Mihin viestintäongelmiin rakkautesi älypuhelinta kohtaan johtaa?

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Älypuhelimien kiehtomisen vuoksi yksinkertaisen inhimillisen kommunikoinnin taitomme katoavat. Ja ongelma on paljon vakavampi kuin miltä näyttää.

Monet nuoret eivät erota älypuhelintaan hetkeäkään:

• 93 % milleniaaleista käyttää puhelinta sängyssä;
• 80 % käy hänen kanssaan vessassa;
• 43 % saa sen pois pysähtymällä punaiseen valoon;
• 66 % nuorista tarkistaa puhelimensa heti herättyään aamulla;
• lähes 10 % herää yöllä tarkistaakseen viestit.

Älypuhelimet pitävät meidät yhteydessä, häiritsevät meitä ilmoituksilla ja viihdyttävät meitä, kun meillä ei ole mitään tekemistä. Mikä tärkeintä, ne tarjoavat kätevän vaihtoehdon kasvokkain tapahtuvalle keskustelulle. Voimme olla yhteydessä tekstiviestillä ja sähköpostilla, pikaviestinnässä ja sosiaalisissa verkostoissa. Mutta on olemassa vaara, että me menetämme tärkeitä viestintänäkökohtia tämän vuoksi.

Mitä ongelmia älypuhelimen jatkuvassa käytössä on?

1. Väärinkäsitys

Kirjeenvaihto ei välitä kaikkea, mitä haluamme sanoa.

Tavallisessa keskustelussa sanomamme sanat välittävät vain pienen osan merkityksestä. Onhan siellä myös kehonkieli, äänensävy, ilme.

James Roberts Baylorin yliopiston professori, Too Much of a Good Thing: Are You Addicted to Your Smartphone?

Lähettämällä sähköpostin tai lähettämällä twiitin menetämme kaiken ei-verbaalisen sisällön ja lähetämme alaston tekstiä. Tämän seurauksena voi syntyä paljon väärinkäsityksiä ja katkeruutta. Ja kaikki siksi, että lukijalla ei ole kovin ei-verbaalisia tietolähteitä, jotka auttaisivat häntä ymmärtämään oikein sanotun merkityksen.

2. Epämiellyttävän keskustelun pelko

Joskus on sopivaa kirjoittaa viesti lyhyen henkilökohtaisen keskustelun sijaan. Mutta yhä useammat ihmiset ilmoittavat ystävilleen ja sukulaisilleen häistä ja hautajaisista sosiaalisten verkostojen kautta ja siirtävät kaikki tärkeät asiat tekstimuotoon. Puhelimen avulla on helppo lopettaa kaikki mahdollisesti epämiellyttävät keskustelut. Ja olemme oppimatta kommunikoimaan täysin.

Joiltakin ihmisiltä puuttuu rohkeus osallistua vaikeisiin kasvokkain keskusteluihin, eivätkä he kehitä näitä taitoja.

James Roberts

Erään tutkimuksen mukaan 40 % nuorista valitsi tekstiviestien ensisijaiseksi kommunikointitavaksi muiden kanssa. 33 % milleniaaleista sanoi, että on parempi kommunikoida henkilön kanssa kasvokkain.

3. Kyvyttömyys käydä keskustelua ja keskustelukumppanin ärsytys

Suurin osa meistä tuntee fabbingin, vaikka emme olisikaan kuulleet termiä aiemmin. Fabbing on tapa sivuuttaa keskustelukumppani: kun puhut henkilön kanssa, ja hän on haudattu älypuhelimeen.

Varmasti jokaisella on ystävä, joka keskustelun aikana jatkuvasti tarkistaa uutissyötteen tai viestit. Ja tämä ei ole vain ärsyttävää, vaan osoittaa myös, että henkilön on vaikea ylläpitää keskustelua.

Kun jotkut ihmiset tuntevat olonsa epävarmaksi, he katsovat heti älypuhelintaan pelastusköydeksi. He eivät ymmärrä, että joskus kiusalliset tauot ja kiusalliset keskustelun tyhmät ovat asioita, joiden parissa on työskenneltävä.

James Roberts

89 % amerikkalaisista sanoo käyttäneensä puhelinta viimeisen sosiaalisen kanssakäymisensä aikana, ja 82 % myönsi, että se loukkasi keskustelua. Tämän totesi MIT:n professori Sheri Turkle mainostaessaan kirjaansa Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age. Venäjällä tilanne ei ole paljon parempi.

