Sisällysluettelo:
- Mitä ovat pehmeät taidot?
- 1. Itseluottamus
- 2. Seurallisuus
- 3. Kyky työskennellä ryhmässä
- 4. Julkinen puhetaito
- 5. Kyky ratkaista ongelmia
- 6. Kyky havaita konteksti
- 7. Joustavuus
- 8. Luovuus
- 9. Kyky noudattaa määräaikoja
- 10. Kyky vastata kritiikkiin riittävästi ja kritisoida objektiivisesti
2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55
Jotta voit tulla viileäksi ammattilaiseksi, tarvitset pehmeitä taitoja.
Mitä ovat pehmeät taidot?
Pehmeät taidot ovat yliammatillisia taitoja, joita tarvitaan tiimiin liittymiseen ja tehokkaaseen työskentelyyn. Pystyy esimerkiksi ratkaisemaan konflikteja, asettamaan itsesi ja laatimaan henkilökohtainen aikataulu.
Pehmeitä taitoja ei vaadita työn suorittamiseen, mutta niitä tarvitaan onnistuneesti läpäisemään haastattelu, liittymään tiimiin ja pääsemään ylennykseen. Muuten, tutkimukset viittaavat siihen, että useimmille työnantajille nämä taidot ovat tärkeämpiä kuin ammatilliset ominaisuudet.
1. Itseluottamus
Jos esität ideasi luottavaisesti ja selkeästi, kollegasi ottavat yhteyttä. Ja johtajat erottuvat suotuisasti muista: he saavat todennäköisemmin korotuksen ja palkankorotuksen.
Tämä taito on tärkeä myös siksi, että oman arvonsa tietävä työntekijä vaikuttaa positiivisesti yrityksen kokonaiskuvaan.
Kuinka oppia
Aloita matkimalla: teeskentele olevasi itsevarma henkilö, kunnes sinusta tulee sellainen. Pidä esimerkiksi päiväkirjaa ja kirjoita siihen kaikki päivän onnistumisesi ja voittosi.
Toinen tehokas tapa rakentaa itseluottamusta on ottaa harjoittelija haltuunsa: samalla kun autat uutta tulokasta liittymään tiimiin ja ymmärtämään tehtävät, tiukennat johtamistaitoa.
2. Seurallisuus
Pätevää ja ymmärrettävää puhetta tarvitaan sekä keskustelussa että kirjeenvaihdossa. Hän auttaa työtovereita ja asiakkaita tekemään sinusta oikean vaikutelman.
Viestinnässä asenne on myös tärkeä: jos olet ystävällinen ja hymyilevä, on hyvä ja vitsailupaikka - luo nopeasti suhteet kollegoihin. Ja ymmärrys toimistossa on avain onnistuneeseen ja tulokselliseen työhön.
Kuinka oppia
Kuuntele tarkasti keskustelukumppaneita ja ilmaise ajatuksesi selkeästi. Kiinnitä huomiota ilmeisiin, eleisiin ja kehonkieleen. Ja mikä tärkeintä, älä ole aggressiivinen, älä provosoi konflikteja tai juoruja.
3. Kyky työskennellä ryhmässä
Joskus on helpompi tehdä jonkun toisen työtä kuin selittää pitkään kollegalle, mitä haluat häneltä saavuttaa. Mutta sinun ei tarvitse tehdä sitä. Henkilöstöpäälliköt etsivät työntekijöitä, jotka pystyvät delegoimaan tehtäviä ja työskentelemään ryhmässä.
Kuinka oppia
On tärkeää ymmärtää, mitä taitoja ja vahvuuksia sinulla on ja mitä voit saavuttaa tehokkaasti yksin ja mihin tarvitset ulkopuolista apua.
Kiitä kollegoitasi hienosta työstä, ja jos huomaat epätasaisuuksia tai karmia, puhu niistä ilman törmäyksiä ja valituksia. Jos näet, että kumppanisi on täysin ommeltu, tarjoa apuasi. Ja jos olet itse hukkumassa määräaikoihin, älä pelkää delegoida tehtäviä.
