3 inspiroivaa bisnesoppituntia Disneyltä

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Uteliaisuudesta, innovaatiosta ja taikuudesta.

1. Esitä kysymys "Miksi?"

Jos sinulla on lapsia tai kommunikoit vain usein heidän kanssaan (tai muistat itsesi lapsena), tiedät tietysti lasten suosikkikysymyksen - "Miksi?" Aikuiset kysyvät sitä paljon harvemmin. Olemme tottuneet luottamaan faktoihin ja koviin tietoihin, mikä on sinänsä hyvä. Mutta kilpailijoillamme on samat tiedot. Kuinka sitten rakentaa liiketoimintastrategia saavuttaaksesi enemmän? Yritä esittää kysymys "Miksi?" useammin.

Analysoidaan esimerkiksi, miksi henkilö vierailee usein samassa ravintolassa:

• Miksi menet suosikkiravintolaasi?”Sijainti on hyvällä paikalla ja siellä on hyvää ruokaa.
• Miksi pidät tästä ruoasta? - Se on maukasta ja edullista.
• Mutta miksi valitset juuri tämän ravintolan, jos lähistöllä on monia vastaavia yrityksiä? - Hyvää palvelua täällä.
• Miksi pidät palvelusta? – Sinua kohdellaan niin, että siitä tulee heti hyvä.
• Miksi tämä hoito saa sinut hyvälle tuulelle? - Ravintolapäällikkö muistaa sinut nimeltä ja tervehtii hymyillen. Tarjoilijat eivät koskaan kiirehdi ja kysyvät vilpittömästi, kuinka päiväsi meni. Jotkut jopa tietävät tavallisen järjestyksesi.
• Miksi tulet palaamaan tähän ravintolaan yhä uudelleen ja uudelleen? - Täällä melkein tuntee itsensä perheenjäseneksi, mikä on nykyään harvinaista.

Kysymällä kerta toisensa jälkeen näimme, että syy paikan rakkauteen ei riipu niinkään ruuista tai hinnasta, vaan siitä, miltä sinusta tuntuu tässä paikassa. Millä tahansa alalla työskenteletkin, asiakkaidesi ja heidän tunteidensa tulee olla sinulle tärkeimpiä. Ja kysymys "Miksi?" auttaa sinua ymmärtämään niitä paremmin.

2. Aktivoi alfa-aivoaaltoja

"Jos uusia kannustimia ei tule, uusia ideoita ei synny", sanoi Duncan Wardle, Walt Disney Companyn innovaatio- ja luovuusjohtaja toistuvasti. Tämä on totta. Samojen asioiden tekeminen yhä uudelleen ja uudelleen estää itseäsi keksimästä uusia ideoita.

Yritä muuttaa rutiiniasi ja käyttää alfa-aivorytmiä prosessissa. Tämän tyyppiset aivoaallot ovat ominaisia rauhalliselle valvetilalle. Tiedemiehet ovat osoittaneet, että ne liittyvät lisääntyneeseen luovuuden tasoon.

Loistavia ideoita tulee usein mieleen, kun olemme rentoutuneet: kylpyhuoneessa, kävelyllä, meditoiessamme tai harjoitellessamme.

Työpäivän aikana ei useinkaan ole aikaa vain hengittää rauhallisesti, saati sitten sukeltaa alfarytmiin. Yritä muuttaa tätä. Esimerkiksi Googlessa työntekijät voivat viettää 20 % ajastaan ajatteluun, mikä johtaa Gmailiin, AdSenseen ja Google-uutisiin.

Luo työympäristö, jossa alfa-aaltoja voidaan käyttää. Korvaa esimerkiksi kaikkien tiimin jäsenten viikoittainen tapaaminen yhteisellä harjoittelulla tai meditaatiolla. Jos tämä on sinulle liian radikaalia, sisällytä kokouksiin ainakin musiikkia. Yleensä kohtele niitä enemmän keskusteluna kuin muodollisena ideoiden esittelynä.

3. Muista, että jokaisella ihmisellä on luovuutta

Johtajat tekevät usein virheen luullessaan, että luovuus on luovan osaston yksinomaista aluetta. Mutta jokaisella on sellainen potentiaali. Sen paljastamiseen tarvitaan vain sopivat olosuhteet.

• Muuta toimistosi suunnittelua … Luo tila, jossa eri osastojen ihmiset voivat vahingossa tavata toisensa ja aloittaa keskustelun. Näissä spontaaneissa keskusteluissa syntyy usein uusia ideoita.
• Muuta käsitystäsi "hyvästä" ideasta … Älä hylkää jonkun ehdotuksia, vaikka ne näyttäisivät ensi silmäyksellä kuinka oudolta. Vaikka henkilön nykyinen idea ei olisikaan kovin hyvä, seuraava voi olla loistava. Jos arvostelet häntä heti, seuraavalla kerralla hän ei jaa ajatuksiaan ollenkaan.
• Muuta ajattelutapaasi … Älä ajattele, että johto tai luova osasto on luovempi kuin kaikki muut tiimissä. Työntekijäpotentiaali kasvaa, kun yrityksessä vallitsee keskinäisen avun ja tuen kulttuuri ja ihmiset näkevät toisensa tasa-arvoisina.

Tekniikka + luovuus = taikuutta

Tekoälyn kehittymisen myötä miljoonat työpaikat automatisoituvat. Mutta luovuuden arvo tulee kasvamaan. Tämä on juuri se ainesosa, joka on välttämätön paitsi brändillesi jonkinlaisen läpimurron saavuttamiseksi, myös sen selviämiseksi sen jälkeen.

Nyt on aika tukea ja panostaa tiimisi kekseliäisyyteen, jotta voitte tehdä taikuutta yhdessä tulevaisuudessa. Kuten Walt Disney sanoi: "Voit suunnitella, luoda ja luoda maailman upeimman paikan. Mutta unelman toteuttamiseen tarvitaan ihmisiä."