8 anteeksiantamatonta virhettä kommunikoinnissa kollegoiden kanssa

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Nämä ei-ilmeiset, mutta vakavat virhearviot voivat merkittävästi pilata suhdetta joukkueessa.

Tämä artikkeli on osa One-on-One-projektia. Siinä puhumme suhteista itseemme ja muihin. Jos aihe on lähellä sinua - jaa tarinasi tai mielipiteesi kommenteissa. Odotan!

1. Älä muista kuka on kuka ja mitä he tekevät

Aloita säännöllinen tapaaminen kollegan kanssa kysymyksellä "Mikä on nimesi?" tai "Mitä sinä teet?" on huonoin tapa rakentaa suhteita. Ihminen on selvästi järkyttynyt siitä, että joku ei pidä häntä ja hänen työtään tarpeeksi tärkeänä tai ainakin pitää toista ylimielisenä ja ylimielisenä.

On selvää, että suuressa yrityksessä jopa kaikkien muistaminen silmästä on erittäin vaikeaa, puhumattakaan lisäyksityiskohdista. Mutta voit tehdä sen vähitellen. Ota esimerkiksi selvää, ketkä ovat tapaamisissasi, tai etsi yrityksen verkkosivuilta kuvia niistä, joiden kanssa olet juuri vaihtanut muutaman lauseen kylmälaukussa. Näin ennemmin tai myöhemmin muistat suurimman osan työntekijöistä.

2. Keskustele kollegoista ja johdosta

Juoruja pidetään yhtenä evoluutiomekanismeista, jotka tekivät nykyaikaisista ihmisistä juuri sellaisia kuin he ovat. Keskustelu jostain hänen poissa ollessaan on ominaista kirjaimellisesti kaikille. Se on miellyttävää, auttaa purkautumaan ja oppimaan uutta. Kaikki juorut eivät kuitenkaan ole tasa-arvoisia, etenkään työssä.

Ei todellakaan kannata keskustella kollegoiden ulkonäöstä ja heidän henkilökohtaisesta elämästään; valehdella ja koristella, jotta keskustelusta tulee kiinnostavampi; kyseenalaisten löydösten merkitseminen ja jakaminen. Tämä voi kääntyä pois juoruista, ei vain keskustelujen uhreista, vaan myös kuulijoista, joilla on korkea rima sallitulle. Ja sitten ei ole mitään takeita siitä, että juoru ei huomenna keskustele nykyisistä keskustelukumppaneistaan muiden kollegoiden kanssa. On turvallisempaa pysyä poissa hänestä.

3. Älä tunnusta muiden ihmisten ansioita

Venäjällä tällainen kasvatusstrategia on melko suosittu: jos olet hyvä kaveri, olet kääntänyt vuoria ja saavuttanut uskomattoman menestyksen, kukaan ei sano sinulle hyvää sanaa - yhtäkkiä tulet ylpeäksi ja lopetat työskentelyn. Ja jos toit A:n miinuksella, kun koko luokka huononi, epäonnistuit ja sinua rangaistaan ankarasti.

Monet ihmiset kantavat tätä epäterveellistä strategiaa aikuisuuteen asti - suhteisiin omiin lapsiinsa, kumppaniinsa, työtovereihinsa. Kuvittele nyt, miltä näyttää henkilö, joka on sinulle antelias kritiikin kanssa, mutta niukka ystävällisillä sanoilla. Epämiellyttävää, eikö?

Yleensä aikuiset kommunikoivat keskenään töissä, eikä heidän ole pakko ylläpitää normaalia tunnetaustaa kollegoiden keskuudessa. Mutta on helppoa ja miellyttävää juhlia muiden ansioita - ja kaikille osapuolille. Ja varmasti ansaitut ylistykset parantavat ilmapiiriä joukkueessa muuttamatta sitä serpentariumiksi, jossa kaikki joutuvat vain odottamaan saalista.

4. Muodosta liittoutumia

On kätevää olla ystäviä "vastaan", koska väkijoukon ääni on aina yhtä kovempi. Mutta tämä tuskin sopii työelämään. Ensinnäkin, liittymällä johonkin ryhmään, ihminen ikään kuin omaksuu automaattisesti kaikki sen arvot. Ja jos hän lakkaa pitämästä jostakin, sitä on erittäin vaikea vastustaa.