4. Julkinen puhetaito
Noin 25 % ihmisistä pelkää julkista puhetta. Mutta tämä pehmeä taito on erittäin tärkeä: yhden maailman rikkaimman ihmisen, Warren Buffetin, mukaan työntekijät, jotka voivat puhua yleisölle, ovat 50 % arvokkaampia kuin muut.
Tämän taidon hallitseminen on tärkeää, vaikkei ammattiisi kuuluisi lavalle menoa ja konferensseissa esiintymistä. Tämä pehmeä taito auttaa sinua johtamaan kokouksia tehokkaasti ja pitämään puheita kokouksissa niin, että sinua kuullaan.
Kuinka oppia
Aloita harjoittelemalla peilin edessä: puhu heijastuksesi edessä. Pyydä sitten perhettä tai ystäviä pelaamaan kollegojesi roolia.
5. Kyky ratkaista ongelmia
Kehykset ja vuoraukset ovat olennaisia elementtejä kaikissa töissä, eivätkä ne saa hämmentää sinua. Päinvastoin, näyttääksesi itsesi erinomaisena työntekijänä, sinun on koottava itsesi, käytettävä kaikkea tietosi ja löydettävä paras tapa ulos tilanteesta.
Kuinka oppia
Yksinkertaista algoritmia voidaan käyttää minkä tahansa ongelman ratkaisemiseen. Muotoile ongelma, pohdi ja kirjoita ylös kaikki mahdolliset ratkaisut, analysoi tuloksena oleva lista, valitse paras vaihtoehto ja toimi!
6. Kyky havaita konteksti
Kun ehdotat uutta ideaa tai ratkaisua, sinun on ymmärrettävä, kuinka sopiva se sopii yrityksellesi ja olosuhteisiin, joissa olet.
Kontekstin ymmärtämisen oppiminen tekee sinusta tuottavamman. Jos olet esimerkiksi paperiyhtiön myyjä ja tiedät, kuka asiakkaasi on ja miksi hän tarvitsee paperia, olet tehokkaampi. Loppujen lopuksi sinun ei tarvitse tuhlata aikaa ihmisiin, jotka eivät varmasti osta paperia.
Kuinka oppia
Tutustu toimialaan, jolla työskentelet, ja yrityksesi periaatteisiin. Pidä tämä tieto päässäsi jatkuvasti ja muista se, kun sinun on tehtävä päätöksiä.
7. Joustavuus
Asiat eivät aina mene suunnitelmien mukaan. Ja ylivoimaisen esteen aikana sinun ei pidä haudata päätäsi hiekkaan tai istua alas. Päinvastoin, hyvä työntekijä voi keksiä tavan ratkaista ongelma, panostaa ja selviytyä vaikeasta tilanteesta voittajana.
Joustavuutta tarvitaan myös, jos yritys päättää omaksua uuden puolen liiketoiminnasta tai laajentaa näköalojaan. Sinun on oltava valmis astumaan pois mukavuusalueeltasi ja ottamaan vastaan epätyypillinen tehtävä.
Kuinka oppia
Opi uusia asioita, seuraa alasi kehitystä äläkä pelkää muutoksia.
8. Luovuus
LinkedInin uusimman tutkimuksen mukaan kysytyin pehmeä taito. Jos olet luova, niin sinulla on ideoita ja pystyt tuomaan jotain uutta yritykseen. Tämä on työnantajalle erittäin tärkeää.
Kuinka oppia
Osallistu kaikkiin aivoriihiin. Voit vapaasti ehdottaa ideoitasi, vaikka ne näyttävät typeriltä tai eivät sinusta tarpeeksi kiinnostavia. Aloita kaikki lauseesi sanoilla "Mitä jos…": vaikka tiimi ei pidäkään luovuudesta, osoitat halukkuuttasi osallistua prosessiin - mikä on iso plussa.
