Sisällysluettelo:

Kuinka käyttäytyä, jos itket liivissä
Kuinka käyttäytyä, jos itket liivissä
Anonim

Kuuntele henkilöä, mutta älä anna hänen istua kaulallasi.

Kuinka käyttäytyä, jos itket liivissä
Kuinka käyttäytyä, jos itket liivissä

Emotionaalista purkua tarvitsevan henkilön kuunteleminen ei ole aina helppoa. Tämä vaatii enemmän vaivaa kuin vain nyökkää päätäsi ja teeskentelet olevasi koko huomiosi. Huolimatta häntä valtaavista tunteista tai ehkä niiden ansiosta keskustelukumppani tuntee valheen välittömästi.

Osoita avoimuutta ja ystävällisyyttä

Voit näyttää kumppanillesi hyvää asennettasi eri tavoilla. Ja kehonkieli toimii jopa paremmin kuin sanat. Kallista päätäsi keskustelukumppania kohti, ota asento, jossa et nouse kumppanisi yläpuolelle, älä risti käsiäsi rintakehän päällä äläkä risti jalkojasi, hymyile. Jos olet todella lähellä henkilöä, voit rauhoittaa häntä koskettamalla häntä. Sanalla tai eleellä tehty kutsu istumaan toimii hyvin.

Ihmisten ei ole aina helppoa aloittaa emotionaalisesti tärkeää keskustelua. Jos näet, että kumppanisi epäröi puhua ensin, kysy johtava kysymys. Sinun tulee olla henkisesti valmistautunut siihen, että sinulle kaadetaan paljon negatiivisia tunteita. Tunteiden valtaama ihminen tuskin pystyy kohtuudella lähestymään ongelmaa eikä ole kovin altis vaikutuksille. Kunnes kumppanisi puhuu ääneen, kunnes hän lievittää jännitystä, kaikki yritykset rauhoittaa häntä johtavat päinvastaiseen vaikutukseen.

Kuuntele aktiivisesti

Psykologi Mark Goulston varoittaa kolmesta kuunteluvirheestä:

  1. Antaa neuvoja. Ihminen ei pääsääntöisesti tarvitse neuvojasi, ainakaan kunnes tunteet raivoavat hänen sisällään.
  2. Yritä häiritä kumppaniasi vaihtamalla aihetta. Sinusta saattaa tuntua, että autat, mutta ulkopuolelta se näyttää haluttomuudesta kuunnella, laiminlyönniltä.
  3. Pysy passiivisena. On tärkeää, että keskustelukumppani näkee, että et vain kuuntele, vaan myös kuulet häntä. Suurin osa aktiivisen kuuntelun arsenaalin neuvoista on merkityksellistä täällä. Esimerkiksi reflektiivinen kuuntelu, kun kuuntelija vastaa puhujalle omin sanoin, vain parafrasoi ne. Ei-verbaaliset merkit ovat erittäin hyödyllisiä: pään nyökkäys, sopusointuinen moo, tunteiden ilmaisu kasvoilla. Psykologit neuvovat kysymään "riippuvia kysymyksiä". Esimerkiksi: "Ja niin sinusta tuntuu…" Tässä tapauksessa kannattaa keskittyä "tunteeseen" - tämä rohkaisee henkilöä puhumaan tunteistaan.

Muista, että ymmärrys on tärkeämpää kuin neuvo

Tästä pitäisi keskustella tarkemmin. Viestintäasiantuntija Michael Rooni ehdottaa tietyn kuuntelutekniikan käyttöä ilman päätöstä.

Hyvin usein ihmiset eivät tarvitse sinulta ratkaisuja ongelmiin, heidän tarvitsee vain puhua, tulla kuulluksi ja ymmärretyksi, jakaa kipunsa.

Kysy: "Voinko auttaa jossain?" - ja jos kumppanisi tarvitsee neuvojasi, hän kertoo sinulle siitä.

Psykologi Denise Marigold varoittaa myös yrittämästä aktiivisesti lohduttaa puhujaa. Jos puoliso valittaa työongelmista, on epätodennäköistä, että hän haluaa kuulla, kuinka upea työntekijä hän on, kuinka hän voi hyvin ja että kaikki on hyvin. Ensinnäkin hän etsii ymmärrystä ja tukea, ja vasta sitten - mielipidettäsi.

Älä anna sen istua niskassasi

Jos onnistut noudattamaan aikaisempia suosituksia, on olemassa suuri riski, että sinut vuodatetaan liian usein. Monet ihmiset käyttävät väärin avoimuutta ja halukkuutta kuunnella. Lisäksi tällaiset ihmiset eivät ole kiireisiä ratkaisemaan ongelmiaan, vaan etsivät ulostuloa. Ne voivat olla erittäin ärsyttäviä, ja on melko vaikeaa kieltäytyä sellaisesta henkilöstä loukkaamatta.

Psykologit suosittelevat kuuntelemiseen varatun ajan rajoittamista. Heti keskustelun alussa sinun tulee sanoa jotain: "Kuuntelen sinua, mutta 5 minuutin kuluttua minun täytyy soittaa", "Kerro minulle kaikki matkalla" tai "Kerro minulle, kun juomme kahvia."

Tehokas tapa päästä eroon kroonisista valittajista on viestiä hellästi mutta yksiselitteisesti, että ymmärrät heidän pelinsä. Valitset koko ajan, ja se harmittaa minua, mutta mikään ei muutu valituksistasi. Haluaisin auttaa, mutta sinun on itse tehtävä jotain”, - sellaiset rakkaalle lausutut sanat voivat satuttaa. Mutta jos olet terveessä suhteessa, tämä on ensimmäinen askel kohti ongelman ratkaisemista.

Jos henkilö, joka ei ole sinulle erityisen tärkeä, vaatii aikaasi ja huomiotasi, tällainen puhelu pelastaa sinut nopeasti hänen yhteiskunnastaan. Loppujen lopuksi juuri sellaiset ihmiset eivät halua tehdä mitään.

Toivomme, että vinkkimme auttavat sinua näyttelemään liivin roolia arvokkaasti, ja kyky viedä sielusi vahvistaa suhdettasi ystäviin ja perheeseen. Älä kuitenkaan anna satunnaisten ihmisten käyttää reagointikykyäsi - tämä ei vain suojaa itseäsi, vaan myös tekee valittajalle palveluksen. Entä jos he todella päättävät muuttaa jotain elämässään?

Suositeltava: