Stepan Pachikov, Evernote: "Evernoten tehtävä on tehdä ihmisestä älykkäämpi ja parempi"

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Ensimmäiset Evernoten prototyypit ilmestyivät vuonna 2001 ja täysi versio - vuonna 2004. Ohjelmasta on 11 vuoden ajan sen olemassaolon aikana tullut olennainen osa lähes jokaisen aktiivisesti Internetissä työskentelevän ihmisen elämää. "MakRadar" otti yhteyttä Evernoten perustajaan Stepan Pachikoviin ja keskusteli hänen kanssaan Evernoten luomisesta sekä Stepanin osallistumisesta Apple Newtonin kehittämiseen.

Osallistuit Apple Newton PDA:n luomiseen. Mistä lähtien olet liittynyt ja mitä olet tehnyt siellä?

Ei ole täysin oikein sanoa, että olisin osallistunut kämmenlaitteen luomiseen. Olisi oikein sanoa, että osallistuin tämän kämmenlaitteen avainteknologian luomiseen. Minua kiehtoi tuolloin ajatus, että oikeinkirjoitus on erittäin tärkeä osa lapsen aivojen kehitystä. Kun lapsi kirjoittaa kirjaimen "a", hän käyttää noin 200 lihasta, jotka liittyvät aivokuoreen. Ja halusimme tehdä pelin, joka motivoi lapsia loitsumaan. Lapsi luulisi, että tietokone yrittää ymmärtää lapsen kirjoittamaa, mutta itse asiassa se oli koulutusta aivojen kehitykselle. Sattui niin, että esitimme teknologiamme Comdexissä vuonna 1990. Olimme ainoa yritys Neuvostoliitosta. Joukko toimittajia jonossa meille, CNN nauhoitti pitkän haastattelun kanssamme. Meistä tuli nopeasti suosittuja Amerikassa. Ja niin tapahtui, että Apple tuli meille.

Millainen Apple oli noina vuosina? Oliko esimerkiksi uusien tuotteiden julkaisussa yhtä korkea salaisuus kuin nyt?

Mikään ei muuttunut. Näimme teknologiamme Larry Teslerille (Apple Newtonin projektipäällikkö. - toim.). Käytimme The Beatlesin kappaleita englanninkielisenä sanakirjana. Demo oli menestys, ja Apple tarjosi meille sopimusta, mutta yhdellä ehdolla. Heidän työntekijänsä on asuttava Moskovassa kuukausi ja pysyttävä toimistossamme. He pelkäsivät, että jossain vaiheessa katoamme yhtäkkiä. Apple päätyi allekirjoittamaan monen miljoonan dollarin sopimuksen kanssamme kertomatta meille, kuinka he käyttäisivät teknologiaamme. Apple piilotti kämmentietokoneensa kehitystä meiltä viime hetkeen asti. Työskentelimme teknisten tietojen parissa näkemättä laitteita ja tuskin tietämättä mistään.

Kun Apple julkisti Apple Newtonin, olimme kauhuissamme. Yritin selittää Larry Teslerille, että jos olisimme tienneet, mitä varten teemme teknologiaa, olisimme tehneet kaiken toisin. Mutta se oli liian myöhäistä.

Miksi Apple Newton päätyi historian roskakoriin?

Apple on aina halunnut tehdä hypetystä tuotteistaan. He nostivat hypeä Apple Newtonin ympärillä, mutta liioittivat sen. He lupasivat liikaa. Yhdessä konferenssissa istuin lavalla Esther Dysonin (amerikkalainen pääomasijoittaja - toim.) kanssa ja vastasin kysymyksiin. Englannin kieleni ei ole nyt kovin hyvä, mutta silloin se oli aivan kamalaa. Ja joku mies salissa huusi närkästyneenä, vannoi, syytti minua jostain. Tuskin tajusin hänen kiroavan, koska Newton ei ymmärtänyt hänen käsialaansa. Ehdotin, että hän sammuttaisi tunnistuksen ja jättäisi käsinkirjoitetut muistiinpanot - se on edelleen erittäin hyödyllinen. Mihin hän sanoi melko vilpittömästi, ettei hän itse ymmärtänyt omaa käsialaansa. Mies oli vakuuttunut siitä, että tietokoneen pitäisi ymmärtää paremmin käsinkirjoitettua tekstiä. Tämä oli Apple Newtonin odotus. Lisäksi Newtonin tekniset ominaisuudet jäivät tuhatkertaisesti jälkeen nykyaikaisesta iPhonesta.

