10 lausetta, jotka jokaisen pitäisi sanoa useammin töissä

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Oikeiden sanojen valinta lisää luottamusta ja tiimihenkeä.

Johtamiskirjallisuudessa kirjoitetaan usein, että luottamus on motivaattori, joka voi motivoida tiimin jäseniä siirtämään vuoria. Aina ei kuitenkaan ole selvää, kuinka tämä hauras aine sisällytetään työsuhteisiin.

Yritysvalmentaja Marcel Schwantes ehdotti 10 lausetta, joiden avulla lisäät luottamusta tiimiin ja rakennat suhteita kaikkiin sen jäseniin.

1. Tämä on minun virheeni

Virheiden ja puutteiden avoin myöntäminen lisää uskottavuuttasi. Yleensä epätäydelliset ihmiset, jotka voivat kompastella, ovat meille houkuttelevampia, ja ihanteelliset ihmiset pelottavat meidät pois.

2. Sanat eivät voi kuvailla, kuinka tärkeää mitä olet tehnyt

Se, että muut ymmärtävät tehtävän monimutkaisuuden, lisää merkittävästi henkilön motivaatiota. Siksi on tarpeen näyttää kollegoille, että heidän panoksensa yhteisen asian hyväksi ei jäänyt huomaamatta. Joten kehu heidän työtään, mutta varmista, että sido kohteliaisuus tiettyyn toimintaan. Sano esimerkiksi:”En voi kuvailla, kuinka paljon lisämentorointityösi on merkinnyt tiimille. Uudet tulokkaat tottuivat siihen nopeasti ja pääsivät mukaan, mikä nosti osaston tuottavuutta."

3. Pidin siitä, kuinka käsitit sen

Et vain kehu henkilöä, vaan juhli hänen johtajuusominaisuuksiaan tai persoonallisuuden piirteitään, jotka auttoivat häntä ratkaisemaan vaikean ongelman. Näin tuot arvostuksen kulttuurin tiimiin ja teet yrityksestä mukavan työpaikan.

Saatat esimerkiksi sanoa:”Pidin siitä, kuinka käsitit kiirettä viime viikolla ja kuinka rauhallinen ja itsevarma olit sillä hetkellä. Tämän vuoksi ihmiset kokoontuivat ratkaisemaan ongelman sen sijaan, että panikoivat ja syyttäisivät toisiaan."

4. Voitko neuvoa minua?

On väärinkäsitys, että ihmiset kysyvät neuvoa, koska ovat itse epäpäteviä. Tutkimukset osoittavat kuitenkin päinvastaista. Kysymyksen esittäjät näyttävät olevan työtaitoisempia.

5. Olen iloinen nähdessäni sinut

Tätä lausetta käytetään usein velvollisuustervehdyksenä, mutta se toimii tehokkaasti, kun se lausutaan vilpittömällä, iloisella äänellä. "Sinulla on väliä, arvostan läsnäoloasi", keskustelukumppani kuulee, ja tämä parantaa sekä hänen että sinun mielialaansa.

6. Luotan mielipiteeseesi

Luottamus on kaksisuuntainen katu. Alkaa uskoa jäsentensä pätevyyteen, jotta tiimi hyväksyy ajatuksesi, tuomiosi, väitteesi. Seuraavan kerran, kun joku ehdottaa omaa versiotaan projektin kehityksestä, sano vain: "Luotan mielipiteeseesi, kokeillaan tätä menetelmää ja katsotaan mihin se meidät vie."

7. Mitä muistit päivästä (tai viikosta)?

Tämä inspiroiva kysymys asettaa keskustelun positiiviselle raiteelle ja antaa toiselle mahdollisuuden jakaa jännityksensä.

8. En olisi voinut tehdä tätä ilman sinua

Tämä lause on loistava tapa kiittää jotakuta, varsinkin jos hänen työnsä tulokset antavat sinullekin paremman valon. Sano kiitos julkisesti, kollegoiden edessä, koska hän ansaitsee sen.

9. Kuinka voin auttaa sinua?

Nämä sanat voivat siirtää vuoria, jos määräaika lähestyy ja stressitaso nousee. Lause osoittaa, että joukkue ei ole tyhjä lause sinulle ja että olette valmiita puolustamaan toisianne. Mitä useammin tätä kysymystä kysytään, sitä vahvempi on avun ja keskinäisen tuen kulttuuri tiimissä.

10. Kerro minulle…

Ihmiset rakastavat puhua itsestään. Keskittymällä heidän tarinoihinsa vahvistat välistä sidettä. Samalla ajoissa esitetyt kysymykset luonnehtivat sinua avoimeksi ja uteliaaksi ihmiseksi. Tutkimukset osoittavat, että uteliaisiin ihmisiin yhteisössä on helpompi saada yhteyttä.

Emme tietenkään puhu kovin henkilökohtaisista asioista. Lausunnon looginen johtopäätös olisi esimerkiksi: "Kerro meille, mikä houkuttelee sinua tässä projektissa, haluan tietää enemmän siitä, mikä inspiroi sinua."