Miksi amerikkalaiset hymyilevät koko ajan?

2024 Kirjoittaja: Malcolm Clapton | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 03:55

Tutkijat ovat saaneet selville, kuinka maahanmuuttajien virta ja kansalliset kulttuuriarvot vaikuttavat paikallisen väestön ilmaisuihin.

Joissakin maissa on tapana hymyillä mistä tahansa syystä, kun taas toisissa liiallinen iloisuus aiheuttaa väärinkäsitystä ja epäluottamusta. Tiedemiesten mukaan tämä riippuu jossain määrin maan vakauden tasosta. Naurua ja muita ilman syytä ilon ilmenemismuotoja pidetään tyhmyyden merkkinä, lähinnä silloin, kun ihmisten elämässä on enemmän syitä ahdistuneisuuteen kuin huvitteluun.

Mutta kolikolla on toinen puoli, joka ei ole vähemmän mielenkiintoinen - legendaarinen amerikkalainen 32 hampaan hymy.

Hymyt ja maahanmuutto

Maahanmuutolle houkuttelevien maiden asukkaat ovat aina joutuneet käyttämään aktiivisesti ei-verbaalisia viestintäkeinoja viestinnässä. Tämän seurauksena ihmiset näissä maissa ovat tottuneet hymyilemään useammin.

Tutkimuksen aikana. avunantajamaita, joiden alkuperäisasukkaat asettuivat ympäri maailmaa ja sekoittuivat muiden kansojen kanssa, otettiin huomioon 1500-luvulta lähtien. Joten Kanadassa ja Yhdysvalloissa on ihmisiä 63 ja 83 luovuttajamaasta, ja Kiinassa ja Zimbabwessa väestön etninen koostumus on käytännössä homogeeninen, ja sitä edustaa vain muutama kansallisuus.

Tutkijat pyysivät ihmisiä 32 maasta vastaamaan kysymykseen, mitä tunteita heidän mielestään saa ja pitäisi näyttää avoimesti. Kävi ilmi, että tunneilmaisu liittyy suoraan maan etniseen monimuotoisuuteen. Siellä missä maahanmuuttajia on paljon eivätkä kaikki puhu valtionkieltä, hymy toimii joskus pääasiallisena vuorovaikutuksen välineenä.

Monikansallisissa maissa asuvat ja homogeenisissa maissa asuvat hymyilevät eri syistä.

Perinteisissä maahanmuuttajamaissa ihmiset solmivat tuttavuuksia ja solmivat sosiaalisia siteitä hymyn avulla. Kansallisesti homogeenisissa maissa hymy usein osoittaa ylivoimaisuutta keskustelukumppaniin nähden.

Poliitikomme hymyilevät meille

Mitä tulee klassiseen leveään amerikkalaiseen hymyyn, tosiasia on, että amerikkalaiset arvostavat kirkkaita positiivisia tunteita enemmän kuin muiden maiden kansalaiset.

Tuoreessa tutkimuksessa. tutkijat vertasivat virallisia valokuvia merkittävistä amerikkalaisista ja kiinalaisista liikemiehistä ja poliitikoista. Kävi ilmi, että amerikkalaiset johtajat hymyilevät useammin ja innostuneemmin kuin kiinalaiset kollegansa.

Samat tutkijat kysyivät sitten opiskelijoilta 10 maasta, kuinka monta kertaa viikossa he haluaisivat kokea erilaisia tunteita onnellisuudesta vihamielisyyteen. Tämän jälkeen tutkijat yhdistivät opiskelijoiden vastaukset valokuviin samojen 10 maan johtavista poliitikoista.

Mitä tärkeämmiksi oppilaat pitivät vahvoja positiivisia tunteita, kuten iloa ja inspiraatiota, sitä elävämmiltä maiden poliitikot näyttivät kuvassa. Kummallista kyllä, todellinen onnellisuusaste näissä maissa ei vaikuttanut millään tavalla tutkimuksen tuloksiin.

Poliitikkojen innostus kuvastaa äänestäjien toivottua, ei nykyistä tunnetilaa.

Miksi amerikkalainen hymy ei toimi muissa maissa

Nämä hymyn arvon ja tarkoituksen kulttuuriset erot ovat syy siihen, miksi suurten amerikkalaisten yritysten on joskus vaikea laajentaa liiketoimintaansa Yhdysvaltojen ulkopuolelle.

Kun McDonald's tuli Venäjälle 90-luvulla, sen oli opetettava työntekijät hymyilemään asiakkailleen. Välittömästi syntyi väärinkäsitys: Amerikassa tapaamisen yhteydessä on tapana katsoa suoraan keskustelukumppanin silmiin. Venäjällä tällaista käytöstä pidetään kuitenkin usein aggression ilmentymänä. Amerikkalaisille on tyypillistä hymyillä katsekontaktissa, mikä lopulta hämmensi sekä venäläiset McDonald'sin työntekijät että heidän asiakkaat.

Walmart kohtasi samanlaisia vaikeuksia, kun se päätti avata toimistonsa Saksaan. Yrityksen oli hillittävä tavaramerkkinsä kelluvuutta vastatakseen paremmin saksalaiseen pidättyväisyyteen. He eivät enää vaatineet myyjiltä pakollisia hymyjä, joita jotkut asiakkaat ottivat flirttaillessaan.

Walmart joutui pian sulkemaan myymälänsä Saksassa useiden miljoonien dollarien tappioilla. Tämä ei tietenkään johtunut hymyistä. Myös muut, vakavammat kulttuurierot vaikuttivat. Esimerkiksi Walmartin johto ei koskaan onnistunut suostuttelemaan saksalaisia työntekijöitä muuttamaan tai löytämään yhteistä säveltä paikallisten ammattiliittojen kanssa.

Amerikkalainen hymy on amerikkalaisen kulttuurin tuote, jota ei aina voida viedä vientiin.