Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: johtajien salaisuudet
Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: johtajien salaisuudet
Anonim

Todellinen johtaja eroaa valejohtajasta siinä, että hänen itseluottamuksensa ei koskaan kasva ylimielisyydeksi. Tavoite: kehittää itsetuntoa niin, että se ei putoa mittakaavasta.

Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: johtajien salaisuudet
Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: johtajien salaisuudet

Ajattele hetkeä, jolloin tunsit itsesi luottavaiseksi. Tiesit, että pystyt käsittelemään kaiken, mikä sinulle osui. Olit jyrkempi kuin vuoret ja teit kaiken oikein. Olit tulessa.

Tämä on maaginen tunne, josta haaveilemme. Näin Katty Kay ja Claire Shipman kirjoittavat itseluottamuksessa. Kuinka voittaa sisäiset esteet ja toteuttaa itsesi :

Tutkijat päättelevät, että luottamus on sisäisen hyvinvoinnin ja onnellisuuden avaintekijä, joka on välttämätön täyteläiselle elämälle. Ilman itseluottamusta ei voi astua flow-tilaan, Mihai Csikszentmihalyin kuvaamaan lähes euforiseen keskittymisen tunteeseen.

Luottamus houkuttelee, rohkaisee meitä seuraamaan johtajia jopa maan ääriin asti. Mutta lisää tippa tervaa tähän hunajatynnyriin, niin luottamus muuttuu ylimielisyydeksi.

Missä on raja näiden valtioiden välillä? Kyse on vaatimattomuudesta. Todellinen luottamus voi tehdä paljon, ja suurin sen mahdollisuuksista on väistää toisten ihmisten ajatukset ja ideat.

Onko mahdollista olla tarkoituksella nöyrä

Miten nöyryys ja itseluottamus vaikuttavat toisiinsa ja kuinka löydät optimaalisen tasapainon? Jotta voit olla tehokas johtaja ja arvostettu henkilö, tarvitset molemmat komponentit.

Niiden välinen tasapaino sisältää monia vivahteita, ja tämä kuva heijastaa parhaiten tasapainon löytämisen ongelmaa:

Kuinka löytää luottamus ja olla ylimielinen
Kuinka löytää luottamus ja olla ylimielinen

Raja näiden ominaisuuksien välillä on niin ohut, että ne ovat Jim Collinsin johtajuuspyramidin huipulla.

Pyramidin viides taso sisältää ammatillisia pyrkimyksiä ja henkilökohtaista nöyryyttä. Tämän tason johtajat tekevät suurista yrityksistä mahtavia.

Kuinka rakentaa luottamusta ja olla ylimielinen: johtajuuspyramidi
Kuinka rakentaa luottamusta ja olla ylimielinen: johtajuuspyramidi

Ja kuinka saamme kiinni vaikeasta tasapainosta?

Luottamuksen tiede: Miksi emme tiedä, että olemme siistejä

Osa syy siihen, miksi on vaikea löytää tasapainoa luottamuksen ja nöyryyden välillä, on se, että emme tunne itseämme.

Huomaa tosiasia: Vaikka tämä on tilastollisesti uskomatonta, 93 % kuljettajista uskoo ajotaitonsa olevan keskimääräistä parempi. Ja 94 % yliopiston professoreista arvioi opetuskykynsä samalla tavalla - keskimääräistä enemmän.

Keskivertoihminen luottaa olevansa keskimääräistä korkeampi.

Joten ongelma on luottamus vai nöyryys? Ja sen kanssa ja toisella.

Osoittautuu, että vähiten pätevillä ihmisillä on taipumus yliarvioida itseään, kun taas parhaat pelaajat aliarvioivat itsensä. Toisin sanoen todellisten kykyjemme ja oman arviomme näiden kykyjen välillä voi olla kuilu!

Tämä paradoksi tunnetaan efektinä, ja kaaviossa se näyttää tältä:

Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: Dunning-Kruger-ilmiö ja huijarin oireyhtymä
Kuinka saada luottamusta ja olla ylimielinen: Dunning-Kruger-ilmiö ja huijarin oireyhtymä

Tämä vaikutus osoittaa, kuinka oudosti aivomme toimivat itsetunnon suhteen.

Itseluottamus vai vaatimattomuus: missä olet väärässä?

