5 yleistä temppua, joita manipulaattorit käyttävät johtaessaan ihmisiä nenästä

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-01-13 01:27

Ote Nikita Neprjahinin kirjasta "Minä manipuloin sinua" ovelista manipulointimenetelmistä ja tavoista torjua niitä.

1. Huono ihminen - huono argumentti

"Mitä voi kiistellä siitä, joka ei ole vaihtanut passiaan? Millaisia näkemyksiä arkkitehtuurista ihminen voi ilmaista ilman rekisteröitymistä? Ja yleensä, kuinka voimme olla kiinnostuneita kaljuun miehen mielipiteestä, jolla on tällainen nenä? Anna hänen ensin korjata nenänsä, kasvattaa hiuksia ja sitten puhua! "- muistatko tämän kuuluisan Mikhail Zhvanetskyn vitsin?

Manipulaatio "Huono ihminen - huono argumentti" pelkistetään henkilön huonoon arvoon millään tavalla ja hänen halveksumisellaan osoittamaan, että kaikella, mitä hän sanoo (argumentit, argumentit, ideat, ajatukset, ehdotukset) ei ole oikeutta olla olemassa.

Diskreditoiminen voi osua mihin tahansa: ihminen voi olla tietämätön, kokematon, epäpätevä ja epäsympaattinen - yleensä manipulaattorin arsenaalista löytyy mitä tahansa.

Tietysti se loukkaa, nöyryyttää, ajaa ulos itsestään, toimii tunnetasolla. Eräänlainen hyökkäys henkilöä itseään vastaan, ei sitä vastaan, mitä hän sanoo. Pohjimmiltaan täällä ei ole mitään.

• "Pukeudut ensin ihmisenä ja sitten esität ideoitasi."
• "Ja tämän kertoo meille rikosrekisteri?"
• "Miksi kuuntelet häntä, hän jopa onnistuu tekemään virheen sanassa" sopimus "!"
• "Otat ensin vuohen nenästäsi ja sitten opetat meitä kaikkia täällä!"
• "Tulet ensin ajoissa kokouksiin ja yrität sitten ottaa puheenvuoron!"

Nämä ovat kaikki esimerkkejä manipulaatiosta "Paha henkilö - huono argumentti". Minusta näyttää siltä, että tässä on erittäin puhuva ja ymmärrettävä nimi: voit häpäistä henkilön väitteen tai mielipiteen, eikä sillä ole väliä miten.

Usein uhri yrittää "lyödä vastavuoroisella yläiskulla". Mutta eikö se ole tuottoisa skenaario manipulaattorille? Loppujen lopuksi hänen päätehtävänsä on päästä eroon rakentavasta reaktiosta uhrin sanoihin. Ristiriita on hyökkääjälle yleinen ja tuttu tilanne, siellä hän on kuin kala vedessä.

Vastatoimi

Miten tällaista manipulointia vastaan voi puolustautua? Ensinnäkin, ei kostohyökkäyksiä, molemminpuolisia loukkauksia, koska muuten seuraat manipulaattorin käsikirjoitusta.

Tärkein taktiikka on jättää pilkka huomioimatta.

Sinun on oltava tämän yläpuolella, koska tiedät vastustajasi todelliset motiivit, miksi antaa periksi? Lisäksi, kun tunnet itse manipulointiskenaarion ja ymmärrät hyökkääjän lopulliset tavoitteet, on paljon helpompi ylläpitää itsehillintää: ei ole väärinkäsitystä siitä, mitä tällaisessa tilanteessa pitäisi tehdä.

Ja nyt tärkein asia: meidän on siirrettävä tilanne akuutista tunnevaiheesta kylmään rationaaliseen. Ajatellaanpa, onko looginen yhteys sen välillä, mitä sanon, ja sen välillä, mistä vastustajani syyttää minua. No, okei, en tiedä miten toimia esimerkiksi Excelissä, mutta tarkoittaako tämä, että liiketoimintasuunnitelmani on virheellinen?

Manipulaatiota vastaan "paha ihminen - huono argumentti" voi auttaa vain siirtymään loogiseen kanavaan, analysoimaan syy-seuraus-suhdetta ja tuntemaan argumentoinnin lakeja:

• • Vaihtoehto 1: "Kerro minulle, mikä yhteys tietokoneohjelman tietämykseni ja osastobudjettisuunnitelmani välillä on?"
  • Vaihtoehto 2: "Ymmärränkö oikein: jos nyt käännän budjettini Exceliin, hyväksyt sen ehdoitta?"