Toiseksi ryhmittymät kuluttavat paljon voimia, jotka voitaisiin suunnata tehtävien suorittamiseen. Kolmanneksi koalitioiden luominen yrityksen sisällä häiritsee sitä, mitä varten ihmiset tulevat töihin: tekemään töitä ja saamaan siitä palkkaa ja ihannetilanteessa myös luomaan jotain siistiä. Siksi kannattaa muistaa, että huono maailma on parempi kuin hyvä riita ja konfliktitilanteet ratkaistaan parhaiten avoimesti ja välittömästi.

5. Yritä saada ystäviä liikaa

Ystävien saaminen ei ole helppoa aikuisena. Samoissa oppilaitoksissa olosuhteet itsessään mahdollistavat kymmenien uusien ihmisten tapaamisen joka päivä, eikä toimistotyöntekijän elämä edellytä niin paljon kontakteja. Siksi vaikuttaa loogiselta luoda hieman tiiviimpi suhde kollegoiden kanssa.

Mutta ystävyys tulee luonnostaan, kun opitte tuntemaan toisianne enemmän ja enemmän, eikä sen tarvitse olla. Ja hyvään ilmapiiriin joukkueessa riittää ystävälliset suhteet.

6. Käytä flirttailua tavoitteiden saavuttamiseksi

Tiedät luultavasti monia tarinoita siitä, kuinka paikallinen Don Juan menee HR-osastolle ja kohteliaisuuksien avulla tyrmää loman halutuille päivämäärille. Tai kohtalokas toimistokauneus pyytää mieskollegaa tekemään osan työstä puolestaan. Elokuvissa näitä melko suosittuja juonia pidetään itsestäänselvyytenä. Luonnollisesti samanlaisia käyttäytymisstrategioita löytyy elämästä.

Hyvä ulkonäkö ja viehätys ovat ehdottomasti etuoikeuksia, mutta eivät niitä, joista voi nauttia työssä. Riittää, kun väärinkäyttää sitä kerran - ja on mahdotonta todistaa, että et ole vain komea, vaan myös ammattilainen. Puhumattakaan, flirttailu voi helposti muuttua häirinnäksi.

7. Järjestä kiusaaminen

Uusi työntekijä tiimissä kohtaa yleensä sen tosiasian, että kaikki katselevat häntä. Tämä on normaalia, koska kukaan ei vielä tunne häntä eikä ymmärrä mihin hän pystyy. Mutta joskus siitä kehittyy epäterveellisiä asioita, kuten typeriä ja oletettavasti naurettavia shekkejä tai erityisiä väistelyjä.

Esimerkiksi aloittelijan on suoritettava joitain laskelmia, mutta ne esitetään väärillä numeroilla ja odottavat hänen pääsevän ulos. Sellaisia "tarkistuksia" voidaan pitää testeinä, jotka on suunniteltu tekemään hänestä vahvempi, saamaan hänet näyttämään parempia ominaisuuksia. Mutta tällainen hämärtäminen aloitetaan vain pilkkaamiseksi.

Kuitenkaan positiivinen syrjintä, kun tulokkaan ei oletuksena katsota olevan tarpeeksi älykäs ja kokenut ja auttaa häntä siellä, missä sitä ei vaadita, ei myöskään ole paras ratkaisu. Riittää, kun sanotaan, että ihminen voi kääntyä kollegoiden puoleen, jos jokin ei ole hänelle selvä.

8. Soita ja kirjoita sopimattomina aikoina

Joskus on vaikeita tehtäviä, jotka on ratkaistava juuri nyt. Tässä tapauksessa on loogista kirjoittaa, soittaa, lähettää kirjekyyhkysiä ja yrittää ottaa yhteyttä kollegaan millään tavalla.

Mutta usein tilanne ei vaadi välitöntä puuttumista. Joku vain keksii loistavan idean: "Kirjoitan nyt, muuten minun on pidettävä kaikki päässäni. Ja yhtäkkiä unohdan aamuun asti." Joten ihminen vapauttaa itsensä vastuusta ja siirtää sen keskustelukumppanille, jonka täytyy nyt ajatella sitä eikä unohtaa. Siksi on parasta olla lähettämättä työtehtäviä koskevia viestejä virka-ajan ulkopuolella, elleivät he tarvitse linjaratkaisua.