Kuinka rakentaa luottamusta tiimiin

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Jos tiimisi pelkää pomoja, työntekijät eivät koskaan paljasta kykyjään 100%. Miten saada luottamus tiimiin, ja mikä tästä muuttuu?

Vaikka olisit hyvä johtaja, joka ei korota ääntäsi alaisillesi, tämä ei tarkoita, että tiimisi suhde rakentuu molemminpuoliselle luottamukselle ja kunnioitukselle. Mutta tällainen suhde on avain menestykseen ja kasvuun millä tahansa alalla. Kuinka voittaa alaistenne luottamus liike-elämässä, urheilussa ja millä tahansa muulla alalla? Tässä on muutamia vinkkejä tästä aiheesta.

Mihin suhteen tiimissä pitäisi perustua? Olipa kyseessä urheilujoukkue, pieni yritys tai jopa perhe, parhaat ja kestävimmät ihmissuhteet, jotka auttavat jokaista joukkueen jäsentä avautumaan ja näyttämään kykyjään, perustuvat luottamukseen. Mutta entä jos tiimilläsi on enemmän pelkoa kuin luottamusta?

Samaan aikaan sinun ei tarvitse olla töykeä "huutaja" ja julma pomo, viranomaisten pelon varjo voi olla läsnä missä tahansa joukkueessa, vaikka et sitä tajuaisikaan.

Auktoriteettisi pomona, joka on asemasi vuoksi eristetty työntekijöistä, voi luoda jännityksen ilmapiirin. Ja jos lisäät tähän säännölliset "erittelyt" ja alaisten etujen piittaamattomuus, sinulla on kaikki mahdollisuudet luoda tiimi, jossa on arkoja työntekijöitä, jotka pelkäävät ilmaista mielipiteitään ja tarjota ideoitaan.

Pelko on luottamuksen ensimmäinen vihollinen. Jos parisuhteessa syntyy pelkoa, luottamus menetetään, ja tullaksesi luotetuksi johtajaksi sinun on vähitellen poistettava pelko niistä, joita hallitset. On kuusi tapaa tehdä se:

1. Ole ennakoitava

Ennalta-arvaamattomuus synnyttää pelkoa. Jos työntekijäsi eivät tiedä, miten reagoit tiettyyn tilanteeseen, he pelkäävät ottaa askelta, koska negatiivisen reaktion riski on aina olemassa.

He eivät koskaan tiedä, kuka ilmestyy toimistoon: ystävällinen pomo, joka on valmis kuuntelemaan, tai peto, joka puree milloin tahansa pyynnöstä.

2. Virheet oppimisen askeleena

Luottamukseen perustuva kulttuuri ei saa sisältää väärinkäyttöä virheiden vuoksi. Sen sijaan, että rankaisisit alaisia virheistä, käytä puutteita opettaaksesi työntekijöitä tekemään tehtäviä oikein ja etenemään ammattimaisesti.

3. Selitä miksi

Jos annat ohjeita selittämättä, miksi niitä noudatetaan, vain tosiasiana: "Minä sanoin, ja niin tulee olemaan", työntekijät menettävät kiinnostuksensa tehtävien suorittamiseen. Selitä aina, miksi tiettyjä innovaatioita ja sääntöjä tarvitaan, miksi tämä tehtävä on suoritettava tällä tavalla, eikä muuten. Luottamuksen lisäksi tällainen asema antaa sinun minimoida virheet, vaikka joudut viettämään hieman enemmän aikaa selityksiin.

4. Kerro itsestäsi

Jos kerrot joitain faktoja itsestäsi, lakkaat vaikuttamasta kaukaiselta ja saavuttamattomalta pomolta. Lisäksi tuntematon katoaa, mikä herättää epäilyksiä ja epäluottamusta. Itsestäsi puhumalla ja toisten tarinoita kuuntelemalla saat selville, mitä he ajattelevat sinusta tiimissä (tämä ei ole tapa vakoilla ja rangaista, vaan mahdollisuuksia itsensä kehittämiseen).

5. Keskustele työntekijöiden kanssa

Johtajapelkoon perustuvassa tiimissä alaiset eivät tee päätöksiä eivätkä voi neuvoa mitään. Luottamussuhteen rakentamiseksi sinun tulee kuunnella alaistenne ideoita ja miettiä, voitko toteuttaa ne käytännössä. Jos jokainen työntekijä voi puhua pelkäämättä mistä tahansa asiasta, sinulla on loistava arvokkaiden ideoiden lähde, jotka voivat auttaa kehitystäsi.

6. Ole mukava

Kohteliaisuus on johtajan hieno ominaisuus. Sano "ole hyvä", "kiitos" ja "hyvää terveyttä", näytä työntekijöillesi, että näet heidät persoonallisuuksina, etkä joukkona työntekijöitä, joiden on vain suoritettava velvollisuutensa.

Optimistinen, luotettava ja hyväntahtoinen johtaja on tae siitä, että tiimissä ei ole peloteltuja työntekijöitä, suurin osa heistä lähtee mielellään töihin ja paljastaa kykynsä täysin ilman pelkoa rangaistuksesta.