9. Kyky noudattaa määräaikoja
Ajanhallinta ei ole sitä, että ehdit saapua toimistolle ajoissa, vaan tehtävien suorittamisesta ajoissa. Hyvät johtajat todella arvostavat kykyä pysyä määräajoissa, työskennellä kovasti ja olla häiriintymättä pienistä asioista.
Sinun tulisi pystyä jakamaan tehtävät tärkeysjärjestykseen, olemaan vähemmän hajamielinen keskusteluissa kollegoiden ja ajanmurhaajien kanssa ja ilmoitettava pomollesi ajoissa, jos sinulla ei ole tarpeeksi aikaa suorittaa tehtävää hyvin.
Älä myöskään unohda pitää taukoja: ilman lepoa työskentely voi johtaa uupumukseen. Jaa päivä väliajoihin - esimerkiksi työskentele keskittyen 25 minuuttia ja astu sitten pois tietokoneelta 5 minuutiksi ja rentoudu.
Kuinka oppia
Yritä pitää aikatauluasi tarkasti silmällä muutaman päivän ajan: kirjoita muistiin kaikki työssä tekemäsi asiat ja merkitse muistiin, kuinka kauan kunkin tehtävän suorittaminen kestää. Tärkeintä on lisätä luetteloon se, mikä häiritsee sinua ja estää sinua keskittymästä.
Arvioi sitten tuloksena oleva kuva ja tee älykäs aikataulu.
10. Kyky vastata kritiikkiin riittävästi ja kritisoida objektiivisesti
Kaikki ihmiset tekevät virheitä, etkä sinä ole poikkeus. Jos pomosi huomasi työssäsi karmin ja pyysi tekemään sen uudelleen, sinun ei tarvitse kiehua ja loukkaantua. Kuuntele kritiikkiä, kiitos kommentista ja korjaa.
Muista: luultavasti kukaan ei halua loukata sinua, työskentelet vain yhdessä saman tavoitteen eteen, ja pomo haaveilee mahtavimmasta tuloksesta.
Muuten, samasta syystä sinun ei pitäisi pelätä kommentoida kollegoillesi. Tärkeintä on muistaa objektiivisuus, antaa konkreettisia esimerkkejä ja selittää, mitä henkilö teki väärin. Älä alistu loukkauksiin - konfliktit työssä eivät johda mihinkään hyvään.
Kuinka oppia
Jos huomautus saa sinut vihaiseksi, rauhoitu, vedä syvään henkeä tai laske 10:een. Esitä sitten selventäviä kysymyksiä, jotta ymmärrät selvästi, mitä teit väärin ja mitä pitää tehdä sen korjaamiseksi.
Suositeltava:
Kuinka rakentaa uraa COVID-19-aikakaudella: 5 vinkkiä
Voit rakentaa uraa pandemiassa. Epävarmuusjakso tarjoaa mahdollisuuden arvioida prioriteetteja ja miettiä seuraavia askeleita
Kuinka Pricen laki voi auttaa sinua rakentamaan menestyvää uraa
Työsi tulos on tärkein asia, joka erottaa sinut muista kollegoista. Ryhdy työntekijäksi, joka tuo yritykselle suurimman hyödyn, ja saat siitä kaikki hyödyt
7 hyödyllistä taitoa, joita et voi oppia mukavuusalueellasi
Opi pysymään mukavuusalueen ulkopuolella ja samalla hyödyntämään stressaavia tilanteita menestyksen tiellä tarvittavien kykyjen kehittämiseen
Mitä oppia: 10 taitoa, joita jokainen voi oppia
Kerromme sinulle, kuinka opit englantia, luot verkkosivuston, opimme tekemään ruokaa kokin tavoin, kehittämään tyylitajua. Mitä oppia - vain sinä voit valita
Mistä rakentaa kotikuntosali ilman senttiäkään
Kuusi esinettä ja meri siistejä harjoituksia mille tahansa kuntotasolle - keräämme kotikuntosalin siitä, mitä joka asunnossa on