Sisällysluettelo:

7 asiaa, joita lääkärin ei pitäisi tehdä potilaan kanssa
7 asiaa, joita lääkärin ei pitäisi tehdä potilaan kanssa
Anonim

Jos olit töykeä klinikalla tai vaadit rahaa ilmaisista palveluista, sinun ei tarvitse sietää sitä.

7 asiaa, joita lääkärin ei pitäisi tehdä potilaan kanssa
7 asiaa, joita lääkärin ei pitäisi tehdä potilaan kanssa

1. Ole töykeä

Minkä tahansa alan työntekijä voi loukata, huutaa ja pilata mielialan. Mutta tämän kuuleminen lääkäriltä on erityisen epämiellyttävää, koska käännyt häneltä apua etkä odota mitään pahaa. Ongelma on kuitenkin laajalle levinnyt: VTsIOM teki tutkimuksen ja selvitti, että 32 % venäläisistä kohtasi henkilökohtaisesti lääkintähenkilöstön töykeän asenteen.

Jos lääkäri oli myös sinulle töykeä, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä osastonjohtajaan ja kertoa tilanteesta. Viimeinen keino on tehdä kirjallinen valitus töykeydestä.

Loukkaus ei ole vain lääketieteen etiikan, vaan myös lain rikkomus. Venäjän federaation hallintorikoslaissa todetaan, että kunnian ja ihmisarvon nöyryyttämisestä seuraa sakko.

2. Kieltäytyä ensiapuhoidosta

Terveydenhuollon työntekijöiden ei tule kieltäytyä kiireellistä apua tarvitsevilta. Mitään tekosyitä ei hyväksytä, tämä on selvästi kerrottu laissa.

Sinun on ymmärrettävä terminologia. Apu on kiireellistä, kiireellistä ja suunniteltua. Ensiapua tarvitaan, kun potilaan henki on uhattuna. Tämäntyyppistä apua on tarjottava missä tahansa klinikassa ilmaiseksi ja ilman vakuutusta. Laitteen tai tilan puute ei voi olla syynä epäonnistumiseen.

Kiireellistä hoitoa (toisin kuin suunniteltua) ei voida lykätä, se voi johtaa potilaan tilan heikkenemiseen, uhkaan hänen hengelle ja terveydelle. Todennäköisesti tällaista apua tarjotaan myös klinikalla, johon sinut tuotiin ensin. Pääasiallinen ero ensiavun ja kiireellisen hoidon välillä on se, että ensimmäisessä tapauksessa hengenvaara on juuri nyt, toisessa tapauksessa uhka voi ilmaantua tulevaisuudessa.

Mutta kiireelliseen hoitoon on poikkeuksia. Esimerkiksi sydäninfarktin sattuessa potilas viedään jollekin suurista alueellisista klinikoista sydämen valtimoiden leikkausta varten. Jos potilas joutui alun perin pienelle piiriklinikalle, siellä hänelle pistetään tarvittavat lääkkeet ja lähetetään tarvittavat laitteet suuremmalle laitokselle. Tämä tulee olemaan oikea taktiikka.

Jos sinua ei päästetä sairaalaan, koska siellä ei ole laitteita tai vapaita paikkoja, voit viitata liittovaltion lakiin "Venäjän federaation kansalaisten terveydensuojelun perusteista" ja pyytää heitä auttamaan sinua. Ensimmäisessä tapauksessa sinun tulee saada kaikki mahdollinen apu ja kirjoittaa lähete toiseen sairaalaan, jossa nämä laitteet ovat saatavilla. Toisessa - sijoittaa ainakin käytävälle, jos kaikki huoneet ovat käytössä.

Mutta tämä koskee vain hätätapauksia. Muussa tapauksessa lääkärillä on oikeus kieltäytyä hoitamasta sinua. Tätä varten hänen on kirjoitettava lausunto laitoksen johtajalle.

3. Tarkasta tuntemattomien läsnä ollessa

Tietenkään kaikki potilaat eivät ole ujoja. Joku ei kiinnitä huomiota, jos muukalainen tulee toimistoon tutkimuksen aikana. Ja joillekin tämä tilanne näyttää erittäin epämiellyttävältä.

