Mitä kaizen on ja miten se auttaa ihmisiä ja yrityksiä tulemaan paremmiksi ihmisiksi

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Japanilainen lähestymistapa tuottavuuteen ja jatkuvaan parantamiseen.

Mikä on Kaizen

Tämä on japanilainen What is Kaizen / Investopedia-liiketoimintafilosofia, jonka avulla voit rakentaa ja organisoida työtä yrityksessä. Sanalla "kaizen" on useita merkityksiä, joista tärkein on jatkuva parantaminen.

Kaizen itsessään ei tarjoa valmista vuoropohjaista strategiaa, jota noudattamalla voitaisiin pitää asiat hyvin. Kaizenille ei myöskään ole universaalia käyttöohjetta. Pikemminkin se on joukko ideoita ja periaatteita, joiden varaan voidaan rakentaa.

Kaizenin peruspostulaatti kuuluu suunnilleen näin: pienet askeleet oikeisiin suuntiin auttavat saamaan paljon.

Tämä tarkoittaa, että saavuttaaksesi vaikuttavia tuloksia et tarvitse perustavanlaatuisia innovaatioita, vaan hidasta ja asteittaista, mutta päivittäistä työtä.

Uskotaan, että kaizen esitteli ensimmäisenä Toyota Production System / Toyota Toyotassa toisen maailmansodan jälkeen. Tämä auttoi palauttamaan tuotannon, korjaamaan työnkulkuja ja lisäämään voittoja. Siksi tätä järjestelmää käytetään pääasiassa yrityksissä ja toimialoilla. Vaikka henkilökohtainen kaizen on myös periaatteessa mahdollista.

Mitkä ovat kaizenin elementit

Koska kaizenista ei ole virallista "Raamattua", tämän lähestymistavan kuvauksissa on hämmennystä.

Esimerkiksi Kaizen-instituutin verkkosivuilla (kyllä, sellainen on) kirjan Kaizen. Avain Japanin menestysstrategiaan”Masaaki Imai antaa Kaizenin / Kaizen Instituten määritelmälle viisi elementtiä, joita kutsutaan myös kaizenin ytimeksi.

1. Tutustu asiakkaasi. Tämä tarkoittaa, että sinun on esitettävä selkeästi sen henkilön muotokuva, jolle tarjoat palveluita tai myyt tavaroita: hänen arvonsa, halunsa, tarpeensa ja kipunsa.
2. Päästä eroon roskista. Kaizen liittyy läheisesti zero waste ja vähärasvaisen tuotannon käsitteisiin. Tämä periaate voidaan kuitenkin ymmärtää laajemmin: pyrkiä olemaan käyttämättä mitään ylimääräistä työssä, ottaa vain se, mikä todella tarvitaan, tuhota sekä fyysinen että tietoinen jäte.
3. Siirry "tuotantoon". Alkuperäinen käyttää sanaa gemba, joka voidaan kääntää japanista "paikaksi, jossa työ tapahtuu". Tämän kaizen-elementin ydin on, että johtajalla on oltava hyvä ymmärrys työprosesseista ja omistettava kaikki voimansa muutosten tuomiseen ennen kaikkea siellä.
4. Luota faktoihin. Tilastoista, merkittävien indikaattoreiden ja tiettyjen lukujen muutoksista, ei heidän omista tunteistaan.
5. Inspiroi tiimiäsi. Tässä tapauksessa puhumme tiettyjen tavoitteiden asettamisesta ihmisille ja heidän auttamisesta siirtymään niitä kohti.

Eri lähteissä kaizeniin liittyy useita muita periaatteita.

1. Kerää työntekijöiden mielipiteitä. Kaizen olettaa, että jokaista tiimin jäsentä on kuultava, jos heillä on sanottavaa. Voit ideoida yhdessä, tehdä henkilökohtaisia haastatteluja tai laittaa ehdotuslaatikkoon. Ihmisten keksimiä ideoita tulee harkita ja toteuttaa hitaasti, jos ne ovat sen arvoisia.
2. Luovu perfektionismista. Parempi leppoisa jokapäiväinen työ kuin yrittää tehdä kaiken virheettömästi.
3. Etsi ongelman juuri. Vaikeuksia ja ongelmia ei voi pitää itsestäänselvyytenä. Sinun on kysyttävä itseltäsi vähintään viisi kertaa, miksi näin tapahtuu, jotta pääset pohjaan ja löydät ratkaisun.
4. Vältä status quoa. Tämä tarkoittaa, että ei tarvitse pyrkiä vakauteen ja tasapainoon, vaan jatkuvaan kehitykseen.
5. Säilytä henkilökohtainen kuri. Jokaisen tiimin jäsenen tulee noudattaa ajanhallinnan sääntöjä ja työskennellä itsensä kanssa.
6. Rakenna joukkuehenkeä. Yrityksen ihmisillä tulee olla yhteiset, selkeät tavoitteet, arvot ja periaatteet. Se inspiroi, motivoi, auttaa kaikkia liikkumaan samaan suuntaan ja työskentelemään harmonisesti.

Lopuksi kolmas kaizen-periaatteiden sarja koskee kevyttä valmistusta. Se koostuu viidestä S:stä:

• Seiri (lajittelu). Lajittele työvälineet, lähestymistavat ja tehtävät, tunnista, mitä ei todellakaan tarvita.
• Seiton (järjestelmästys). Pidä työalueesi järjestyksessä, etsi jokaiselle työkalulle ja esineelle tarkka sijainti. Eikä sillä ole niin väliä, työskenteletkö koneen ääressä, maalaustelineessä vai toimistossa pöydän ääressä.
• Seiso (puhtaus). Työpaikan tulee olla puhdas. Poista se jokaisen päivän lopussa.
• Seiketsu (standardointi). Ota kolme edellistä automatisointivaihetta ja tee niistä standardi.
• Shitsuke (parannus). Tarkista kuinka tehokas järjestelmä on. Tee vianmääritys ja paranna työnkulkua.