Miten idea Evernotesta syntyi?

Ajatus tuli mieleeni keväällä 2000. Yksi Apple Newtonin kätevimmista ominaisuuksista oli loputon syöte. Sellainen digitaalinen käsikirjoitus, jota voidaan kääriä ylös ja alas eri nopeuksilla. Pidin todella tästä ideasta tiedon visuaalisesta etsimisestä, ja Newtonin katoamisen myötä halusin luoda sen uudelleen. Ja aivan ensimmäisessä Evernote for Windows -versiossa vuonna 2004 tein tämän asian. Sitä kutsuttiin "kelloksi". Kaikki alkoi siitä, että keväällä 2000 yritin vietellä Zhenya Veselovin (tekstieditorin "Lexicon" kehittäjä - toim.) lopettamaan Microsoftin ja ryhtymään tähän projektiin. Zhenya ei uskaltanut. Ja lykkäsin projektia kahdella vuodella. New Yorkiin muuttamisen jälkeen kerroin ideasta Edik Talnykinille, ensimmäisen yritykseni ParaGraphin teknologiajohtajalle. Hän kirjoitti ensimmäisen Evernoten prototyypin. Ja päätin perustaa yrityksen. Kerättiin, kuten nyt sanotaan, tietyn määrän "enkelirahaa". Vuonna 2003 palkkasin Petr Kvitekin (DOS 866- ja Windows 1251 -kooditaulukon luoja, FIDO:n perustaja Venäjällä. - Toim.). Projekti alkoi kasvaa Apple Newtonin kanssa työskennelleiden ParaGraph-työntekijöiden kustannuksella. Vuonna 2004 he siirtyivät Evernoteen toiselta yritykseltäni, ParaScriptiltä, joka käsittelee osoitteen ja sekkien tunnistusta. Kaikki Yhdysvaltain posti käyttää tekstintunnistustekniikkaamme.

Vuonna 2004 pidimme ensimmäisen julkisen Evernoten esittelymme La Jollassa, Kaliforniassa. Kirjoitin tekstin taululle, valokuvasin sen sitten puhelimellani ja lähetin sen Evernotelle. Sitten kirjoitin sanan näppäimistöllä, ja tietokone löysi nuotin. Aluksi työskentelimme vain Windowsin kanssa. Työ eteni hyvin hitaasti, meillä ei ollut tarpeeksi rahaa, enkä pystynyt saamaan tarvittavaa investointimäärää. Vuonna 2007 tapasin Phil Libinin (Evernoten toimitusjohtaja 2007–2015 – toim.) ja kutsuin hänet johtamaan yritystä. Phil lapioi nopeasti koko yrityksen, löysi rahaa, toi paikalle vahvan arkkitehtien ja markkinoijien tiimin, ja nousimme nopeasti mäkeä ylös. Jotenkin kaikki osui onnistuneesti: palkkasin Philin, vakuuttuneen Yabloko-pelaajan, ensimmäinen iPhone ilmestyi ja sijoittajien rahaa ilmestyi. Sillä hetkellä ymmärsimme, että Evernoten ei pitäisi vain muistaa ja löytää tietoa, vaan myös auttaa tekemään päätöksiä. Eli ajatuksesta ihmisen muistin laajentamisesta siirryimme ajatukseen ihmisaivojen laajentamisesta, ajan myötä tekoälyn luomiseen.

Suostuisitko tallentamaan tietoja Evernoteen jatkuvasti esimerkiksi Google Glassin avulla?

