Kuinka palauttaa junaan unohdetut tavarat, jos jäit pois väliasemalla

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Jos ymmärsit sen ajoissa, tämä ohje säästää sinut byrokraattisilta viivästyksiltä ja tarpeelta hakea matkatavarasi loppuasemalle.

Nousit junasta väliasemalla ja huomasit, että olet unohtanut matkatavarasi. Jos ymmärrys tuli junasi saapumisen jälkeen pääteasemalle, voit noutaa matkatavarasi vain sieltä. Tässä tapauksessa on olemassa virallinen ohje Venäjän rautateiltä.

Tämä henkilökohtaiseen kokemukseen perustuva materiaali auttaa niitä, jotka huomasivat katoamisen ennen junan saapumista terminaaliasemalle. Yksinkertainen opas säästää sinut useilta byrokraattisilta viiveiltä ja antaa sinun palauttaa unohdetut asiat.

1. Selvitä aseman päällikön nimi

Etsi Internetistä sen aseman päällikön etu- ja sukunimi, jonne juna saapuu. Yksinkertainen kysely, kuten "Astrakhanin rautatieaseman päällikkö", auttaa sinua. Venäjän rautateiden lehdistöpalvelu on varsin aktiivinen, joten asemien päälliköt mainitaan usein tietokentässä.

2. Soita tukipalveluun

Jos aseman päällikön nimeä ja sukunimeä ei voitu määrittää, sillä ei ole väliä. Siirry Venäjän rautateiden verkkosivustolle "Yhteystiedot"-osiossa ja etsi JSC "Russian Railways" työntekijöiden viitenumero. Aineiston valmisteluhetkellä puhelinnumero on: +7 (499) 262-99-01.

Soita ja kerro, että tarvitset asemapäällikön puhelinnumeron sellaisessa ja sellaisessa kaupungissa. Työntekijä siirtää sinut kyseisen alueen tukipalveluun. Määritä pyyntö uudelleen siellä, ja sinulle ei vain ilmoiteta numerosta, vaan myös aseman päällikön nimi, sukunimi ja sukunimi, jos et löytänyt näitä tietoja itse.

3. Selvitä liikkuvan junan päällikön numero

Ja sitten sinun tehtäväsi on soittaa kohteliaita lyhytpuheluita, joiden ainoana tarkoituksena on löytää sen junan päällikön puhelinnumero, jolla matkustit. Ketjuni näytti tältä: aseman päällikkö → liittovaltion matkustajayhtiön johtaja → konduktöörireservin johtaja.

Ja se oli reservin päällikkö, joka sai minut halutun matkapuhelimen. Vaikka toisessa linkissä, rehellisesti sanottuna, melkein menetin toivoni, koska FPK:n johtaja sanoi ensin, ettei hänellä ollut mitään tekemistä unohdettujen asioiden kanssa. Auttoi, että kysyin kuinka tunnistaa junan johtajan matkapuhelimen, koska ymmärsin enemmän tai vähemmän rautatien hierarkian.

4. Selitä tilanne

Jokaisessa vaiheessa sanoin saman lyhyen ja ytimekäs tekstin: "Hyvää iltapäivää. Onko sinulle kätevää puhua? Nimeni on Irina, olen sellaisen ja sellaisen junan matkustaja, joka nyt on menossa Astrahaniin. Nousin ulos väliasemalla ja unohdin matkatavarani. Auta minua palauttamaan se." Ja kun soitin junan päällikölle, sanoin myös missä vaunussa ja missä paikassa matkustan ja kuvailin miltä matkatavarat näyttävät.

5. Sovi tavaroiden palauttamisesta

Kun kerrot junan päällikölle vaunun numeron, istuimen numeron ja kuvailet yksityiskohtaisesti unohdetut asiat, hän lähtee tarkistamaan, ovatko ne paikoillaan. Ja sen jälkeen hän ottaa sinuun yhteyttä. Jos asiat ovat kunnossa, pyydä häneltä apua. Ota selvää, milloin juna palaa ja mihin aikaan se pysähtyy asemallasi, jotta voit ajaa ylös ja noutaa matkatavarasi. Sovittiin, että haen tavarani junan vastakkaisesta päätepisteestä, en väliasemalta.

6. Ole kohtelias

On tärkeää ymmärtää, että joka kerta kun puhut sellaisen henkilön kanssa, joka ei ole sinulle mitään velkaa. Esität pyynnön, koska jokaisen matkustajan vastuulla on seurata matkatavaroitasi. Pysy kohtelias. Apua vinkeillä. Älä pelkää pyytää apua ja älä unohda sitten kiittää junan päällikköä, joka pelasti sinut vakavalta byrokratialta ja matkalta johonkin Barnauliin, Habarovskiin tai minun tapauksessani Astrahaniin.