Verkkokaupan luominen: Aloittelijan opas

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Jos harjoitat tavaroiden myyntiä, verkkokaupan puuttuminen on rikos yritystä vastaan. Loppujen lopuksi myymäläsi menettää valtavan yleisön ilman online-edustusta. Monissa tapauksissa virtuaalimyymälä on ainoa myyntikanava ja erinomainen mahdollisuus aloittaa yritys. Nyt jopa vaatimattomalla budjetilla voit tehdä verkkokaupan itse. Mitä sinun tulee muistaa luodessasi verkkokauppaa, lue tämä artikkeli.

Huolimatta siitä, että pienet ja keskisuuret yritykset voivat mainostaa tuotteitaan sosiaalisessa mediassa, verkkokauppa on edelleen välttämätön työkalu kehitykselle. Juuri myymälässäsi voit esitellä tuotteita suotuisimmassa valossa. Kätevästi jäsennellyt luettelot, tavaran aihetta vastaava suunnittelu ja tietysti maksumahdollisuus - nämä ovat toimintoja, joita on vaikea toteuttaa sosiaalisissa ryhmissä.

Voit tehdä myymälän itse, jos käytät hyväksi havaittuja ratkaisuja. Mitä pitää ottaa huomioon verkkokauppaa luotaessa?

Verkkotunnus

Kauppa alkaa kyltillä ja verkkokauppa verkkotunnuksella. Kun valitset myymälällesi nimeä, muista, että sen tulee olla helppo muistaa, helppo kirjoittaa ja kirjoittaa osoitepalkkiin. Liian pitkät ja käsittämättömät nimet, joissa käyttäjät hämmentyvät, on erittäin suuri virhe. Lisäksi nimen tulee osoittaa, että sinulla on vakavaa liiketoimintaa, luopua ja herättää luottamusta. Siksi verkkotunnusta valittaessa on parempi sijoittaa hyviin nimiin laajennuksilla, jotka ovat tuttuja useimmille käyttäjille, ja valita ne, jotka ovat osoittautuneet hyvin.

Kotisivu

Kauppasi kotisivu on näyteikkuna. Vierailijan on ensisilmäyksellä ymmärrettävä missä hän on, mitä hän voi ostaa tästä kaupasta ja miksi täältä kannattaa ostaa. Tämä tarkoittaa, että kotisivulla on parhaat tuotteet ja tarjoukset. Jokaisessa kaupassa näemme ensimmäiset esittelyt, joissa on houkuttelevimmat tarjoukset ja parhaat tuotteet.

Mitä muuta pitäisi olla huomattavissa myymälään tullessa? Eri osastot (tuoteluettelo), kassakone (maksu- ja toimitus- tai ostosäännöt yleensä), myyjä (verkkokonsultti tai hyvin näkyvä hakupalkki).

Luettelo

Tämä on koko verkkokaupan tärkein osa, jota varten sivustosi on luotu. Ja luetteloa suunniteltaessa sinun on lähestyttävä vastuullisesti tuotteiden ryhmittelyä luokkiin. Jos sinulla on pieni valikoima, niin se on helpompi tehdä, mutta et voi tehdä ilman valmistelua ja huolellista ajattelua.

Ostajan on ymmärrettävä, mitä tuotteita hän löytää tietyltä luettelon sivulta heti, kun hän on lukenut luokan nimen. Älä yritä pienentää luokkien ja ryhmien luetteloa: on parempi lisätä yksi ryhmä pienellä määrällä paikkoja kuin vaikeuttaa halutun tuotteen löytämistä.

Kun olet päättänyt luokkien lukumäärän, voit valita, kuinka navigoit. Otsikon sijaintiin sopivat hakemistot, joissa on enintään viisi ryhmää, enintään seitsemän. Järjestä suuremmat hakemistot luettelona sivupalkissa.

Älä käytä itse luettelossa enempää kuin kolmea alatasoa, jotta ostajat eivät hämmenny.

Jokainen tuotesivu

Offline-myymälöissä ostaja poimii tavaran, josta hän piti, ja tarkastaa sen kaikilta puolilta. Verkkokaupassa sinun on luotava illuusio tuotteen vieressä olemisesta, jotta kävijällä ei ole epäilystäkään tämän tuotteen ostamisesta. Ilmoita tuotteesta mahdollisimman paljon tietoa: lisää nimen lisäksi tietoja säilyvyydestä, koostumuksesta ja kuluttajaominaisuuksista, asioiden käyttösäännöistä, jos ne ovat erityisiä. Asiakasarviot toimivat hyvin, sillä ne antavat käsityksen ostosten käytöstä ja rakentavat luottamusta kauppaan.

Ota hyviä kuvia tuotteista. Pystyt selviytymään myös itse, varsinkin aluksi. Kiinnitä huomiota valaistukseen, kuvaa luonnonvalossa, mutta ei liian kirkkaassa. Anna vierailijoille mahdollisuus tarkastella tuotetta eri kulmista ja kulmista, arvioida sen mittoja. Voit tehdä tämän asettamalla tutun esineen tuotteen viereen tai ampumalla sisätiloihin. Klikattavien kuvien tulee olla hyvälaatuisia ja suurikokoisia, muuten mitä järkeä niitä on klikata?

Toimintakehotus jokaisella tuotesivulla. Suunnittele kirkkaita, havaittavia painikkeita, joiden avulla voit tehdä ostoksen tai siirtyä haluamallesi sivulle. Kun muistutat alennuksista ja kampanjoista, käytä taikasanaa "nyt".