4. Empatian ja ilon menetys kommunikaatiossa

Vuonna 2012 tehtiin tutkimus, jossa verrattiin keskusteluja tuntemattomien parien kanssa. Joidenkin osallistujien pöydällä oli älypuhelin ja toisten vieressä kannettava tietokone. Kysyttäessä keskustelukumppaneista kokeilun jälkeen puhelinryhmät olivat vähemmän positiivisia ja kokivat keskustelunsa vähemmän merkityksellisiksi.

Puhelimen läsnäolo heikentää puhelun laatua.

James Roberts

Muut havainnot ovat vahvistaneet, että puhelimen läsnäolo voi saada meidät tuntemaan vähemmän empatiaa toista henkilöä kohtaan. Sukeltamme vähemmän keskusteluun, menetämme kykymme tuntea empatiaa ja välittää muista. Fabbingilla on myös osoitettu olevan negatiivinen vaikutus parisuhteen tyytyväisyyteen.

5. Vanhempien huomion puute

Asiantuntijat ovat havainneet, kuinka vanhemmat käyttäytyvät syödessään lastensa kanssa, havainneet, että monet ovat tuskin vuorovaikutuksessa lastensa kanssa. He antoivat lapselle sen, mitä hän kysyi katsomatta häneen tai vastaamatta hänelle.

Vanhemmat olivat pakkomielle älypuhelimiin. He ymmärsivät, että on vaikea vaihtaa loputtomien uutisten lukemisen ja lapsen välillä. He tunsivat olonsa epämukavaksi, kun lapset veivät heidät pois tästä toiminnasta. Ja kuten tiedät, jos vanhempi ei kiinnittänyt riittävästi huomiota lapseen lapsuudessa, niin teini-iässä lapsi puhuu jo.

6. Lapset eivät hanki tärkeitä sosiaalisia taitoja

Päinvastainen tilanne: lapsen kanssa on vaikea selviytyä, joten vanhempi antaa hänelle elektronisen laitteen. Hän rauhoittuu, konflikti tasoittuu ja myös äidillä tai isällä on vähemmän stressiä. Mutta herää kysymys: mistä lapset saavat sosiaalisia taitoja ja emotionaalista kokemusta, jos he pelaavat älypuhelimella sen sijaan, että he olisivat vuorovaikutuksessa vanhempiensa kanssa?

Ehdotan, että joillekin "vaikeille" lapsille, joilla on suurempi riski käyttäytyä tai kehitysongelmia, annetaan todennäköisemmin elektronisia laitteita.

Jenny Radeski lastenlääkäri, lasten käyttäytymisen asiantuntija

Jokaisella lapsella on omat tarpeensa ja oma temperamenttinsa. Ja se, mitä hän oppii henkilökohtaisesta viestinnästä, on erittäin tärkeää. Erityisesti hänen tulee olla hyvä tunnistamaan alussa mainitut sanattomat signaalit ja tunteet. Gadgetit eivät ole auttajia tässä.

Mitä tehdä, jotta älypuhelin ei syrjäyttäisi live-viestintää

• Laita älypuhelimesi pois, kun olet pöydän ääressä. Hyvä idea ruokailuun yrityksen tai perheen kanssa: laita kaikki vempaimet samaan kasaan ja rankaise sitä, joka nappaa älypuhelimen ensimmäisenä. Jos esimerkiksi olet kahvilassa ystävien kanssa, anna sakon saanut maksaa kaikki.
• Ohita viestit ja puhelut, kun puhut jonkun kanssa henkilökohtaisesti. Todennäköisesti tämä ei ole tärkeämpää kuin tällä hetkellä käymäsi keskustelu. Useimmissa tapauksissa voit vastata myöhemmin.
• Asenna sovellus, jonka avulla voit seurata kuinka paljon aikaa vietät älypuhelimellasi. Esimerkiksi BreakFree näyttää kuinka kauan ja missä sovelluksissa olet istunut, analysoi riippuvuustasosi ja antaa neuvoja vitsillä. Myös sovelluksessa voit määrittää Internetin ja puheluiden katkaisun tiettynä aikana. Ja siellä on lapsilukkotoiminto: asentamalla BreakFreen lapsen älypuhelimeen voit seurata, kuinka kiinni hän on gadgetiin.

Sovellusta ei löytynyt

Toimimalla tunnet, että sinulla on hauskempaa vuorovaikutuksessasi ja että muut ovat tyytyväisempiä asioimaan kanssasi.