Kuinka voittaa keskustelukumppanisi: 12 sääntöä hyvään keskusteluun

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Neuvottelukyky on hyödyllinen paitsi johtotehtävissä oleville. Hyvin jäsennelty keskustelu voi auttaa monilla aloilla. Mutta tärkeintä tässä taiteessa ei ole sanat, joita puhut, vaan se, miten käyttäytyy. Tässä artikkelissa on 12 vinkkiä keskustelun käymiseen, jotta voit voittaa keskustelukumppanin välittömästi.

Vaihe 1. Rentoudu

Jännitys saa aikaan ärtyneisyyttä, ja ärtyneisyys on tuottavan keskustelun päävihollinen. Tutkimukset osoittavat, että vain minuutti rentoutumista lisää aivojen toimintaa, mikä on välttämätöntä keskustelulle ja nopealle päätöksenteolle.

Ennen kuin aloitat keskustelun, toimi seuraavasti:

1. Arvioi asteikolla 1-10, kuinka jännittynyt olet (1 on täysin rento, 10 on kuin kireä merkkijono). Kirjoita tämä numero muistiin.

2. Hengitä hitaasti 1,5 minuutin ajan: hengitä sisään 5 laskua, hengitä ulos 5 laskua.

3. Haukottele nyt pari kertaa ja huomaa, oletko rentoutunut? Arvioi rentoutumisaste 10 pisteen asteikolla. Kirjoita tulos muistiin.

4. Nyt sinun täytyy venyttää kehon lihaksia. Aloita kasvoistasi: ryppytä ja jännitä kaikkia kasvosi lihaksia ja suorista ja rentouta ne. Kallista päätäsi varovasti sivulta toiselle ja edestakaisin. Pyöritä olkapäitä. Venytä käsiäsi ja jalkojasi, laske 10:een, rentoudu ja ravista niitä.

5. Hengitä muutaman kerran syvään. Onko tilasi parantunut?

Vaihe 2: Keskity nykyhetkeen

Kun rentoudut, keskityt nykyhetkeen, et kiinnitä huomiota siihen, mitä ympärilläsi tapahtuu. Sama tulee tehdä keskustelun aikana. Kytke intuitiosi päälle ja kuulet puhujan puheen kaikki sävyt, jotka välittävät hänen sanojensa emotionaalisen merkityksen, ja pystyt ymmärtämään, missä vaiheessa keskustelu kääntää pois tarvitsemasi polun.

Vaihe 3. Ole hiljaa useammin

Oppiminen olemaan hiljaa auttaa sinua kiinnittämään enemmän huomiota siihen, mitä muut ihmiset sanovat. Voit kehittää tätä taitoa kokeilemalla Bell-harjoitusta. Seuraa verkkosivustolla linkkiä, napsauta "Soita kelloa" ja kuuntele ääntä tarkasti, kunnes se vaimenee. Tee tämä useita kertoja. Tämä auttaa sinua oppimaan keskittymään ja pysymään hiljaa, kun kuuntelet jotakuta.

Vaihe 4. Ole positiivinen

Kuuntele mielialaasi. Oletko väsynyt tai iloinen, rauhallinen vai ahdistunut? Kysy itseltäsi: Olenko optimistinen tämän keskustelun suhteen? Jos sinulla on epäilyksiä tai huolia, on parempi lykätä keskustelua. Jos tämä ei ole mahdollista, aloita se henkisesti, harjoittele, tämä auttaa sinua löytämään sanoja ja argumentteja, jotka auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi.

Vaihe 5. Ajattele keskustelukumppanin aikomusta

Jotta keskustelu olisi rehellinen ja tasapainoinen, jokaisen on oltava sille avoin ja selvitettävä arvonsa, aikeensa ja tavoitteensa. Jos aikomuksesi eivät ole linjassa sen henkilön aikeiden kanssa, jonka kanssa yrität tehdä liiketoimintaa, ongelmat ovat väistämättömiä. Yritä selvittää etukäteen, mitä keskustelukumppanisi haluaisi saada irti sopimuksesta. Mutta ole varovainen, keskustelukumppanisi voi piilottaa tavoitteensa huolellisesti ja sanoa mitä haluat kuulla.