Ehkä paras asia, jonka voit tehdä tasapainottaaksesi itseäsi, on päättää, miltä sinusta tuntuu tällä hetkellä. Onko sinulla tapana olla ylimielinen (luot liikaa itseesi) tai pettymys itseesi (kun sinulla ei ole luottamusta). Mihin sinun tulee kiinnittää huomiota:

  1. Lattia … Naiset aliarvioivat itsetuntoaan, kun taas miehet yliarvioivat. Columbia University Business Schoolin tutkimuksessa havaittiin, että miehet yliarvioivat kykynsä keskimäärin 30 prosenttia.
  2. Asuinpaikka … Psykologi David Dunning sanoo, että se, miltä sinusta tuntuu, riippuu kulttuurista, jossa olet kasvatettu. Itäiset kulttuurit keskittyvät itsensä kehittämiseen, kun taas länsimaiset kulttuurit kunnioittavat itsetuntoa.
  3. Testitulokset … Etkö vieläkään ole varma, missä vinouusi on? Hanki psykologinen testaus (mutta älä hurahdu opiskelijoiden kirjoittamiin kyseenalaisiin Internet-testeihin).

Merkkejä heikosta itsetunnosta

Kaikille ihmisille, joilla on alhainen itsetunto, on yleisiä piirteitä. Tässä ovat signaalit, joita saatat nähdä itsessäsi:

  1. Päässäsi on joukko suunnitelmia, joiden toteuttamisesta haaveilet vuodesta toiseen, mutta et toteudu.
  2. Et pyydä korotusta, ja jos pyydät, aliarvioit silti työsi. Miehet, jotka ovat yleensä itsevarmempia, neuvottelevat neljä kertaa naisia todennäköisemmin palkankorotuksesta. Ja kun naiset pyytävät korotusta, odotettu korotus on 30 % pienempi kuin miesten.
  3. Olet epävarma tehdessäsi tärkeitä päätöksiä.
  4. Kuvittelet, että kaikki ympärilläsi ovat kiinnostuneita ylä- ja alamäistäsi.

Merkkejä korkeasta itsetunnosta

Martin Babinec, yrittäjä ja sijoittaja, on koonnut kattavan luettelon merkeistä, joiden avulla voit selvittää, mikä saa sinut ylimielisyyteen. Joitakin kohtia on vaikea havaita takana. Ihmiset, joilla on korkea itsetunto, voivat:

  1. Korosta saavutuksiasi jatkuvasti keskustelussa.
  2. Älä ajattele sitä, mitä he eivät tiedä, äläkä etsi aiheita tutkittavaksi.
  3. Et osoita kiinnostusta ihmisiä, joiden kanssa olet yhteydessä.
  4. Aloita kommunikointi vain siksi, että se lupaa henkilökohtaista hyötyä.
  5. Kohtele kollegoita ja huoltohenkilöstöä eri tavalla.

Mielenkiintoista on, että ihmisissä, joiden itsetunto poikkeaa (mihin suuntaan tahansa), egolla on liian suuri rooli elämässä.

Olen tavannut monia niistä, jotka olivat teknisesti hyviä siinä, mitä he tekivät, mutta heidän egonsa esti heitä toimimasta. He omistivat osan huomiostaan työhön. Toinen - itselleni. Heidän egonsa vaatii huomiota ja kuluttaa energiaa, suuttuu, jos se ei riitä siihen. Eikä se koskaan riitä. "Kuka on tunnustuksen arvoinen, jos en minä?" He tavoittelevat vain voittoa tai valtaa, ja työ heidän puolestaan on vain keino saavuttaa nämä tavoitteet. Ja kun työtä tarvitaan vain tätä varten, se menettää laadun.

Eckhart Tolle

6 tapaa lisätä itsetuntoasi

1. Alas perfektionismi

Kaikki tietävät vanhan haastattelutempun. Sinua pyydetään puhumaan puutteista. Pääset eroon sanomalla olevasi perfektionisti. Voitto!

Elizabeth Gilbert haluaa tuhota uskon perfektionismin hyötyihin. Luovuutta käsittelevässä kirjassaan Big Magic hän sanoo:

Perfektionismin salakavalaisuus on siinä, että se naamioituu hyveeksi. Tämä on pelkoa minkkitakissa ja muodikkaissa saappaissa: se teeskentelee olevansa tyylikäs, mutta itse asiassa se on kauheaa. Tämä ei ole muuta kuin syvää sisäistä kärsimystä, joka saa sinut yhä uudelleen toistamaan: "En ole tarpeeksi hyvä enkä tule koskaan olemaan tarpeeksi hyvä." Perfektionismin tavoittelu on pelkkää ajanhukkaa, koska jatkuvan kritiikin takana ei ole mitään. Jossain vaiheessa sinun täytyy vain saada työ valmiiksi ja jättää se sellaisenaan. Tämä on ainoa tapa edetä ja tehdä muita asioita kevyellä sydämellä.

Täydellisyys on saavuttamaton, ja se estää sinua aloittamasta toimia. Keskity edistymiseen ja parantamiseen kehittämällä kasvun ajattelutapaa.

