Kuinka selviytyä ryhmäkeskusteluissa

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Ryhmäkeskusteluista tulee paljon vähemmän ärsyttäviä kaikille osallistujille, jos noudatat yksinkertaisia sääntöjä.

Kerran pääsin ryhmäkeskusteluun, jossa seitsemän henkilöä suostui järjestämään konferenssin. Kaikki meni aluksi hyvin. Ja sitten kaikki seitsemän ihmistä alkoivat lähettää toisilleen ääniviestejä. Ja seitsemän ihmisen tiedetään pystyvän sanelemaan paljon enemmän ääniviestejä aikayksikössä kuin samat seitsemän ihmistä voivat kuunnella samassa aikayksikössä. Siksi koko chat muuttui ennenkuulumattomien ääniviestien chatiksi, laimennettuna teksteillä: "No, kuuntele ääniviestini!"

Kuinka kommunikoida ryhmäkeskusteluissa, jotta kukaan ei suuttuisi, ei suuttuisi itseäsi ja ratkaise kaikki ongelmat nopeasti ja rauhallisesti?

1. Jos et voi luoda ylimääräistä ryhmäkeskustelua, älä luo sitä

Ryhmäkeskusteluja ei pitäisi olla paljon. Mitä enemmän niitä on, sitä enemmän ilmoituksia ja sitä suurempi on riski, että teet vääriä ikkunoita. Jos chatissa on jo keskusteluun tarvitsemasi ihmiset, keskustele asiasta samassa chatissa.

Esimerkiksi, jos olet jo luonut chatin, jossa keskustelitte lahjasta kollegalle, vuoden kuluttua sinun ei tarvitse luoda uutta keskustelua. Voit palata vanhaan ja jatkaa keskustelua siellä.

2. Pyydä lupaa lisätäksesi chattiin

Jos aiot rakentaa chatin, kysy lupa jokaiselta osallistujalta, jonka aiot lisätä. Joku ei ole kiinnostunut aiheesta, joku vihaa keskusteluja. Olet nyt ottanut viattomia ihmisiä mukaan keskusteluun. Jos henkilö ei häpeä, hän poistuu chatista. Jos hän häpeää, hän vain sammuttaa ilmoitukset. Ja jos hän häpeää mennä ulos eikä tiedä kuinka sammuttaa ilmoitukset, olet vaarassa joutua keskusteluun ärsyttävimpien ja surullisimpien osallistujien kanssa.

3. Sovi chatin säännöt

Mieti chatin sääntöjä ja yritä sopia niistä kaikkien osallistujien kanssa. Jos aloitat chatin itse, kerro säännöt ihmisille heti, kun kutsut heidät, tai korjaa säännöt ylimmällä viestillä. Jos olet chatissa, jossa kukaan ei sopinut säännöistä, voit ehdottaa yksinkertaisia vuorovaikutussääntöjä, esimerkiksi älä tulvi tai kirjoita yöllä.

4. Muuten, kyllä – älä kirjoita yöllä

Kaikilla ei ole varaa sammuttaa puhelimen ilmoituksia yön yli. Siksi, jos haluat kirjoittaa ryhmäkeskusteluun yöllä, ole kärsivällinen aamuun asti, jotta et herätä ketään.

5. Puhu vain muutamasta ihmisestä

Keskustele henkilökohtaisista asioista henkilökohtaisessa kirjeenvaihdossa. Jos on noussut esiin aihe, joka ei liity chatin aiheeseen tai koskee vain yhtä henkilöä, eikä kaikkia osallistujia, siirry yksityisviesteihin - siellä et häiritse ihmisiä etkä pakota heitä olemaan tahattomia todistajia henkilökohtaisillesi keskusteluja.

6. Vältä ääniviestejä

Lähetä ääniviestejä yleiseen chattiin vain, jos kaikki osallistujat kirjoittavat sinulle: "Valeri Stepanovitš, älä kieltäydy, laula suosikkikappaleemme, lähetä meille ääniviesti." Avaa sitten mikrofoni, laula ja lähetä keskusteluun. Muissa tapauksissa ääniviestit ryhmäkirjeenvaihdossa johtavat siihen, että kukaan ei kuuntele niitä: ryhmäkeskusteluissa viestivirta on suurempi kuin henkilökohtaisissa, mikä tarkoittaa, että osallistujat eivät pysty kuuntelemaan kaikkia ääniä. Jätä vastaaja henkilökohtaiseen kirjeenvaihtoon.

7. Älä hajota viestejä eri sanoiksi

Yksi lause - yksi viesti. Tämä sääntö pätee myös henkilökohtaisessa kirjeenvaihdossa, mutta ryhmäkirjeenvaihdossa sitä on noudatettava erityisen tarkasti.

Yksi henkilö kirjoittaa:

Näyttää siltä, että kaikki on selvää, mitä hän halusi sanoa. Mutta chatissa on toinen henkilö, joka kirjoittaa samasta asiasta:

Se näyttää myös olevan ymmärrettävää. Ja sitten yhdessä chatissa kaikki meni sekaisin, koska he kirjoittavat samaan aikaan:

Ja jos kolmas, neljäs, viides henkilö liittyy tähän keskusteluun, keskustelu muuttuu merkityksettömäksi sanajoukoksi.

8. Älä lähetä viestejä ilman merkitystä

Hymiöt, terveiset, hyvästit eivät kanna semanttista kuormaa, mutta ne häiritsevät kaikkia chatin osallistujia. On surullista nähdä kaksikymmentä ihmistä saavan ilmoituksia, ottavan älypuhelimen esiin, avaavan sovelluksia, näkevän hymiön, sulkevan sovelluksen, poistavan älypuhelimia, vastaanottavan uudelleen ilmoituksia, poistavan älypuhelimet uudelleen, avaavan uudelleen sovelluksia, näkevän toisen hymiön - ja tämä toistuu monta kertaa ajat.

9. Nimeä ihmiset, joiden kanssa puhut

Jos ryhmäkeskustelussa on monta henkilöä ja odotat vastausta vain yhdeltä, sano hänen nimensä tai merkitse tunnisteella. Sitten henkilö ymmärtää, että hän kääntyy hänen puoleensa, ja reagoi nopeammin.

10. Älä lähetä linkkejä, tiedostoja, kuvia ilman kommentteja

Mitä keskustelukumppanisi pitäisi tehdä lähetetyille tiedoille? Kuinka kiireellinen se on? Kirjoita muistiin, miksi lähetit sen, niin käyttäjät ymmärtävät, kuinka vastata. Kukaan ei avaa linkkiä, jos et ole selittänyt mitä tässä linkissä on julkaistu.

11. Opi poistamaan ilmoitukset käytöstä

Voit vähentää keskustelujen häiriöitä poistamalla ilmoitukset käytöstä. Lähes jokaisessa messengerissä voit poistaa yksittäisten valintaikkunoiden hälytykset käytöstä. Ja jos keskustelusta on tullut liian ärsyttävää ja hyödytöntä, voit poistua chatista.

Mistä tiedät, milloin on aika lopettaa keskustelu? Jos sinulla on kertynyt useita satoja lukemattomia viestejä chatissa, et todennäköisesti koskaan lue niitä. Voit vapaasti juosta tältä laivalta.