Vaihe 6. Ennen keskustelua mieti jotain miellyttävää

Sinun on käytävä keskustelu ystävällisyyden, ymmärryksen ja kiinnostuksen ilmeellä kasvoillasi. Mutta jos sinulla ei todellisuudessa ole näitä tunteita, valetunteet näyttävät kamalilta. On pieni salaisuus: ennen keskustelua ajattele jotain miellyttävää, muista ihmisiä, joita rakastat ja kunnioitat. Nämä ajatukset antavat katseellesi pehmeyttä, aiheuttavat lievän puolihymyn, ja tällainen ilme saa alitajuisesti keskustelukumppanisi luottamaan sinuun.

Vaihe 7. Tarkkaile ei-sanallisia vihjeitä

Katso henkilöä, jonka kanssa puhut koko ajan. Pysy keskittyneenä ja yritä olla häiritsemättä vieraita ajatuksia. Jos keskustelukumppani ei tee jotain loppuun tai haluaa pettää sinua, hän tietysti piilottaa sen huolellisesti, mutta sekunnin murto-osaan hän voi unohtaa itsensä ja antaa itsensä pois ilmeellä tai eleellä. Tietysti voit vain saada selville, että hän pettää sinua, mutta valitettavasti et voi saada selville petoksen syytä.

Vaihe 8. Ole armollinen keskustelija

Aloita keskustelu kohteliaisuudella, joka antaa hänelle ystävällisen sävyn, ja lopeta kohteliaisuudella, joka ilmaisee arvostavasi keskustelua. Kiitokset eivät tietenkään saa kuulostaa pelkkää imartelua. Joten kysy itseltäsi kysymys: mitä minä todella arvostan tässä henkilössä?

Vaihe 9. Lisää lämpöä ääneen

Yritä puhua matalalla äänellä. Keskustelukumppani reagoi tällaiseen ääneen erittäin luottavaisesti. Kun olemme vihaisia, kun olemme innoissamme tai peloissamme, äänemme kuulostaa tahattomasti korkeammalta ja terävämmältä, sen äänenvoimakkuus ja puhenopeus muuttuvat jatkuvasti. Siksi matala ääni ilmaisee keskustelukumppanille rauhallisuutesi ja johtajan luottamuksestasi.

Vaihe 10. Puhu hitaammin

Hieman hidastettuna auttaa ihmisiä ymmärtämään sinua paremmin ilman, että sinun tarvitsee tarttua jokaiseen sanaan, se antaa heille kunnioitusta sinua kohtaan. Hitaasti puhumisen oppiminen ei ole niin helppoa, koska monet meistä ovat jo pienestä pitäen puuhailemassa. Mutta sinun täytyy yrittää, koska hidas puhe rauhoittaa keskustelukumppania, kun taas nopea puhe aiheuttaa ärsytystä.

Vaihe 11. Lyhytisyys on lahjakkuuden sisar

Jaa puheesi enintään 30 sekunnin osiin. Sinun ei tarvitse rakentaa uskomattomia lauseita. Aivomme pystyvät imemään tietoa hyvin vain mikro-annoksina. Sano lause tai kaksi ja pidä tauko varmistaaksesi, että henkilö ymmärtää sinua. Jos hän on hiljaa eikä esitä kysymyksiä, voit jatkaa, yksi tai kaksi lausetta lisää ja tauko.

Vaihe 12 kuuntele tarkkaan

Keskitä huomiosi keskustelukumppaniin, kaikki on sinulle tärkeää: hänen sanansa, niiden emotionaalinen väritys, hänen eleensä ja ilmeensä. Kun hän pysähtyy, reagoi siihen, mitä hän sanoi. Älä unohda kuunnella intuitiota keskustelun aikana.

Ja viimeinen vinkki: harjoittele meditaatiota, joka vahvistaa hermostoa ja auttaa rentoutumaan, tämä käytäntö on hyödyllinen tylsissä keskusteluissa.