Miksi annamme itseämme manipuloida ja kuinka korjata se

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Ajatusansat, jotka tekevät sinusta "nukkuvan agentin", älä näe oman nenäsi pidemmälle ja yritä miellyttää kaikkia.

Oletko koskaan miettinyt, miksi jopa älykkäät ja koulutetut ihmiset uskovat valeuutisia ja ihastuvat huijareihin? Selvitämme, mitkä kognitiiviset ennakkoluulot estävät meitä vastustamasta manipulointia.

Näemme mitä haluamme nähdä

Kuvittele: ostit mainostetun älypuhelimen. Olet lukenut monia myönteisiä arvosteluja kirkkaasta näytöstä ja laadukkaasta kamerasta, etkä saa tarpeekseni ostoksestasi. Mutta vasta hetken kuluttua alat huomata, että puhelimen runko on liukas, painikkeet ja portit sijaitsevat epämukavassa paikassa ja akku tyhjenee nopeasti. Jos näin tapahtuu, saatat olla valikoivan tai valikoivan havainnon uhri.

Tätä kognitiivista vääristymää voidaan kuvata lyhyesti seuraavasti: Näen vain sen, mitä haluan nähdä. Kun joudumme sellaiseen ansaan - ja tämä tapahtuu hyvin usein - huomaamme vain sen, mikä sopii yhteen maailmankuvamme kanssa. Ja mikä ei sovi siihen, jätämme yksinkertaisesti huomiotta.

Puhelimen tapauksessa olimme vakuuttuneita, että siinä oli upea näyttö ja korkearesoluutioinen kamera. Ja aluksi katsomme vain näitä parametreja, emme huomaa mitään muuta. Ja vasta muutaman päivän kuluttua ymmärrämme, että älypuhelin ei ole kovin kätevä. Vaikka tässä voi olla syyllinen toinen ansa - vääristymä tehdyn valinnan hyväksi. Tämä on eräänlainen psykologinen puolustus, joka saa meidät uskomaan, että teimme kaiken oikein emmekä tuhlanneet aikaa.

Toinen kanoninen esimerkki on kokeilu, jossa osallistujille näytettiin tallenne Princetonin yliopiston ja Dartmouth Collegen välisestä ottelusta, ja sitten pyydettiin luettelemaan "omien" ja "vieraiden" joukkueiden tekemät rikkomukset. Kävi ilmi, että yleisö ei huomannut puolta "oman" joukkueensa tekemistä virheistä. Mutta vihollispelaajien virheet havaitaan erittäin tarkasti - mieleen tulee tahattomasti sanonta moteista ja tukista.

Valikoiva havainto liittyy siihen tosiasiaan, että aivomme vastaanottavat liikaa tietoa joka päivä ja niiden on pakko suodattaa se suojaten itseään ylikuormitukselta. Mainostajat ja myyjät pelaavat tällä - kun he keskittävät huomiomme tuotteen joihinkin ominaisuuksiin ja vievät sen pois muilta.

Ja tietysti kaikenlaiset propagandistit ja huijarit - kun he manipuloivat tosiasioita, puhuvat hampaitaan ja hierovat itseään luottamukseen. Esimerkiksi naiset, joille on määrätty valtava kosmetiikkalaina, luulevat menevänsä rentouttavaan kauneushoitoon. Se, että kauneussalongissa heitä voidaan pettää suuresta summasta, ei todellakaan sovi heidän maailmakuvaansa.

Lisäksi valikoiva havainto vaikuttaa ihmissuhteisiimme. Jos olemme jo muodostaneet jonkinlaisen mielipiteen henkilöstä, niin kaikissa hänen sanoissaan ja teoissaan etsimme vahvistusta tuomioillemme.

Esimerkiksi opettajat eivät usein huomaa erinomaisten suosikkiopiskelijoidensa virheitä ja samalla laiminlyövät "huolimattomien" oppilaiden onnistumiset.