2. Ota riskejä

Ei tule olemaan täydellinen, mutta aion kokeilla muutamia asioita.

Tämä on Creative Confidence -kirjan kirjoittajan Tom Kelleyn mantra. Hän kutsuu sinua keräämään rohkeutesi ja työskentelemään ideoiden, taiteellisten tai muiden, parissa.

Samanlainen mantra kirjasta on "Jos epäilet - toimi." Kirjoittajat sanovat: "Mikään ei anna enemmän luottamusta kuin toiminta, varsinkin kun toimintaan liittyy epäonnistumisen riski."

3. Käytä itsevarmoja eleitä

Itsevarmuutta säteilevä kehonkieli auttaa sinua saamaan upeita töitä, saavuttamaan ideoita ja tuntemaan olosi menestyneemmäksi. Tässä on luettelo parhaista yhdistelmistä:

Kehon kieli Puhetyyli Viestintä yleisön kanssa
Rento olkapäät Matala äänensävy Toistuva katsekontakti
Aktiiviset eleet Nopea puhe Lämmin hymy
Itsevarma mukava asento Nopea puhe Kysy kysymyksiä
Minimaalinen liike Rauhallinen puhe Kuuntelee tarkkaavaisesti

»

Sosiaalipsykologi Amy Cuddy suosittelee useita asentoja, jotka lisäävät itseluottamusta.

Kuinka rakentaa luottamusta ja olla ylimielinen: käytä kehonkieltä
Kuinka rakentaa luottamusta ja olla ylimielinen: käytä kehonkieltä

4. Päästä irti epäonnistumisista

On hienoa myöntää virheet. Epäonnistuminen on paras tapa kasvaa.

Mutta ihmiset, joilla on alhainen itsetunto, ovat pakkomielle menneistä vääristä askeleista, vaikka he ovat jo oppineet niistä kaikki mahdolliset opetukset.

Ohjelmoi aivosi uudelleen sammuttamaan negatiivinen palaute. Korvaa ajatus jokaisesta epäonnistumisesta ajatuksella kolmesta saavutuksesta tai menestyksestä (jopa pienilläkin). Tai kirjoita epäonnistumiset paperille ja etsi vaihtoehtoinen näkökulma epäonnistumiseen.

5. Pukeudu aggressiivisesti

Joskus sinun täytyy saada inspiraatiota elokuvien ja TV-ohjelmien hienoista hahmoista, kuten "Empiren" Cookie Lyonista.

Kuinka rakentaa luottamusta: Pukeudu aggressiivisesti
Kuinka rakentaa luottamusta: Pukeudu aggressiivisesti

Jazmine Hughes, New York Times -lehden avustava toimittaja, kokeili tätä taktiikkaa, kun hän sairastui huijarin oireyhtymään. Hän käytti näyttäviä varusteita viikon ajan kuin televisio-ohjelmassa, ja pukeutuminen auttoi häntä löytämään voimansa.

Kun kerroin kollegalle, että tunsin itseni tyhmäksi ja mauttomaksi sellaisessa asussa, hän yllättyi. Minusta näytät upealta! - hän sanoi. -Ikään kuin saavuttaisit aina mitä haluat! Meidän täytyy uskoa.

Jasmine Hughes

6. Vastaanota kiitosta

Pitikö sinun kieltäytyä kohteliaisuuksista vastataksesi, että et ansainnut niitä? Saavutustesi hyväksyminen on paljon nautinnollisempaa kuin niiden vähätteleminen.

Opi ottamaan vastaan kohteliaisuuksia. Kun sinua kiitetään, sano: "Kiitos! Olen erittäin tyytyväinen". Kokeile sitä ja yllätyt itsekin siitä, kuinka paljon voimaa ja luottamusta saat sanojesi jälkeen.

5 tapaa olla nöyrä

Tony Schwartz New York Timesissa antoi hyvän määritelmän vaatimattomuudesta:

Aito nöyryys ei ole heikkouden tai epävarmuuden heijastus. Päinvastoin, se tarkoittaa muiden ihmisten vahvuuksien ymmärtämistä, vaatimattomuuden puuttumista, rauhallisen luottamuksen tunnetta eikä vaadi jonkun toisen tunnustamista.

Siten luottamus ja nöyryys liittyvät toisiinsa. Ehkä nämä ovat saman kolikon kaksi puolta. Ja jos haluat olla nöyrä, tässä on muutamia tapoja.