Kuinka tehdä muutoksia kaizenilla

Tämä järjestelmä kannustaa voimakkaasti What is Kaizen / Investopedia -lähestymistapaa PDCA:ta (Plan - Do - Check - Act) tai, kuten sitä myös kutsutaan, Deming - Shewhart -hallintasykliä. Lyhenteestä käy selvästi ilmi, että se koostuu neljästä vaiheesta:

1. Suunnitelma. Muutoksen ei pitäisi olla spontaania, sinun on aina ensin analysoitava tilanne ja laadittava strategia.
2. Toimia. Kaizenin tapauksessa tämä tarkoittaa pientä parannusta.
3. Tarkista se. Kannattaa tutkia, miten edellinen askel on vaikuttanut yrityksen suoritukseen tai henkilökohtaisiin tuloksiin, vertailla mittareita, keskustella kollegoiden kanssa, joihin muutokset vaikuttavat.
4. Oikea. Tarvittaessa sinun on poistettava ilmenneet ongelmat, muutettava hieman lähestymistapaa tai hylättävä kokonaan parannukset, jos ne eivät toimineet.

Kuinka olla tuottavampi kaizenin kanssa

Aluksi tämä filosofia on suunnattu yrityksille ja suurille teollisuudenaloille, mutta sen periaatteet toimivat hyvin M. F. Suárez-Barraza, J. Ramis-Pujol, S. Mi Dahlgaard-Park. Elämänlaadun muuttaminen Personal Kaizen -lähestymistavan avulla: Laadullinen tutkimus / International Journal of Quality and Service Sciences ja jokaiselle yksilölle.

Kirjailija Robert Maurer, Step by Step Towards Achievement -kirjan kirjoittaja. Kaizen Method,”ja bloggaaja Kuinka soveltaa Kaizenia henkilökohtaisessa elämässäsi / Medium, Gail Kurzer-Myers, tarjoavat useita ideoita kaizenin tuomiseksi arkeen.

1. Aseta itsellesi pieniä tavoitteita

"Oman yrityksen perustaminen" tai "tuplaansaitseminen" kuulostaa pelottavalta ja ylivoimaiselta. Mutta näiden suurten tavoitteiden jakaminen useisiin pienempiin tavoitteisiin tekee siitä paljon helpompaa ja selkeämpää.

Esimerkiksi: "kerää ideoita yrityksellesi", "tutkii markkinoita ja kilpailijoita", "laske kustannukset", "luo liiketoimintasuunnitelma". Mitä enemmän voit murskata tämän valtavan lohkon, sitä parempi.

Tämä lähestymistapa saattaa olla sinulle jo tuttu: klassisessa ajanhallinnassa sitä kutsutaan "norsun syömiseksi palasiksi".

2. Kysy itseltäsi pieniä kysymyksiä

Ohjeet, kuten "Aloita jooga joka aamu", ovat huonoja. Mutta oikeat kysymykset auttavat löytämään motivaatiota ja ymmärtämään itseäsi:

• Mitä minulta puuttuu tehdäkseni joogaa joka aamu?
• Mitä voin ostaa tehdäkseni tehtävästä helpompaa ja nautinnollisempaa, ehkä uuden maton ja mukavia mukavia vaatteita?
• Mitkä pienet askeleet auttavat minua kehittämään tätä tapaa - vaatteiden ja maton kerääminen illalla, muutaman artikkelin lukeminen joogan eduista, aikainen nukkumaanmeno?

3. Ota pieniä askeleita

Robert Maurer antaa kirjassaan hyvän esimerkin. Lääkäri yritti saada potilaan harjoittelemaan säännöllisesti 30-60 minuuttia päivässä. Potilas ei selvästikään ollut innostunut ajatuksesta. Sitten häntä pyydettiin marssimaan television eteen vain 1 minuutti joka ilta. Ja hän onnistui varsin hyvin. Kun tällaisesta "harjoittelusta" tuli tapa, potilas lisäsi vähitellen harjoituksen aikaa ja vaikeutta ja teki siten urheilusta osaksi elämäänsä.

Pienet askeleet ovat siis avain suuriin muutoksiin.

4. Päästä eroon roskista

Ja sanan jokaisessa merkityksessä. Heitä pois tarpeettomat paperit, rikkinäiset harjat ja rikkinäiset tehosekoittimet. Poista ohjelmat, joita et käytä. Poista ajanhukkaa ja muuta tuhoisia tapoja. Työskentele asenteiden ja ajatusten kanssa, jotka tyhjentävät sinua ja pilaavat mielialasi.

5. Pidä työalueesi puhtaana ja siistinä

Jokaisella asialla on oma paikkansa. Se kurittaa, auttaa virittymään työhön ja järjestämään ajatuksia.

6. Parane joka päivä

Kaizenin perusideana on, että muutoksen tulisi tapahtua joka päivä. Vaikka pieni, ei aina havaittavissa.

Kävely 10 askelta tavallista enemmän, kahden englanninkielisen sanan oppiminen yhden sijaan, muutaman kirjan sivun lukeminen, 5 minuuttia vähemmän aikaa puhelimessa kuin eilen - kaikki tämä on tärkeää ja johtaa lopulta hyviin tuloksiin.

Tämä artikkeli julkaistiin ensimmäisen kerran tammikuussa 2013. Elokuussa 2021 päivitimme tekstin.