2. Sanojen ja tekojen epäjohdonmukaisuus

Miksi arvelet, että valitsin lehmän kuvan havainnollistamaan seuraavaa manipulaatiota nimeltä "Sanojen ja tekojen ristiriitaisuus"? Asia on siinä, että ihmisillä on ihana sanonta "Kenen lehmä valittaisi…", joka kuvaa tämän manipuloinnin olemusta.

Kuten edellisessäkin manipuloinnissa, tässäkin keskustelu aiheesta korvataan olennaisesti vastapuolen keskustelulla. Ainoastaan jos sitä ennen on ollut herjaavaa halveksuntaa, tässä tapauksessa manipuloija osoittaa keskustelukumppanin argumenttien ristiriidat hänen oman käyttäytymisensä, luonteen ilmentymien, elämänperiaatteiden ja aseman kanssa.

Oletetaan, että puhut sodasta ja vastineesi kysyy: "Kuinka voit järkeillä, jos et itse ole osallistunut mihinkään sotaan?"

"Sanojen epäjohdonmukaisuus tekojen kanssa" - erilaisia manipulaatioita:

• "Mitä sinä opetat minulle, kun itse teit tämän nuoruudessasi?"
• "Puhut täällä modernista muodista, mutta itse käytät kuluneita, likaisia Kiinassa valmistettuja kenkiä! Älä naurata minua!"
• "Tässä puhut siitä, ettet osoita aggressiota eläimiä kohtaan, vaan käytät itse nahkatakkia!"
• "Opettelet ensin puhumaan venäjää itse ilman virheitä ja sitten kommentoit kuinka stressata minua!"

Esimerkiksi isä opettaa pojalleen:”Tupakointi on haitallista! Se on erittäin haitallista terveydelle! Tämä on erittäin riippuvuutta aiheuttava tapa! - ja antaa useita argumentteja. Logiikan ja rakentavan dialogin lakien mukaan vastustaja on velvollinen esittämään vasta-argumentin jokaiselle väitteelle tai - toinen vaihtoehto - puolustamaan kantaansa. Mutta se ei ole helppoa, eihän? Ja se on myös aikaa vievää.

Jopa lapset ja nuoret, joilla ei ole runsasta kommunikaatiokokemusta, ymmärtävät, että on helpompi kääntää iskunsa itse keskustelukumppania vastaan, mikä alentaa hänen sanojensa tärkeyttä. Siksi ei ole yllättävää, että poika reagoi isänsä sanoihin näin: "Miksi opetat minua täällä, kun poltat itse?"

Vastatoimi

On järkevä tunne, että tällaista manipulointia vastaan ei ole rakentavaa vastausta. Loppujen lopuksi kaikki on loogista: sanat ovat ristiriidassa tekojen kanssa. Haluan kuitenkin vielä kerran korostaa: tämä ei ole vasta-argumentti sisällöstä, ei keskustelu ongelmasta, vaan isku itse henkilöön, vaikka joissain tapauksissa se on ansaittu (mutta valitettavasti ei useimmissa tapauksissa).

Palataanpa isä-poika -tilanteeseen. Mitä vastausvaihtoehtoja on olemassa tämän tiedostamattoman (tajuttoman?) manipuloinnin neutraloimiseksi? Onko oikein, jos isä myöntää riittämättömyyden? Ei, tämä tarkoittaa jonkun toisen voiton tunnustamista.

Ja onko oikein, jos isä alkaa leikkiä poikansa kanssa ja näyttää kuinka sairas hän on, mitkä mätäiset hampaat hänellä on tupakoinnin takia, missä kunnossa hänen keuhkonsa ovat ja niin edelleen? Pelkäänpä, että tämä strategia on myös väärä, koska hän vain huonontaa itseään entisestään, koska hän on menettänyt isänsä auktoriteettinsa. Vetoaminen siihen, että isä haluaa pojalleen parasta, on teini-ikäiselle täysin käsittämätöntä.

Ehkä olisi oikein sanoa:”Kun kasvat aikuiseksi, sinusta tulee fiksu! ", Tai" Niin kauan kuin tuen sinua täysin, kuuntelet minua! ", Tai" Vielä yksi sana, niin sinua rangaistaan ja pysyt kotona viikon! "? Ei missään tapauksessa! Itse asiassa isä itse turvautuu manipulaatioon aggressiivisuuteen ja kiinnittää lapsen mieleen täysin väärän kommunikaatiomallin.

Joten mitä sinä teet? Palataan manipulointiskenaarioon.