Hae

Hakupalkin tulee olla selvästi näkyvissä jokaisella sivulla. Älä unohda suodattimia: anna vierailijoiden lajitella hakutulokset suosion, hinnan, vastaanottopäivän tai muiden tuotteisiisi liittyvien parametrien mukaan.

Kori

Mahdollisuuden tarkastella, mitä ostoskorissa on jo, pitäisi olla saatavilla miltä tahansa sivulta. Ja itse osiossa mikään ei saa häiritä ostoa. Luettelo valituista tuotteista, hinta sekä painikkeet, joissa on kutsu tuotteen ostoon. On myös hyvä idea ilmoittaa, mitä toimia on suoritettava ennen ostoa.

Työolot

Siellä pitäisi olla kaikki, mikä liittyy käyttäjien kanssa työskentelyn ehtoihin. Miten voin maksaa ostokset? Miten toimitus on järjestetty? Miten palautat tuotteen? Mitä takuita annat?

On parempi laittaa maksu- ja toimitusasiat erillisille sivuille ja kuvata työsuunnitelmat mahdollisimman yksityiskohtaisesti. Jos toimituskulut vaihtelevat alueen tai tilauksen määrän mukaan, älä rajoita yleiseen lauseeseen, että hinta lasketaan yksilöllisesti. Luo suuri taulukko ja ilmoita minne ja kuinka paljon olet valmis lähettämään tavaroita pakottamatta käyttäjiä tekemään työtä.

Maksutapoja määriteltäessä, jos voit siirtää varoja muovikortilta, mainitse, mitä turvatakuita maksulla on.

Mahdollisuus ostaa ilman rekisteröintiä on pakollinen, varsinkin jos sinulla on pieni kauppa tai laaja valikoima, muuten ostaja menee sinne, missä on helpompi ostaa haluttu kohde.

Yhteystiedot

Siinä tapauksessa, että oikea kauppa avattiin aluksi, on välttämätöntä ilmoittaa sen osoite ja jättää ne yhteystiedot, joilla voit nopeasti ottaa yhteyttä. Puhelinnumero tarvitaan, jos vastaanottimeen taatusti vastataan: älä pakota asiakkaita kuuntelemaan piippauksia ja tuhlaa aikaa puheluihin turhaan. Jätä yhteydenottolomake nopeaa ja tehokasta yhteydenpitoa varten. Mitä vähemmän vaiheita sinun on tehtävä ottaaksesi yhteyttä kauppaan, sitä parempi. Ja jos voit kirjoittaa viestin suoraan yhteystietosivulle, tämä on iso plussa.

Hyödyllistä tietoa

Muista sivuston sisällön luomisen sääntö: anna aina enemmän kuin sinulta odotetaan. Jokaisen kaupan pitäisi luoda ohjesivu. Vaate- tai jalkinekaupassa tällainen apuelementti on kokotaulukko, korjaustuotteiden supermarketissa - vinkkejä ja artikkeleita työn suorittamisen säännöistä, käsintehdyssä matkamuistomyymälässä - mestarikurssit. Nämä eivät ole pakollisia sivuja, mutta voit luottaa niihin tehdessäsi hakukoneoptimointia ja mainostaessasi kauppaasi.

Luota ammattilaisiin

Yleensä sivustolla työskentelee kehittäjien ja suunnittelijoiden tiimit. Aloittelijat luottavat yleensä ammattilaisiin, joten he ajattelevat, että hyvän verkkokaupan tekeminen onnistuu vasta ottamalla yhteyttä kalliiseen studioon. Mutta voit selviytyä tällaisesta tehtävästä itse web-suunnittelijoiden ansiosta, jotka tarjoavat paljon malleja sivustojen luomiseen. Niiden käytön edut ovat, että sinun ei tarvitse pohtia tarvittavia elementtejä: useimmiten kaikki on jo mietitty ja otettu huomioon.

Yksi suosituimmista verkkosivustojen rakentajista, esimerkiksi Wix, tarjoaa malleja, jotka sopivat parhaiten yritykselle sen verkkokauppatavaran suhteen. Ja minkälaisen suunnittelun valitset tälle sisällölle, on sinun päätettävissäsi. Mallit luodaan oppaaksi ja lähtökohtana oman ainutlaatuisen sivustosi rakentamiseen. Jopa yhdellä pohjalla, web-konstruktorin avulla, voit luoda rajattoman määrän valmiita kauppoja, jotka eroavat toisistaan täysin.

Liikkeen hallinta vaatii jatkuvaa huomiota, jos haluat pitää sen ajan tasalla ja päivittää tietoja säännöllisesti. Tarvittaessa löydät aina yksityiskohtaiset ohjeet jokaiselle vaiheelle, joskus video-ohjeineen. He eivät puhu sanaakaan koodista! Kaikki on selvää ensimmäisellä kerralla, jopa aloittelijoille, jotka eivät ole aiemmin kohdanneet sivuston rakentamista.

Suuren sisältömäärän vuoksi verkkokaupan luominen vie enemmän aikaa kuin yksinkertaisen käyntikorttisivuston luominen. Mutta vaikka työskentelet itsenäisesti verkkokaupassasi vapaa-ajalla, voit hoitaa sen muutamassa päivässä tai viikossa (vapaa-ajan määrästä riippuen). Jokainen web-studio ei pysty noudattamaan tällaisia määräaikoja, ja työn tulos on yhtä korkeatasoinen.

Kokeile, yrityksesi on käsissäsi.