Vastustan tätä lähestymistapaa yhdestä yksinkertaisesta syystä. Löytääksesi jotain, sinun on tiedettävä, että se on siellä. Tiedät esimerkiksi, että sinulla on jossain talossasi 8 × 12 avain. Löydät sen ennemmin tai myöhemmin. Ja jos et tiedä, että sinulla on tämä avain, et löydä sitä riippumatta siitä, kuinka etsit. Siksi sinun on annettava Evernotessa olevat tiedot nimenomaisesti.

Kuinka työskentelet henkilökohtaisesti Evernoten kanssa?

Minulla on yli 20 000 seteliä. Vaikka vastustankin muistikirjoja, minun piti silti luoda niitä. Minulla on kaikki salasanani yhdessä muistikirjassa ja lääketieteelliset tiedostoni toisessa. Minulla on yhteensä 10 muistikirjaa. Kerran olin merkkien kannattaja. Tein niitä paljon, mutta en ole käyttänyt sitä pitkään aikaan, koska minun on helpompi löytää tietoa muistamalla vuosi, jolloin muistiinpano on tehty ja mitä siinä lukee. Käytän leikkuria paljon. Tämä on suosikkini Evernotesta. Käytän usein iPhoneni kameraa skannerina. Avaan kameran Evernoten kautta ja otan kuvia tarroista, tunnisteista, tuotenimistä ja melkein kaikesta. Jo vuonna 2004 ajattelin, että puhelimen kädessä olevasta puhelimesta tulee universaali muistilaite, ja järkytyin suuresti, kun ostin iPhonen vuonna 2007. Siinä oli huono kamera. Hän ei voinut työskennellä skanneritilassa. Olen itse käyttänyt paljon vaivaa juurruttaakseni Applen työntekijöiden päihin skannerin kaltaisen toiminnon tarpeen. Minulla oli henkilökohtaisia tapaamisia heidän kanssaan ja niin edelleen. Toivon, että työni oli yksi syistä, miksi Apple teki oikean kameran seuraavan sukupolven iPhoneen.

Mikä oli ensimmäinen nuotti?

Katsotaanpa nopeasti. Aivan ensimmäinen muistiinpano, jonka tein Evernoten prototyypissä vuonna 2001, ja tämä on muistiinpano kolesterolitasoistani. Vuodesta 2002 lähtien olen äänittänyt säännöllisesti.

Voitko kertoa joitain elämänhakkeja Evernoten kanssa työskentelyyn?

Minusta tuntuu, että sanon nyt ilmeiset asiat. En ole laiska kirjoittamaan avainsanoja muistiinpanoon. Esimerkiksi valmistautuessani haastatteluun tein haastattelusta muistiinpanon ja kirjoitin muistiin avainsanat: "haastattelu", sukunimesi, päivämäärä ja kellonaika. Kaikilla muistiinpanoillani on otsikko, joka on yleensä korostettuna vasemmassa nauhassa. Ja kirjoitan tärkeimmät tiedot otsikkoon nähdäkseni ne syötteessä.

Evernotella on jo yli 65 miljoonaa käyttäjää. Perusteleeko freemium-liiketoimintamalli itsensä?

Se oli Phil Libinin päätös. Tietenkin on erittäin vaikeaa harjoittaa liiketoimintaa ja kehittää sitä ilman rahaa. Monet Internet-yritykset elävät mainonnan varassa. Esimerkiksi Google. Tämä on kaikin puolin hyvä malli. Evernote ei voi käyttää mainosmallia, koska emme lue muistiinpanojasi. Päätimme alusta asti, että emme tee tätä. Vaikka voisimme tehdä sen huomaamattomasti, yksityisyyttäsi loukkaamatta ja tietää, mitä kameroita ostat, minne menet lomalle ja niin edelleen. Emme tee tätä, koska uskomme, että se loukkaa yksityisyyttä. Toinen tapa on myydä jotain. Esimerkiksi iPhone-sovellus. Phil valitsi freemium-mallin ja olin samaa mieltä hänen kanssaan.

Mikä on maksavien käyttäjien prosenttiosuus?

En voi sanoa varmaksi, keskimäärin 6-8%. Ansaitsemme kohtuullisesti. Olisi voinut olla enemmänkin, jos jokin olisi muuttunut. Mikä on mielestäsi Evernoten pääominaisuus, jota tarvitset maksullisessa versiossa, mutta et ilmaisessa versiossa?