Päästrategia ei ole alistua skenaariolinjalle, vaan rikkoa se. Vastustajamme häpäisee meidät osoittamalla, että sanamme ovat ristiriidassa tekojemme kanssa. Hän pitää meihin eräänlaisen "miinusmerkin". Joten, jotta voimme rikkoa käsikirjoituksen, meidän on käännettävä "miinus" "plussiksi".

Kutsun tätä loogiseksi uudelleenjärjestelyksi. Ja useimmissa tapauksissa osaavaan ja ristiriitaiseen vastaukseen auttaa stereotyyppinen lause "täsmälleen siksi", joka muuttaa heti oletettavasti heikoksi puolellemme vahvan, lisäämällä välittömästi auktoriteettia keskustelukysymyksessä.

Katso, kuinka tämä voidaan tehdä tehokkaasti:

- Mitä opetat minulle, jos poltat itse?

- Kerron tämän sinulle juuri siksi, että poltan itse! Ei isoäiti viereisestä ovesta, ei joku ulkopuolelta, vaan minä. Tiedän mihin tämä voi johtaa!

Huomaa kuinka keskustelun tausta ja aste ovat muuttuneet. Loogisesta uudelleenkehystämisestä johtuvan itsepiippauksen tai "siksi siksi" -mallin sijaan ilmaantuu asiantuntijan kanta ja sanat saavat aivan toisen merkityksen.

3. Tietämättömyys

Manipulaattori soittaa aina tunnekielillämme, tätä kutsun manipuloinnin kohteeksi. Ja hyvin usein tämä merkkijono on pelko näyttää tietämättömältä, kokemattomalta, epäpätevältä tai tietämättömältä.

Pelkäämme hyvin usein myöntää, että emme tiedä tai ymmärrä jotain, olemme hämmentyneet osoittaa tietämättömyytemme. Tämä on manipuloinnin perusta, jota kutsun hyvin yksinkertaisesti: "tietämättömyys".

Tässä on joitain yleisimpiä esimerkkejä tällaisesta manipuloinnista:

• "Kaikki ovat tienneet pitkään, että…"
• "Kyllä, luet aluksi Wikipediaa, siellä on kaikki kirjoitettu…"
• "Tunnettu talousteorian postulaatti vahvistaa mielipiteeni."
• "Mitä voit sanoa determinaatiokertoimesta? A? Näet, minä olen ehdottomasti täällä!"
• "No, olet varmaan lukenut tämän kirjan! Tämä on bisneskirjallisuuden klassikko! Kaikki koulutetut ihmiset lukevat sen! Siellä lukee samaa. Joten ehdotan, että hyväksyn näkemykseni."
• "En ole varma, voidaanko määrittämäsi kelvollisuus korreloida, joten joudut muuttamaan joitain raportin mittareita."

Olet luultavasti jo ymmärtänyt, että erittäin usein korkeasti koulutetut ihmiset käyttävät tällaista manipulointia. Monimutkaiset termit, englanninkieliset sanat, käsittämättömät lyhenteet, tieteelliset lauseet, tosiasiat, joita on vaikea vahvistaa tässä ja nyt - tätä käytetään tietämättömyydessä, kun he leikkivät tietämättömyydellä ja väärän häpeän tunteella.

Lisäksi manipuloija saa uhrin uskomaan ylivoimaisuuteensa, tämä on vaikeuttava tekijä. Samaan aikaan manipulaattori käyttää usein sellaista sävyä ja intonaatiota, ikään kuin puhuisi alkeellisimmista asioista.

Toisinaan manipulaattori vain vuodattaa sisään opittuja älykkäitä sanoja ymmärtämättä täysin niiden merkitystä. Tärkeintä on kuulostaa fiksulta, ja uhri häpeäisi osoittaa tietämättömyytensä - niin kaikki toimii! Joskus manipulaattorit käyttävät lauseita-vahvistimia: "Kaikki tietävät", "Se on ollut tiedossa pitkään", "Tosiasia on tunnettu", "Ehdottomasti ilmeinen", "Kaikki ymmärtävät". Vertaa: "Parhaat autot ovat saksalaisia" ja "Kaikki ovat jo pitkään tienneet, että parhaat autot ovat saksalaisia." Kaikki nämä ovat myös "tietämättömyyden" manipuloinnin ilmentymiä.

Vastatoimi

On hämmästyttävää, miksi ihmiset niin pelkäävät osoittaa tietämättömyytensä? Vähentääkö jonkin termin, postulaatin tai tieteellisen teorian tietämättömyys heidän arvoaan? Onko se todella niin pelottavaa, jos et ole lukenut tai kuullut jotain? Onko todella niin pelottavaa selventää merkitystä ja merkitystä, etenkin manipulaattorilta itseltään?

Mitä manipulaattori odottaa? Että pelkäämme ja osoitamme väärää häpeää. On sääli kysyä ja selventää.

Ainoa tapa rikkoa tämä todella yksinkertainen manipulointi on yksinkertaisesti myöntää tietämättömyytesi, kysyä ja selventää. Ilman itseruiskutusta, hämmennystä, ehdottoman rauhallisesti ja arvokkaasti.

Ja sitten näet, että manipulaattorilla itsellään on melko epämääräinen ja epämääräinen käsitys siitä, mihin se viittaa. Manipulaattorin "hämmentyvän omassa todistuksessaan" katsominen on aina hauska näky, koska hän itse joutuu asettamaansa ansaan. Ja joskus hän voi viitata olemattomiin faktoihin, kuvitteellisiin tieteellisiin teesiin, joten aina pitää kysyä ja selventää. Usko minua, maineesi tai auktoriteettisi ei katoa.

4. Rasvaus

Kerran Abraham Lincoln sanoi: "Pisara hunajaa saa kiinni enemmän kärpäsiä kuin gallona sappia." Mikä tilava ja osuva havainto! Juuri tähän vaikutukseen perustuu seuraava mutkaton, mutta erittäin yleinen ja mikä tärkeintä, tehokas manipulointi nimeltä "rasvaus".

Tämän manipuloinnin pääkohde on vetoomus turhamaisuuteen, jonka tarkoituksena on hämärtää tietoisuutemme, imartella ylpeyttämme oikein valittujen kohteliaisuuksien avulla.

• "Keskustelukumppanini eruditio on kiistaton, joten olen varma, että hän ei kiistä …"
• "Ihminen ei tietenkään ole tarpeeksi hienovarainen ja syvä, hän ei arvosta ja ymmärrä, mutta tässä olet …"
• "Sinun, yhtenä yrityksemme parhaista asiantuntijoista, täytyy…"
• "Koulutettuna ihmisenä olet samaa mieltä siitä, että…"
• "Olemme hyvin tietoisia rehellisyydestäsi, säädyllisyydestäsi ja avoimuudestasi, joten tulet varmasti…"
• "Luotan varovaisuuteenne ja mielenterävyyteenne ja olen varma, että olet kanssani samaa mieltä…"

Mitä yhteistä kaikilla näillä näennäisesti erilaisilla esimerkeillä on? Manipulaatioskripti.

Huomaa, että jokaisessa annetussa kopiossa on sama vaikutusmekanismi: kohteliaisuus + komento.

Täällä on aina kohteliaisuus, joka, kuten hunaja, on miellyttävä korvillemme: "älykäs", "koulutettu", "hieno", "erudiitti", "rehellinen", "kunnollinen". Mutta huomioi, että edelleen annetaan aina komento: "saa mieltä", "hyväksy", "tee", "ei väitä", "tuki".

Osoittautuu mielenkiintoinen looginen yhteys: jos en noudata käskyä, en ole älykäs, en koulutettu, en älykäs. Tämä on "rasvaus"-käsittelyn temppu ja käsikirjoitusrivi. Ja ilmeisestä yksinkertaisuudestaan huolimatta se toimii useimmissa tapauksissa virheettömästi. Mitä vahvempi uhrin itsetunto ja turhamaisuus, sitä tehokkaammin tämä manipulointi toimii, huolimatta siitä, että käsikirjoituksen komennot voivat olla melko radikaaleja.

Vastatoimi

Tämän manipuloinnin neutralointi on yhtä yksinkertaista kuin itse "Grease"-manipulaation komentorivi.

Kaava on seuraava: kohteliaisuuden hyväksyminen ja joukkueen hylkääminen.

Esimerkiksi

- Luotan varovaisuutesi ja mielenterävyytesi ja olen varma, että olet kanssani samaa mieltä…

- Kiitos arvostuksestasi, mutta minun on oltava eri mieltä…

Voidaan tehostaa entisestään

Kiinnitä huomiota siihen, että sinun on ehdottomasti hyväksyttävä kohteliaisuus, muuten sinulle epäsuotuisa looginen ansa iskee. Tietenkään sinun ei pitäisi nähdä manipuloivaa elementtiä jokaisessa kohteliaisuudessa, muuten voit saavuttaa vainoharhaisen tilan. Mutta kun näet, että sinulle osoitettujen imartelujen ja miellyttävien sanojen avulla heidät pakotetaan huomaamattomasti tekemään sitä, mitä et halua tehdä, kannattaa tämä manipulointi katkaista välittömästi.