1. Sano "en tiedä"

"En tiedä". Nämä ovat voimakkaimpia sanoja, jotka voit sanoa joukkueelle. Kun johtaja nöyrästi myöntää, ettei hän tiedä vastauksia kaikkiin kysymyksiin, hän luo avoimen tilan muille tiimin jäsenille ottaa askel eteenpäin ja keksiä ratkaisun. Tämä saa alaiset tuntemaan olonsa vähemmän riippuvaiseksi. Tällöin tiimi ymmärtää, että on parempi luottaa tiimityöhön ja luottaa toisiinsa vaikeissa ja käsittämättömissä tehtävissä.

2. Palvele muita

Paras johtaja on se, jota ei edes tiedetä olevan olemassa. Ja kun hänen työnsä on tehty, tavoite saavutetaan, ihmiset sanovat: "Teimme sen!"

Lao Tzu

Nöyrät johtajat innostavat muita saavuttamaan.

Termi palvelijajohtaja loi Robert K. Greenleaf esseessään Leader as Servant. Kaikki alkaa ihmisen halusta palvella, palvella ennen kaikkea. Sitten tietoinen valinta johtaa hänet haluun johtaa. Tällainen henkilö eroaa hämmästyttävän kaikista, jotka pyrkivät valtaan itsensä vallan tai aineellisen hyvinvoinnin vuoksi.

3. Ilmoita virheistä

Ei riitä, että myöntää avoimesti virheensä. Sinun on opittava heistä ja jaettava saamasi kokemukset.

Haavoittuvuuksista puhuminen on aina vaikeaa, mutta se avaa jännittäviä keskusteluja ja johtaa merkittävään muutokseen. Ja ihmiset vetoavat enemmän samaan epätäydelliseen kuin he ovat, eivätkä ihanteellisiin robotteihin.

4. Etsi muita näkökulmia

Keskeinen tapa kehittää nöyryyttä on olla tekemisissä ihmisten kanssa, joiden näkemykset poikkeavat sinun näkemyksistäsi.

Ennen kuin teen mitään päätöstä, lopetan. Sitten puhun ihmisten kanssa, joihin tulevat muutokset vaikuttavat. Yritän kertoa heille ongelmasta mahdollisimman paljon tarjoamatta ulospääsyä. Lopulta joku saattaa löytää paremman ratkaisun kuin minä. Ja muutoksissamme otetaan huomioon enemmän tekijöitä.

Joel Gascoigne Bufferin perustaja

5. Harkitse näkemystäsi uudelleen

Jim Collins mainitsee kirjassaan Good to Great kaksi nöyrän johtajan ominaisuutta:

  1. Suuntaa kunnianhimoa yritykselle, ei itselleen, nimittää seuraajia, jotka voivat moninkertaistaa menestyksen tulevaisuudessa.
  2. Katsoo ulos ikkunasta, ei peilistä. Toisin sanoen se jakaa etuja siten, että se johtaa yrityksen kehitykseen.

Kun ego tulee tielle, yritä muuttaa asennettasi. Muistuta itseäsi, että työskentelet organisaation, tiimin, yhteisen edun, etkä vain itsesi edun mukaisesti.

Onko yliluottamus niin pahasta

Sanoimme, että liiallinen itseluottamus muuttuu ylimielisyydeksi. Mutta onko näin aina? Tutkimus osoittaa, että ei.

Kalifornian yliopiston psykologi Cameron Anderson päätteli, että itsevarmat opiskelijat (vaikka saavutukset eivät vahvistaneetkaan heidän luottamustaan) saavuttivat korkeamman sosiaalisen aseman, kunnioituksen, vaikutuksen ja tunnustuksen. He eivät ehkä olleet parhaita opiskelijoita, mutta he olivat suosituimpia vertaistensa keskuudessa.

Heidän itseluottamuksensa ei ärsyttänyt ympärillään olevia, koska he eivät teeskennellyt.

Mitä se tarkoittaa? Jos yrität olla nöyrä, mikään itseluottamus, edes kaikkein suurin, ei satuta sinua.

Esimerkiksi menestyvät yrittäjät ovat usein liian itsevarmoja useista asioista:

  1. Sen kyky estää huonoja tuloksia.
  2. Liiketoiminnan näkymät.
  3. Elinajanodote.

Ja nämä ovat syitä, miksi he jatkavat eteenpäin valtavista vaikeuksista huolimatta.

Yrittäjä tarvitsee epärealistisen itseluottamuksen tai et koskaan aloita. Yrityksen perustaminen on uskomattoman vaikeaa, jopa tuskallista. Kaikkien esteiden voittaminen vaatii itseluottamuksen ja itseluottamuksen kuilun.

David S. Rose liikemies

Nöyryyden ja luottamuksen suhde on monimutkainen ja mielenkiintoinen. Nämä ovat saman kolikon kaksi puolta. Miten voit niiden kanssa?

Suositeltava: