5 johtajien tapaa, joista on parempi luopua

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Hyvä pomo ei tukahduta alaisia auktoriteettillaan eikä pelkää muutosta.

Jopa lahjakkaimpien toimitusjohtajien on vaikea sopeutua sosiaalisiin ja teknisiin muutoksiin. TED-luennoitsijoiden TED auttaa sinua ymmärtämään, mitä virheitä voit tehdä ohjaajana.

Elizabeth Lyle Tehokkaan johtajuuden konsultti.

1. Älä anna alaisten ilmaista itseään

Sekä Hamdi Ulukaya että Elizabeth Lyle korostavat ihmisiin luottavuuden tärkeyttä ja uskovat, että itsensä asettaminen työntekijöiden yläpuolelle ja mahdollisuus olla näyttämättä kykyjään on toimitusjohtajan huonoin tapa.

Uuden sukupolven työntekijöillä voi olla luovia ideoita, jotka tekevät kokonaistyöstä tuottavampaa. "Yritykset kehittyvät huimaa vauhtia, ja asiat ovat siirtymässä kohti reagoivampaa, joustavampaa, rehellisempää ja yhdistävää johtamistyyliä tulevia johtajia varten", Elizabeth Lyle sanoo. Ja nyt on tärkeää antaa alaisten puhua, jotta he ovat muodostaneet oman johtamismenetelmänsä, jotta he eivät pelkää tehdä päätöksiä ja tehdä muutoksia ja ovat valmiita ottamaan vastuuta.

Lyle antaa esimerkin tilanteesta asiakkaansa yrityksessä. Päätöksen tekemiseksi pääjohtajien kokouksessa sinun on keskusteltava ehdotuksesta jokaisen kanssa erikseen. Ja se hyväksytään vasta, kun kaikki ovat sen kanssa samaa mieltä. Tämä malli on haitallinen ja aikaa vievä. Asiakkaan sijainen ymmärtää tämän, mutta pelkää, ettei hänen anneta kieltäytyä tarpeettomista toimenpiteistä. Tässä tilanteessa toimitusjohtajan on kuunneltava työntekijää, sillä se yksinkertaistaa työprosessia ja auttaa sijaista tulemaan itsevarmemmaksi, ammattimaisemmaksi ja paremmin johtamaan yritystä tulevaisuudessa.

2. Heitä alaisia vaikeaan tilanteeseen

Hamdi Ulukaya antaa luennossaan esimerkin: Kraft lopetti tuotannon ja myi jo vuonna 1920 rakennetun jogurttitehtaan. Hamdi sai tietää myynnistä ja kiinnostui. Kun hän saapui yritykseen, hän ei löytänyt ketään pomoista, vain työntekijöitä - ihmisiä, jotka työskentelivät tunnollisesti ja erosivat nyt siitä, mihin olivat omistautuneet. Ulukaya osti tehtaan, löysi siellä työskenteleviä ihmisiä ja kutsui heidät tuotantoonsa. Jatkossa kaiken yritykseen liittyvän Hamdi teki yhdessä työntekijöidensä kanssa. Näin hän onnistui juurruttamaan kunnioituksen ja luottamuksen itseensä pomona.

Tämä on erittäin tärkeä seikka, jonka monet ihmiset unohtavat. Hyvän johtajan tulee olla kansansa kanssa aina, varsinkin vaikeina aikoina. Älä jätä alaisia, ja he vastaavat sinulle tuottavalla työllä.

3. Osakkeenomistajien asettaminen työntekijöiden ja asiakkaiden edelle

Toimitusjohtajalle tärkeintä tulee olla työntekijöiden, ei osakkeenomistajien, hyvinvointi. Tämä on loogista, koska osakkeenomistajat eivät tee ohjeitasi ja työskentelevät tuotannossa. Ole tarkkaavainen henkilöstön tarpeiden suhteen, reagoi tiimin muutoksiin.

Kiitokseksi omistautuneesta työstään Hamdi Ulukaya lahjoitti Chobanille, Now It’s Not Just the Yogurt That’s Rich, 10 % yrityksen 2 000 työntekijästä. Tarpeetonta sanoa, että tällä tavalla hän rakastui paitsi alaistensa, myös yleisön toimittajiin?

Sama on asiakkaiden kanssa. Asiakas ei tietenkään aina ole oikeassa, mutta häntä kannattaa kuunnella. Hän kuluttaa tuotteitasi, ja hänellä on valta tuhota yrityksesi kokonaan, etenkin Internet-aikakaudella. Seuraa palautetta työstäsi sosiaalisessa mediassa ja kommunikoi asiakkaiden kanssa. On aina hyödyllistä ottaa huomioon ankara mutta objektiivinen kritiikki ja vastata siihen asianmukaisesti.

4. Irtautua sosiaalisista ongelmista

Kukaan ei tietenkään pakota sinua politisoimaan yritystä. Mutta yhteiskunnan muutoksia kannattaa silti seurata. Pystyt antamaan työtä tarvitseville, laajentamaan tuotantoa, löytämään uusia sponsoreita ja työkavereita.

Ulukaya antaa esimerkkinsä: hän vastasi Afrikasta Amerikkaan tulleiden pakolaisten aaltoon ja tarjosi heille työtä Chobanin tehtaalla New Yorkissa. Samanlainen tilanne tapahtui toisen tehtaan kanssa: Ulukaya saapui Idahoon, ei erityisen lupaavaan osavaltioon, ja rakensi tehtaan sinne. Niinpä hän työllisti monia ihmisiä, paransi Idahon infrastruktuuria ja taloudellista tilaa ja pystyi samalla löytämään nopeasti työvoimaa uuteen tehtaaseen ja laajentamaan tuotantoa. Ulukaya sanoo, että yrityksen tulisi kysyä ihmisiltä tärkeä kysymys: "Kuinka voimme auttaa sinua?" Ja sitten he työskentelevät mielellään sinulle.

5. Vältä muutosta

Elizabeth Lyle rohkaisee kaikkia esimiehiä: jos näet, että työnkulku on tuottamaton ja liiketoiminta kärsii tappioista, älä pelkää tehdä muutoksia. Tämä koskee nykyaikaisen teknologian käyttöönottoa, uusien johtamismallien käyttöönottoa ja niin edelleen. Älä lykkää muutosta myöhemmäksi. Muuten jäät paljon jäljessä vähemmän peloissaan kilpailijoista, jotka tekevät nopeita päätöksiä ja sopeutuvat epävakaaseen talouteen samalla kun kompastut ja menetät mahdollisuuksia.

Nämä vinkit eivät ole vaikeimpia, mutta monet ohjaajat unohtavat noudattaa niitä. Tietenkään sinun ei pitäisi rentoutua ja tulla liian pehmeäksi, pitää yritystäsi vakaalla kädellä, mutta älä unohda tarkkaavaisuutta ja reagointikykyä. Opi näkemään ystävällisyyden ja sallivuuden välinen raja, niin menestys odottaa sinua.