Tämä ajatteluloukku liittyy läheisesti toiseen kognitiiviseen vääristymään, fokusointivaikutukseen. Sen ansiosta saamme vain osan tiedosta, mutta samalla ajattelemme näkevämme kokonaiskuvan kokonaisuutena. Keltaiset tiedotusvälineet käyttävät kovasti tätä vääristymää – he esimerkiksi nappaavat Kate Middletonin tyytymättömällä ilmeellä ja kirjoittavat, että hänellä oli riitaa Meghan Marklen kanssa. Vaikka prinsessalla, kuten kaikilla muillakin ihmisillä, voi olla miljoona syytä olla tyytymätön: yhtäkkiä hän ei saanut tarpeeksi unta tai hänen kenkänsä hieroivat.

Kuinka välttää ansa

Olkaamme rehellisiä: tämä on melkein mahdotonta. Biologi ja tieteen popularisoija Richard Dawkins valikoiva havainto verholla. Ikään kuin ihminen katsoisi maailmaa paksun mustan kankaan kapean raon läpi. Ja tämä ei tapahdu vain biologiamme ja fysiologiamme vuoksi, vaan myös ajattelun kapeasta ja koulutuksen puutteesta johtuen.

Joten näyttää olevan vain yksi tapa olla joutumatta valikoivan havainnon ansaan - lisätä koulutustasoasi. Lue tieteellistä ja populaaritieteellistä materiaalia, analysoi ja tarkista saapuvat tiedot. Mitä enemmän tiedämme, sitä laajemmin katsomme maailmaa.

Unohdamme tärkeät tiedot

Miksi ihmiset edelleen uskovat kaikenlaiseen harhaoppiin? Tieteelliset ja populaaritieteelliset kirjat ja artikkelit vapaasti saatavilla - en halua lukea. Lääkäreillä, tutkijoilla, lakimiehillä on sosiaalisten verkostojen sivuja, joilla voit esittää vaikeita kysymyksiä. Ja siitä huolimatta hämäryys ja tyhmyys eivät vähene. Miksi? Ehkä uniefekti on syyllinen.

Kuvittele lukevasi artikkelia esimerkiksi siitä, että lapset saavat autismin rokotusten takia. Lopussa on huomautus: "Tutkijat ovat kiistäneet tämän tiedon, ja alkuperäinen autismia ja rokotteita koskeva tutkimus oli virheellinen." Nyökkää, sano itsellesi: "Kyllä, on hyvä, että tämä myytti on kumottu ja voit turvallisesti rokottaa lapset." Mutta muutaman viikon kuluttua alat yhtäkkiä uskoa alkuperäiseen sanomaan: rokotteet aiheuttavat autismia. Näin tämä vaikutus toimii.

Saamme viestin, joka vaikuttaa meistä vakuuttavalta, mutta sisältää niin sanotun alennuskannustimen. Eli jotain, joka kyseenalaistaa tiedon. Epäluotettava lähde on esimerkiksi keltainen lehdistö, bloggaaja, joka on jo jäänyt kiinni takilasta ja väärennöksistä. Tai ristiriitaisia tosiasioita - kuten esimerkissä rokotuksista.

Aluksi järkeilemme järkevästi, eikä asenteemme ongelmaan muutu: "En usko, että tämä poliitikko varasti miljardeja ruplaa, koska hänen vastustajansa puhuvat tästä ja lisäksi he eivät anna vakuuttavia todisteita." Mutta hetken kuluttua saamme kiinni ajattelevamme: "Mutta hän on varas ja paha ihminen."

Tätä ihmisen ajattelun outoa käännettä käytetään aktiivisesti propagandaan, kilpailijoiden halventamiseen ja niin edelleen.

Voit lisätä viestiin useita ristiriitaisia tosiasioita - ja henkilö uskoo häntä paljon halukkaammin.

