäyksiä ja reagoimaan verkon negatiivisuuteen
Kuinka vastata kritiikkiin oikein
Älä kosta, älä ota sitä sydämeesi, anna muiden puhua - Amazonin toimitusjohtaja Jeff Bezos kertoi, kuinka sinun tulee käyttäytyä, kun sinusta sanotaan jotain loukkaavaa
Kuinka vastata kritiikkiin: Lesya Ryabtsevan neuvoja
Sellaisen ihmisen kokemus, joka on itse kokenut mitä yleismaailmallinen tuomitseminen on ja osaa vastata kritiikkiin säilyttääkseen sisäisen harmonian
Kuinka Steve Jobs kehitti aivonsa
Yksi ominaisuuksista, joista Jobs oli kuuluisa, oli kyky nähdä asioita, joita muut eivät näe. Kuvaamme alla, kuinka hän onnistui ja mitä tekniikkaa hän käytti aivojensa kehittämiseen. Äskettäin ilmestyi uusi kirja Steve Jobsista, Becoming Steve Jobs.
Kuinka vastata kritiikkiin tai hylkäämiseen: Seth Godinin vinkkejä
Ihmiset rakastavat kritisoimista. Työssä tai ilman, tiedolla tai vain ohimennen. Näin ne on järjestetty. Ja monet ihmiset haluavat ilmaista mielipiteensä, vaikka heitä ei pyydetty tekemään niin. Ja muut ihmiset vastaavat tähän kritiikkiin. Ja sitten heitä piinaavat epäilykset, he eivät nuku öisin ja joskus jopa hylkäävät todella hyvän idean tai luopuvat aloittamastaan.