Kuinka saada tiimisi toimimaan tehokkaasti: Googlen salaisuus

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Luottamus ja henkinen turvallisuus ovat tärkeintä.

Googlen tutkijat päättivät selvittää, mikä tekee tiimistä tehokkaan. He analysoivat kymmenien tiimien työtä ja keskustelivat satojen johtajien ja työntekijöiden kanssa. Tuloksena tulimme siihen tulokseen, että tärkein asia joukkueen tehokkuudelle on henkinen turvallisuus.

Ryhmässä, jossa on korkea psyykkinen turvallisuus, osallistujat eivät pelkää ottaa riskejä. He tietävät, että kukaan ei nöyryytä tai rankaise heitä virheen, kysymyksen tai uuden idean myöntämisestä.

Eli luottamusta joukkueeseen pitää olla. Mutta sen luominen ei ole niin helppoa: jokaisella on oma näkökulmansa ja oma työtyylinsä. Tässä on joitain strategioita, jotka auttavat rakentamaan luottamusta tiimiisi.

Kuuntele muita

Luottamus edellyttää muiden ajatusten ja tunteiden kunnioittamista. Siksi kuuntele aina kollegoitasi. Esitä kysymyksiä ja mieti vastauksia. Yritä olla tuomitsematta. Tämä auttaa sinua tunnistamaan kunkin tiimin jäsenen vahvuudet ja heikkoudet. Ja näytä, että heidän mielipiteensä on sinulle tärkeä.

Osoita myötätuntoa

Yritä ymmärtää kollegoitasi ja heidän näkemyksiään, aseta itsesi heidän paikalleen. Usein, kun ihmiset jakavat ongelman kanssamme, ajattelemme: "Tämä on hölynpölyä. Olen törmännyt tähän ennenkin." Älä laiminlyö kollegojesi tunteita tällä tavalla. Ajattele tilannetta, jossa olet itse stressaantunut tai et selvinnyt tehtävästä, ja osoita empatiaa.

Ole vilpitön

Jokainen vetää puoleensa vilpittömiä ihmisiä. Niille, jotka eivät pelkää olla oma itsensä. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi jatkuvasti jakaa ajatuksia ja kokemuksia. Sano vain mitä todella ajattelet ja pysy aina periaatteissasi.

Johda esimerkillä

Sanojen tueksi tulee toimia. Voit puhua luottamuksesta ja rehellisyydestä niin paljon kuin haluat, se ei maksa mitään, jos huudat kollegoillesi etkä kunnioita heidän mielipiteitään.

Auttaa muita

Ajattele suosikkipomoasi. Loppujen lopuksi sinulle ei ole tärkeämpää, missä hän opiskeli ja mitä hän saavutti, vaan kuinka hän auttoi sinua jossain kysymyksessä. Löydä aikaa kiireisestä aikataulustasi, kuuntele, anna neuvoja tai tee jotain kanssasi. Näin syntyy luottamus – kun autamme muita.

Tue joukkuetta, vaikka olisit eri mieltä

Joskus sinun on hyväksyttävä joukkueen visio, vaikka olisit eri mieltä. Tällaisen neuvon antoi Amazonin johtaja Jeff Bezos. Selitä ensin asemasi, jotta kaikki voivat punnita sitä. Mutta jos päätät luottaa tiimiin, älä yritä häiritä projektia myöhemmin. Anna kollegoillesi mahdollisuus kokeilla ja kasvaa.

Opi nöyryyttä

Tämä ei tarkoita, että et voisi puolustaa mielipidettäsi. Myönnä vain, että et tiedä kaikkea. Ole valmis oppimaan muilta ja pyytämään anteeksi, jos olit väärässä.

Ole avoin

Mikään ei ole pahempaa, kun ryhmänjohtaja ei pidä muita ajan tasalla tai salaa jotain. Varmista, että tarkoituksesi ja menetelmäsi ovat selvät kaikille tiimin jäsenille. Tarjoa pääsy kaikkiin tietoihin, joita tarvitset työn onnistumiseen.

Ylistys vilpittömästi

Kun kollegat näkevät, että arvostat heidän työtään, he haluavat tehdä enemmän. Mutta kiitosten on oltava täsmällisiä. Kerro mikä on sinulle arvokasta ja miksi.

Jokainen ansaitsee saada kiitosta jostain. Yritä nähdä henkilön kykyjä ja kehua häntä heidän puolestaan. Tämä auttaa häntä paljastamaan nämä ominaisuudet paremmin.