Lisäksi tällä lähestymistavalla ei ole väliä kuinka totuudenmukainen tieto on ja millaisesta lähteestä se on julkaistu: jos materiaali esitetään vakuuttavasti, lukija (kuuntelija, katsoja) muuttaa mieltään hetken kuluttua.

Ensimmäistä kertaa nukkujan vaikutus havaittiin toisen maailmansodan aikana, kun he yrittivät muuttaa sotilaiden asennetta sotaan. Tätä varten armeijalle esitettiin isänmaallisia elokuvia, mutta aluksi niillä ei ollut vaikutusta. Mutta neljä viikkoa myöhemmin kysely toistettiin, ja kävi ilmi, että sotilaat alkoivat suhtautua taisteluihin paremmin.

Nämä havainnot vahvistettiin kokeessa, jossa osallistujat lukivat artikkeleita kahdesta lähteestä: toisen materiaalin kirjoitti hyvämaineinen tiedemies, toinen julkaistiin keltaisessa lehdistössä. Ja kummallista kyllä, ihmiset uskoivat iltapäivälehteä enemmän. Mutta kun heitä muistutettiin, mistä tuuli puhalsi, he muuttivat mielensä uudelleen.

Kognitiivinen ansa on saanut nimensä termistä "nukkuva agentti" tai "nukkuva vakooja". Niin he sanovat partiosta, joka soluttautui vihollisen ympäristöön, makasi matalalla ja käyttäytyy hiljaa, kunnes hän saa käskyn.

Tarkkoja syitä, miksi joudumme tämän ansaan, ei tunneta. Ajan myötä yhteys perustiedon ja devalvoivan tekijän välillä heikkenee, lakkaamme näkemästä niitä nippuna ja pidämme viestiä luotettavana.

Univaikutusta ei aina esiinny. On välttämätöntä, että tieto näyttää riittävän vakuuttavalta ja devalvoivat argumentit asetetaan pääviestin perään ja saavat henkilön epäilemään.

Kuinka välttää ansa

Tätä kognitiivista harhaa on vaikea hallita. Mutta jotain voidaan silti tehdä. Suodata ensin tiedot huolellisesti ja hanki ne vain luotettavista lähteistä. Vältä iltapäivälehtiä, keskusteluohjelmia, kustantajia, tiedotusvälineitä ja blogeja, jotka eivät tue tarinoitaan linkeillä tieteelliseen tutkimukseen.

Tämä yksinkertaisesti rajoittaa ristiriitaisia viestejä ja vaikeuttaa mielipiteiden manipuloimista.

Kyseenalaista ja analysoi myös kaikki uskomukset. Joten ilman syytä päätit, että lääkärit salaavat totuuden sinulta, mutta todellisuudessa AIDSia ei ole olemassa ja syöpää voidaan parantaa ruokasoodalla. Mieti, mistä sait tämän ja onko lähde luotettava. Ja jos olet epävarma, etsi tieteellisiä julkaisuja ja varmennettuja mielipiteitä.

Haluamme olla hyviä

Joskus näemme täydellisesti petoksen, väärennöksen tai epäoikeudenmukaisuuden, mutta emme uskalla sanoa niin. Yksi syy on niin sanottu hyvän tytön syndrooma. Hänen takiaan ihmiset pelkäävät paniikkia, että joku ei miellytä, ja ovat hiljaa, vaikka tietäisivät, että jotain on vialla.

Naiset kärsivät tästä vitsauksesta useammin - loppujen lopuksi heidän yhteiskuntansa pakotti heidät ikimuistoisista ajoista lähtien olemaan lempeitä ja alistuvia. Niinpä tutkijat pyysivät vastaajia nimeämään adjektiiveja, joilla he kuvaisivat ihanteellista miestä ja ihanteellista naista. "Miesten" epiteettien joukossa johtajat olivat "vahva", "riippumaton", "päättäväinen". "Naisten" joukossa - "suloinen", "lämmin", "iloinen", "myötätuntoinen".