Ehkä OCR kuvissa?

Ei. Se on markkinointimme vika, ettet tiedä siitä. Asia on siinä, että ilmaisessa versiossa muistiinpanoja ei tallenneta puhelimeen. Tarvitset Internetiä koko ajan löytääksesi tarvitsemasi muistiinpano. Maksullisen version tärkein etu on, että kaikki muistiinpanot ovat paikallisia ja tallennettu puhelimeesi. Valitettavasti tämä on virhe markkinoinnissamme, johon olen kiinnittänyt huomiota monta kertaa.

Millaisena näet Evernoten ja IT-alan tulevaisuuden kokonaisuudessaan?

Olen Kurzweilin (futurologi, teknologisen singulaarisuuden käsitteen kirjoittaja. - Toim.) kannattaja. Hänen kirjansa The Singularity Is Near ihmis-kone-sivilisaatiosta teki minuun vahvan vaikutuksen. Uskon, että sinä, minä ja kenties lapsemme olette kuolevaisten viimeinen sukupolvi. Seuraava ihmisten sukupolvi on jo kuolematon ja olemassa muodossa, jota on vaikea ennustaa nyt, mutta se on biotekniikan ja kybernetiikan hybridi.

Olen huolissani siitä, että tässä tulevassa ryhmittymässä on pieni inhimillinen osuus ihmisten välillä, joita olemme, ja olentoja, joista meistä tulee 4-5 sukupolven kuluttua. Siksi meidän ainoa tapamme ei ole pysäyttää kehitystä, vaan johtaa sitä. Minulle Evernoten tulevaisuus on tietyssä mielessä yritys tarjota ihmismielen eturintamassa taistelussa kehittyvän tietokoneälyn ja biologisen älyn välillä. Tiedät varmaankin Stephen Hawkingin varoituksen, että ihmiset aliarvioivat tietokoneälyn vaaroja. Meidän on työskenneltävä kehomme, aivojen parissa, kehittyä valtavalla vauhdilla, jotta tässä tulevaisuuden symbioosissa saamme arvokkaan paikan ja että kulttuurimme ja historiamme myös sulautuvat siihen. Juuri ihmiskehon ja aivojen nopeutuneessa kehityksessä näen Evernoten ja tietotekniikan kehityksen.

Nyt IT-alalle kokonaisuudessaan. Jos olisin pääomasijoittaja, sijoittaisin biologisiin tietokoneisiin. Monien projektieni joukossa on yksi, joka on minulle erityisen rakas nyt ja jota en ole toteuttanut. Tämä on yritys ymmärtää kuinka biologisen organismin ohjelmointikieli toimii. Esimerkiksi hämähäkki kutoo verkkoa. On selvää, että jokin ohjelma on käynnissä. Hämähäkki ei oppinut tekemään verkkoa, se on ohjelmoitu siihen. On selvää, että ohjelma on erittäin monimutkainen. Ottaa huomioon kosteuden, lämpötilan, maantieteellisen sijainnin, auringonlaskut ja -nousut ja niin edelleen. Ohjelman kirjoittaminen, joka tekee verkosta hämähäkin kaltaisen, on tehtävä hyvin ei-triviaaleille ohjelmoijille. Tämä ohjelma on tallennettu jonnekin. Merkitty selvästi DNA:han. Jollain kielellä. Tämän kielen tulee olla korkean tason kieli. Koska evoluutio olisi mahdotonta, jos kieli olisi liian kokoonpanokieltä. Korkean tason kielen avulla voit nopeasti muokata ohjelmaa, rakentaa uudelleen, parantaa sitä.

On selvää, että kieli on oliosuuntautunut. Mutta miten se toimii, mikä on sen logiikka ja rakenne - sinun on ymmärrettävä tämä, jotta voit oppia käyttämään sitä. Näen tietokoneteollisuuden tulevaisuuden juuri tällä tavalla - yrittäen parantaa suuresti biologista luontoamme.