5. Epätasapaino

Valitettavasti manipulaattori turvautuu usein vastustajansa emotionaaliseen ärsytykseen saavuttaakseen tavoitteensa. Käytetään tuttua vetoomusta keskustelukumppaniin, kaustisia vitsejä, syövyttäviä huomautuksia, röyhkeää pilkkaa, epäsuoria vihjeitä, röyhkeää huumoria, luvatonta sarkasmia, absurdeja kysymyksiä. Kutsun tätä manipulointia "Epätasapainoksi", ja sen nimi puhuu puolestaan. Temppu on töykeä ja luvaton, kuitenkin laajalle levinnyt ja tehokas.

Manipulaattorin päätehtävä on tehdä kaikkensa häiritäkseen vastustajan, viedä hänet pois mukavuusalueeltaan ja aiheuttaa jatkuvaa stressitilaa.

Tunnetilassa uhri todennäköisesti tekee jotain harkitsematonta, spontaania, kannattamatonta itselleen hetken kuumuudessa - se tarkoittaa, että manipulointi on toiminut. Tärkeintä on päästä eroon ei-toivotusta keskustelusta ja rakentavasta keskustelusta.

Manipulaattori voi jatkuvasti tietoisesti vääristää vastustajansa nimeä tai asemaa: tuttu "Ivanov" kunnioittavan "Sergei Vladimirovichin" sijaan, "apulaisprofessori" "professori" sijaan, "Ivan Petrovitš … oi … eli Pietari Ivanovich", "johtaja" "pääjohtajan" sijaan …

Manipulaattori voi esittää uhrinsa puutteet: matkia huonoa sanamuotoa, kielen lipsahduksia, puhevirheitä, änkytystä. Tai lisää lauseita, jotka aiheuttavat konfliktin: "Voi, sait minut nauramaan juuri nyt! "," Oletko varmasti tämän asian asiantuntija? "," Puhutko vaimollesi noin? "," Voi luoja… Mitä muuta? "" Onko muuta älykästä? "Ja vastaavat. Ei vain sanallisia komponentteja voidaan käyttää. Hyökkääjä voi turvautua hylkääviin eleisiin, ärsyttäviin toimiin. Esimerkiksi jatkuva kynä napsauttaminen, vastaamatta jättäminen vastapuolen huomautuksiin.

Ärsytyksen ja emotionaalisen epävakauden tavat ovat loputtomia. Pääasia on jatkuvasti.

Manipuloinnin "Epätasapaino" avainominaisuus on ärsyttävän toiminnan toistuminen. Tippa-tippa-tippa.

Käytäntö osoittaa, että manipuloivan elementin kolminkertainen toisto saavuttaa jo tavoitteensa: vastustaja alkaa ärsyyntyä ja menettää malttinsa. Tunneaaltopeitteet, rationaalisuus ja kylmä järki häipyvät taustalle.

Vastatoimi

On tärkeää ymmärtää, että kaikki toimet "Epätasapainottamisen" puitteissa ovat aina provokaatiota, aina ennalta suunniteltu skenaario. Tippa-tippa-tippa. Ei missään tapauksessa saa alistua sellaiselle provokaatiolle. Et voi ottaa sitä sydämeesi, koska se on vain peliä manipulaattorilta. Sinun täytyy tunnistaa se ja olla sen yläpuolella. Loppujen lopuksi, jos he onnistuivat "käärimään" sinut, jos he onnistuivat lyömään maan jalkojesi alta, hävisit. Tämä tarkoittaa, että vihollinen on saavuttanut tavoitteensa.

Rauhallisuus ja rauhallisuus on tärkein resepti vastatoimiin. Siksi voit yksinkertaisesti jättää huomioimatta kaikki yritykset murtaa emotionaalinen harmoniaasi. Sinä hallitset, et manipulaattori.

Tai voit sanoa suoraan:”Ymmärrän, mitä yrität tehdä nyt. Haluat saada minut pois tasapainosta. Valitettavasti se ei toimi. Siksi ehdotan, että emme enää turvautu tähän, vaan käytät vuoropuhelua rakentavalla ja kunnioittavalla tavalla."

Tässä tapauksessa paljastamme manipuloinnin ja käännämme sen piilotetun luonteen avoimeksi.

Voit lukea muista yleisistä manipuloinneista kirjasta "Minä manipuloin sinua. Menetelmät piilevän vaikutuksen torjumiseksi "Nikita Nepryakhin.