Tutkimus tehtiin 70-luvulla, sittemmin tilanne on hieman muuttunut, mutta naisilta odotetaan edelleen mukavia ja tottelevaisia. Heidän itsevarmuutta ja aggressiota ovat tabu, koska lujasta kieltäytymisestä - esimerkiksi tutustumisen yhteydessä - nainen voidaan loukata, vammauttaa tai jopa tappaa. Ja Harvardissa he havaitsivat, että vain 7 % MBA-tutkinnon suorittaneista uskaltaa keskustella palkoista johdon kanssa, kun taas miespuolisista tutkinnon suorittaneista 57 %.

Lisäksi meille kaikille on lapsuudesta lähtien juurrutettu kunnioitus vanhuksia kohtaan - horjumatonta ja usein sokeita. Vanhempia ja opettajia ei pidä kiistää, heidän mielipiteitään ei saa kyseenalaistaa tai kyseenalaistaa – vaikka he puhuisivatkin hölynpölyä tai tekisivät jotain laitonta.

Tämä on melko vaarallinen asenne, jonka vuoksi lapset joutuvat seksuaalisen väkivallan uhreiksi, sietävät riittämättömiä opettajia ja kouluttajia.

Ja sitten he siirtävät käsitteen "vanhempi" pomoille, virkamiehille, TV-juontajille tai muille henkilöille, joilla on arvovaltainen ulkonäkö. Ja he eivät pelkää vain vastustaa - jopa ajatella, että tämä vakava, älykäs ja aikuinen henkilö saattaa olla väärässä.

Kaikenlaiset manipulaattorit painostavat tätä heikkoutta - tietoisesti tai ei. Pomot-riistäjät - kun niitä pyydetään tekemään ylitöitä, ilman palkkaa, tietysti. Kuinka voit kieltäytyä niin vakavasta, arvostetusta ihmisestä? Myyjät - kun he myyvät meille tarpeettomia tavaroita, pukevat yllemme kaikkein hyväntuulisin ja hävittävät omani. Loppujen lopuksi, jos sanomme ei - ja jopa niin upealle kaverille, hän on järkyttynyt ja meistä tuntuu inhottavalta.

Ja sitten on mainostajia, jotka käyttävät aktiivisesti hyväkseen sukupuolistereotypioita ja haluamme olla oikeassa. Olet hyvä vaimo ja äiti, eikö niin? Osta sitten kalkkunamme ja valmista 28 ruokaa perheellesi. Oletko oikea mies? Syö hampurilaisiamme ja pihvejämme, osta maastoauto ja keinutuoli. Ja tietysti emme voi olla mainitsematta myrkyllisiä sukulaisia, kumppaneita ja "ystäviä", jotka pakottavat meille mielipiteensä ja halunsa.

Kuinka välttää ansa

Hyvän tytön oireyhtymän takia annamme itseämme hyväksikäytettyä, emme tiedä miten puolustaa rajojamme, emmekä elä omaa elämäämme. Tämän ansan ytimessä on hylkäämisen pelko ja tarve hyväksyä, joten siitä eroon pääseminen tahdonvoimalla ei toimi.

Sinun on opittava sanomaan ei ja ilmoittamaan toiveesi.

Se vaatii harjoittelua - joten aloita harjoittelu vähiten pelottavissa tilanteissa. Esimerkiksi hylkää puhelinroskapostittajat ja palveluntarjoajat. Jos selviät tästä, siirry vaikeampiin tapauksiin - röyhkeisiin pomoihin ja manipuloiviin vanhempiin.

Sano ei niin usein kuin voit - muutaman kerran jälkeen kieltäytyminen on sinulle paljon helpompaa. Voit harjoitella keskustelua peilin edessä etukäteen, valmistella argumentteja, käsitellä vastalauseita, jotka saattavat osua sinuun. Sinun on kieltäydyttävä kohteliaasti, mutta lujasti ja päättäväisesti - pyytämättä anteeksi, epäröimättä ja raapimatta.