Kuinka asuin viikon ilman tykkäyksiä VKontaktessa

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Lifehacker kysyi SMM-asiantuntijalta Pietarista.

Yli viikon VKontakte on testannut uutta ominaisuutta, joka piilottaa tykkäysten määrän viestien alle.

Yrityksen kasvu- ja tutkimusjohtaja Andrey Zakonov selitti, että käyttäjät pitävät tykkäyksiä ja uudelleenpostauksia sisällön laadun mittarina, vaikka ne luotiin alun perin kirjoittajan ja tilaajien välistä viestintää varten. Hän kertoi TJournalille, että on väärin arvioida julkaisuja vain tykkäysten lukumäärällä. On tärkeää korreloida tämä indikaattori tilaajamäärän ja ajan kanssa, jonka aikana viesti keräsi reaktioita. Tekijä ja sisältö ovat yhtä tärkeitä. Niihin "VKontakte" ja keskittää huomion poistamalla laskurit.

Innovaatiota testataan testiryhmässä. Elämänhakkeri löysi yhden heistä ja kysyi, mikä viikko oli ollut ilman tykkäyksiä.

Kuinka elää ilman tykkäyksiä

Viikko sitten avasin VKontakte-sovelluksen, ja se iski heti silmiini: teemaryhmän, jonka jäsen olen, postauksen alla ei ole yhtään tykkäystä. Tälle yhteisölle tämä on epätavallista, joten olin yllättynyt. Kävi ilmi, että jos avaat julkaisun, näet sekä tykkäykset että kommentit.

En heti alkanut ottaa selvää mitä tapahtui. Ensin latasin tiedot SMM-asiantuntijoiden ryhmälle. Jo sieltä se levisi aallona Internetiin, pääsi mediaan ja tilanne selkiytyi.

Otin muutokset rauhallisesti. VKontakte testaa ajoittain innovaatioita, ja tässä sinun on varauduttava kaikkiin yllätyksiin. Lisäksi Instagram on hiljattain alkanut esitellä tykkäyksistä luopumista.

En tiedä mitä tapahtuu seuraavaksi. Tykkäyslaskuri ei edelleenkään toimi: tilastot näkyvät vain kun siirryt postaukseen. En täsmentänyt, palautetaanko kaikki sellaisenaan. VKontakten hallinnolla on oikeus ottaa käyttöön innovaatioita, heidän työnsä ei voi riippua minun mielijohteestani. Lisäksi en näe koko mittakaavaa ja voin vain ilmaista mielipiteeni.

Mitä nauhalle tapahtui

Syöte alkoi näyttää erilaiselta - enemmän uutiselta. Ei ole häiriötekijöitä, et katso kuka piti, jos heidän joukossaan on tuttuja, et todella näe kommentteja. Joten katse on vähemmän hajamielinen itse postauksesta.

En voi sanoa, että tämän takia aloin viettämään enemmän tai vähemmän aikaa sosiaalisessa verkostossa - käyn siellä säännöllisesti ja niin. Tämä ei myöskään vaikuttanut käyttäjän käyttäytymiseeni. Luin esimerkiksi useita teemaryhmiä markkinoinnista ja SMM:stä, laitoin tykkäyksiä koneeseen. En välitä, näkyykö heidän numeronsa vai ei. Käyttäjien reaktion ansiosta postaus nousee syötteessä ja haluan muidenkin näkevän mielenkiintoisia materiaaleja.

Tykkää - kiitos tekijöille, koska järkeviä ryhmiä ei ole niin paljon.

Olen SMM-asiantuntija, johdan noin 10 ryhmää, joiden kokonaisyleisö on yli 100 tuhatta ihmistä (1000 - 60 tuhatta tilaajaa). Minulla on myös useita omia projekteja, joista aloitin harrastuksena. Tykkäysmäärä on yksi työkalu, jolla mitataan työni tehokkuutta. Tässä innovaatio ei ole muuttanut mitään. Näet kuinka monta kertaa viestistä on tykätty, kun siirryt siihen, analytiikkatyökalut ovat edelleen samat. Asiakkaat eivät ole vielä huomanneet mitään, sillä uutta ominaisuutta testataan rajoitetulla määrällä ihmisiä. Mutta mitä tapahtuu, jos laskurit poistetaan koko sosiaalisesta verkostosta, on vaikea sanoa.

Tarvitsenko tykkäyksiä

Ihmiset, jotka harjoittavat SMM:ää tavalla tai toisella, motivoivat tilaajia tykkäyksiin ja kommentteihin, muuten älysyöte leikkaa kattavuutta. Tämän kanssa ei ole helppoa vieläkään. Minkä ryhmän valitsetkin, noin 5 % sen käyttäjistä näkee viestit - vain 500 ihmistä 10 tuhannesta tilaajasta. Ja sinun on käytettävä aikaa ja rahaa näyttääksesi julkaisuja niille, jotka houkuttelivat rahaa jo aiemmin.

Siksi älysyötteiden kanssa työskentelyyn panostetaan paljon, ja tykkäys- ja kommenttimäärän lisääminen on olennainen osa. Muuten se on turhaa työtä: kaikki tulee siihen tosiasiaan, että sinun on maksettava VKontakte jokaisesta liikkeestä.

Tykkäysten määrällä on väliä.

Julkaiset sisältöä ja odotat joka tapauksessa jonkinlaista reaktiota siihen. Ilman tätä ei ole selvää, pitävätkö ihmiset tekemästäsi. Jos sinulla ei ole palautetta käyttäjiltä, niin kuukauden tai vuoden kuluttua kyllästyt siihen. Palaute puolestaan motivoi jatkamaan työtä.

Nyt "VKontakte" ei tarjoa vaihtoehtoista tapaa arvioida, pitävätkö tilaajat jostakin vai eivät. Työni liittyy sosiaalisiin verkostoihin, minun täytyy nähdä reaktio. Tykkäysten ja kommenttien avulla voin seurata, teenkö oikeaa sisältöä. Ilman niitä voin jatkuvasti julkaista postauksia, joita ei tule, ja tällä on viime kädessä huono vaikutus yleisön uskollisuuteen.

Vanhat tilaajat ovat tottuneet olemaan vuorovaikutuksessa viestien kanssa, uusilta on paljon vaikeampaa saada reaktiota. Ja tämä vaikuttaa viestien sijaintiin - tässä palaamme jälleen älysyötteeseen.

Mitä tahansa VKontakte sanoo, tykkäykset ovat osoitus työsi laadusta.