Mitä tehdä, jos myöhästyt lentokoneesta

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Lentokoneesta myöhästyminen ei ole miellyttävin asia, mitä matkalla voi tapahtua. Mutta kun tiedät oikeutesi ja mahdolliset ratkaisut ongelmaan, voit säästää huomattavasti rahaa ja hermoja.

Se kiusallinen tunne, kun lentokone nousi ilman sinua…

Sen sijaan, että vakuuttaisit itsellesi, että tämä ei ehkä tapahdu sinulle, opettele mitä tehdä ja miten käyttäytyä, jos myöhästyt lentokoneesta. Tämä säästää rahaa ja vaivaa, varsinkin jos olet uusi alalla.

Muistan kuinka 6 vuotta sitten valmistauduin elämäni ensimmäiselle lennolle. Sen aikana koin tämän prosessin kaikkien ilojen lisäksi (nyt olen hullun rakastunut lentämiseen), vaan myös lentonsa myöhästyneen ihmisen kokemia tunteita.

Yleisimmät syyt siihen, miksi saatat myöhästyä lentostasi

Älä ole ajoissa ilmoittautumiseen

1. Nukkumaan tai sekoittamaan lähtöaika/päivämäärä.
2. Jutut ruuhkaan matkalla lentokentälle tai (taksinkuljettajan) autosi saattaa mennä rikki.

Mitä tehdä: jos lähtöselvitys lennolle on jo päättynyt, tämä ei tarkoita, että lippu voidaan hylätä. Varsinkin jos lippu on jo ostettu kahteen suuntaan. Hinnasta riippuen voit vaihtaa sen toiseen seuraavaan lentoon ilmaisilla paikoilla. Tätä varten sinun tulee mennä lentoyhtiösi tiskille lentoasemalla (jos ostit lipun suoraan) tai ottaa yhteyttä välittäjään (esimerkiksi matkatoimistoon), jonka kautta ostit lipun. Yritys voi määrätä vaihdosta sakkomaksun (mitä halvempi lippu oli, sitä suurempi rangaistus voi olla), mutta se on silti halvempaa kuin uuden lipun ostaminen.

Tärkeä: Tämä järjestelmä ei toimi, jos lippusi on ostettu erikois- tai tarjoushintaan eikä sitä voi vaihtaa. Joudut todennäköisesti ostamaan uuden lipun täydellä hinnalla. Lisäksi, jos lipullasi on vähintään yksi yhteys, kaikki lennot on jatkettava, koska ne peruuntuvat automaattisesti.

Tai ole ajoissa lähtöselvitykseen, mutta myöhästy jatkolennolta

1. Kadonnut jonkun toisen lentokentälle.
2. Yhteytesi myöhästyy ensimmäisen lentosi viivästymisen vuoksi.

Mitä tehdä vaihtoehdossa 1: Etsi lentoyhtiön tiskisi lentokentältä ja selitä tilanne. Tässä tapauksessa toimii sama sääntö - voit vaihtaa lippusi toiseen lentoon hintaehtojen mukaisesti (sakkoineen tai ilman) tai ostaa uuden.

Mitä tehdä vaihtoehdossa 2: on mahdollista myöhästyä lennoltasi ilman omaa syytäsi, jos esimerkiksi lentokoneesi nousi lentokentältä huomattavalla viiveellä ja sen seurauksena et lentänyt jatkolennolle.

Kaksi lentoa - yksi lippu

Jos ostit täyden lennon yhdellä lipulla (vaikka se sisältäisi kaksi eri lentoyhtiötä), myöhästymisen aiheuttaneen lentoyhtiön tulee maksaa kaikki kustannukset. Mihin sinulla on oikeus tässä tapauksessa:

• vaihda tarkastuskorttisi ilman sakkoja ja sakkoja;
• ilmainen puhelin, jolla voit soittaa sukulaisille tai ystäville ja ilmoittaa myöhästymisestäsi;
• maksullinen hotellihuone, jos lentosi tapahtuu seuraavana päivänä;
• maksullinen lounas tai illallinen, vesi (riippuen odotuslennon kestosta).

Ota vain yhteyttä lentoyhtiön toimistoon ja vaihda lippusi.

Kaksi lentoa - kaksi eri lippua

Mikäli olet ostanut kaksi lentoa erikseen ja ensimmäisen lennon viivästymisen seurauksena olet myöhässä toisesta, vastuu tästä on yksinomaan sinulla, koska sinua ei pidetä vaihtomatkustajana. Ota siis yhteyttä lentoyhtiön edustajaan ja vaihda lippusi hinnan ehtojen mukaisesti.

Hyödyllisiä vinkkejä

Olen itse ollut tällaisessa tilanteessa useita vuosia sitten ja kuullut tuttujeni tarinoita, haluan jakaa muutaman vinkin, joista voi olla hyötyä muillekin.

Tarkista lähtöpäivät ja -ajat

Varsinkin jos ostit liput useaksi kuukaudeksi tai kuudeksi kuukaudeksi. Muistuta itseäsi tarkat lähtöpäivät viikkoa ennen suunniteltua matkaasi ja sitten uudelleen muutama päivä ennen matkaasi. Älä luota muistiisi, koska numerot voivat sekoittua hyvin helposti.

Laske aikasi marginaalilla

Sinun ei pitäisi suunnitella saapuvasi lentokentälle viime hetkellä, sillä matka voi kestää tavallista pidempään, esimerkiksi taksi ei tule perille tai myöhästyy. On paljon helpompaa lukea kirjaa odotushuoneessa ylimääräisen puolen tunnin ajan kuin tuhlata hermosoluja lentosi myöhässä.

Älä osta lippuja lyhyillä yhteyksillä

Jos olet extreme-urheilun ystävä, tulet rakastamaan 30-40 minuutin lentoja. Muuten valitse lentojen välit vähintään 1,5-2 tuntia. Näin suojaudut liialliselta kiireeltä ja mahdollisten lentojen viivästymisen seurauksilta.

Lue tariffisi ehdot

Kun ostat halvimmat tai kampanjaliput, muista lukea niiden vaihto- ja palautusehdot, jotta olet varautunut siihen, kuinka paljon rahaa suunnitelmiesi muuttaminen maksaa.

Tutustu siirtolentoasemien tietoihin

Tutustu ennen lähtöä mihin terminaaliin olet saapumassa ja mistä lähdet, kuinka kaukana toisistaan ne ovat ja kuinka kauan lentoasemalla liikkuminen kestää (voitko kävellä vai tarvitsetko bussin tai junan). Et siis eksy paikoilleen ja käytä aikaa tarvittavien tietojen etsimiseen, kun jokainen minuutti on arvokas.

Toivon, että nämä tiedot ja neuvot pitävät sinut turvassa lentojen myöhästymiseltä ja muilta ongelmilta lennon aikana.

Onnea!

P. S. Ja jos sinulla on jotain lisättävää tähän listaan, tervetuloa kommentoimaan:-).