Vaikuttaako palkan suuruus tuottavuuteen?

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Yleinen käsitys: mitä enemmän ihmiselle maksetaan, sitä paremmin hän työskentelee - tuottavuus on verrannollinen palkkaan. Mutta vuonna 2013 Harvard Business School päätti selvittää tarkasti, kuinka ansiotaso vaikuttaa tuottavuuteen. Tutkimuksen tulokset yllättivät.

Tutkijat julkaisivat avoimen työpaikan freelance-pörssissä. Hakijoita pyydettiin käsittelemään captchat neljän tunnin kuluessa - syöttämään mahdollisimman paljon tietoja ja tekemään mahdollisimman vähän virheitä.

Avoimeen paikkaan vastanneet jaettiin ryhmiin:

• 3 dollaria tunti - tällainen palkka määrättiin aloittelijoille, joilla ei ole työkokemusta;
• 4 dollaria tunti - arvosana niille, jotka ovat jo suorittaneet vastaavia tehtäviä aiemmin.

Temppu oli, että kolmen dollarin työntekijöille ilmoitettiin pian, että projektin budjettia oli korotettu ja heidän palkkojaan nostettiin neljään dollariin tunnilta. Tiedemiehet eivät voineet edes kuvitella, kuinka tämä vaikuttaisi tuottavuuteen.

3 + 1 > 4

Molemmat ryhmät tekivät saman monimutkaisen työn. Mutta toisin kuin yleisesti luullaan, korkeammat palkat eivät takaa parempaa tuottavuutta.

Ihmiset, jotka suorittivat tehtävän alun perin 4 dollarilla tunnilta, kokemuksestaan huolimatta, tekivät sen vähemmän intensiivisesti ja tehokkaasti kuin ne, jotka työskentelivät 3 dollarilla tunnissa, minkä jälkeen se nousi.

Hankittuja tietoja analysoidessaan liiketalouden professori Deepak Malhotra totesi, että ensimmäinen ryhmä piti neljän dollarin kurssia itsestäänselvyytenä - tavallista palkkaa sellaisesta työstä kokeneelle henkilölle. Työntekijöillä ei ollut syytä pitää sitä palkkiona tai palkkiona.

Vaikuttaa siltä, mikä ero on: 4 dollaria heti vai 4 dollaria korotuksen jälkeen? Mutta se on siellä. Työntekijän mielestä 3 dollaria + 1 dollari on enemmän kuin vain 4 dollaria.

Odotukset ylittävä voitto voi johtaa vastavuoroisuuteen suuremman tuottavuuden muodossa. Deepak Malhotra

Samalla on tärkeää, miten rahallinen palkkio esitetään. Sen on oltava lahja ilman ehtoja. "Nostamme palkkaasi, mutta sinun on tehtävä kaksi kertaa niin paljon" - sinun on hyväksyttävä, että tällainen "palkkio" ei todennäköisesti aiheuta omistautumista työntekijöiden keskuudessa.

Jos nostat palkkaasi vain siksi, että pystyt siihen, saat tuottavuuden kasvua. Tällainen hyvän tahdon ele herättää varmasti vastavuoroisuutta. Jos kohtelet ihmisiä ystävällisesti, he vastaavat sinulle ystävällisesti.

Mutta miksi ostaa jotain kallista, kun saman saa halvemmalla? Aina löytyy ihmisiä, jotka ovat valmiita työskentelemään pikkurahalla. Resurssien säästäminen on yrityksen kannalta järkevää. Mutta rekrytoinnin kannalta tämä strategia on tappiollinen, ja tässä on syy.

Saat mitä maksat

Ihmiset eivät ole robotteja. Heille on tärkeää paitsi aineellisen, myös moraalisen tyytyväisyyden toiminnastaan. He arvostavat työnantajan anteliaisuutta. Loppujen lopuksi korotus ei ole vain ylimääräistä rahaa perheen budjetissa. Tämä on ensisijaisesti mittari työntekijän arvosta yritykselle.

Ihmiset haluavat saada työstään korkeimman mahdollisen palkan, ja yritykset pyrkivät saamaan tuloksia alhaisin työvoimakustannuksin. Kaikki on loogista. Mutta kun työntekijät näkevät yrityksen käyttävän halvinta työvoimaa, heidän mielessään laukeaa neuvostoajasta tunnettu periaate:

He teeskentelevät maksavansa meille palkkaa, ja me teeskentelemme työskentelevän.

Työntekijät ovat yleensä huolissaan organisaationsa pitkän aikavälin taloudellisesta tilasta. Olisi reilua, jos jälkimmäinen vastaisi. Mutta kuten kyselyt osoittavat, harvat työntekijät voivat tilata opinnäytetyöni "Yritykseni auttaa minua saavuttamaan taloudelliset tavoitteeni ja annan sille parhaat ideani."

VTsIOM teki tämän vuoden huhtikuussa selvityksen siitä, mitkä työelämän osa-alueet sopivat työskenteleville venäläisille ja mitkä eivät ollenkaan ja mikä on tärkein syy työpaikan vaihtamiseen.

Työntekijöistä 73 prosenttia on pääsääntöisesti tyytyväisiä työhönsä, mutta korkeasti koulutetut ja taloudellisesti varakkaat ihmiset antoivat useammin myönteisiä arvioita. Työn eri osa-alueista eniten iloa tuo kommunikointi kollegoiden kanssa - 90 % vastaajista on tyytyväisiä tiimin mikroilmastoon. Toisaalta suurin osa (65 % vastaajista) ei ole tyytyväinen palkan suuruuteen.

Vuoteen 2014 verrattuna työpaikkaa vaihtavien osuus on kasvanut, ja työntekijät selittävät aikeensa ensisijaisesti tyytymättömyydellä alhaisiin palkoihin.

Richard Thalerin tönäysteorian mukaan Homo Economicus kehittyy Homo sapiensiksi. Yksinkertaisesti sanottuna tulevaisuudessa taloustiede reagoi paremmin ihmisten käyttäytymiseen. Mutta toistaiseksi päinvastoin: liiketoiminta laskee rahaa ajattelematta psykologiaa ja motivaatiota.