Lain mukaan kaikki tarkastuksessa saadut tiedot ovat lääketieteellistä luottamuksellisuutta. Siksi tarkastus on suoritettava ilman ulkopuolisia. Ja jos joku on tullut toimistoon, voit muistuttaa oikeudestaan täydelliseen luottamuksellisuuteen ja pyytää tarkastusta ilman kolmansia osapuolia. Lääkärin ja häntä avustavan sairaanhoitajan lisäksi toimistolla saavat olla vain ne henkilöt, joiden läsnäoloon olet antanut kirjallisen suostumuksen.

4. Hoida tai rokottaa potilasta ilman hänen suostumustaan

Sinulle voidaan määrätä lääkärintarkastus, testit, hoito ja muut lääketieteelliset toimenpiteet vasta, kun olet saanut tiedon ja olet saanut siihen vapaaehtoisen suostumuksesi. Ja alaikäiseltä vaaditaan vanhempien tai laillisten huoltajien kirjallinen suostumus.

Sama pätee rokotuksiin. Lääkäri voi kertoa sinulle rokotuksen eduista, tehdä vakuuttavan perusteen ja yrittää suostutella sinua. Mutta hän ei voi pakottaa. Liittovaltion laissa "tartuntatautien immunisaatiosta" sanotaan, että kansalaisilla on oikeus kieltäytyä rokottamisesta.

Lasten rokottamisesta tai rokottamatta jättämisestä on heidän vanhempiensa tai laillisten huoltajiensa päätettävissä. Mutta heidän on ymmärrettävä, että tällä päätöksellä on seurauksia. Rokotusten puuttuessa sinua saatetaan evätä pääsy joihinkin maihin, evätä pääsy koulutusorganisaatioihin ja terveyslaitoksiin, sinua ei palkata tai poisteta sieltä.

Jos sinä tai lapsesi on testattu kysymättä, pakotettu ottamaan rokotukset tai ottamaan tuntemattomia lääkkeitä, voit tehdä valituksen kaupunkisi terveyslautakunnalle. Syyllisiä rangaistaan.

5. Kysy rahaa MHI-politiikan tarjoamista palveluista

Luettelo palveluista, joita voit saada pakollisen sairausvakuutuksen perusteella, on määritelty Kansalaisten ilmaisen sairaanhoidon valtiontakausohjelmassa. Jos epäilet, että vaadittu palvelu sisältyy luetteloon, ota yhteyttä vakuutuksen myöntäneeseen vakuutusyhtiöön. Yrityksen numero on itse vakuutuksessa.

Image
Image

Albert Murtazin Terveydenhuollon järjestäjä, GEOTARin digitaalisten tuotteiden johtaja, Smart Medicine Telegram -kanavan kirjoittaja

Klinikka ei voi kieltäytyä valtiontakausohjelman mukaisesta avusta. Mutta on tapauksia, joissa pakollisen sairausvakuutuksen alainen klinikka voi tarjota samat palvelut maksua vastaan.

Esimerkkinä mikä tahansa tutkimus. Klinikalla on 14 päivää aikaa tehdä yksinkertaisia tutkimuksia, kuukausi TT, MRI ja angiografia. Jos sinulle on varattu magneettikuvaus 20 päivän kuluttua ja haluat viikon kuluttua, sinun on maksettava siitä rahaa. Diagnostiikkaan liittyy vielä yksi tapaus - jos haluat käydä tutkimuksessa omasta tahdostaan. Haluat esimerkiksi tehdä ultraäänitutkimuksen, mutta lääkäri ei suositellut sitä sinulle.

Muutamia maksullisia palveluita lisää: majoitus pienikokoisilla osastoilla, yksilöllinen lääkärin tarkkailupiste sairaalassa (potilaalla on erillinen sairaanhoitaja) ja elintärkeiden lääkkeiden käyttö ja välttämättömät lääkkeet.

6. Kieltäytyä avusta, jos potilaalla on vanhanaikainen käytäntö

Ilmaisen sairaanhoidon saamiseksi sinulla on oltava pakollinen sairausvakuutus jollakin kolmesta vaihtoehdosta:

  1. Vanhanaikainen vakuutus - A5-paperilomake, jossa on yleistiedot sinusta, vakuutusnumero ja viivakoodi.
  2. Uusi käytäntö on muovikortti, jossa on erityinen siru.
  3. Universaali sähköinen kortti (UEC) on henkilöllisyystodistus, joka toimii myös OMC-käytäntönä.

Paperi- ja muovipolitiikat ovat ikuisia, mikä tarkoittaa, että sinulta ei voida kieltäytyä avusta niiden kanssa. Mutta UEC myönnetään vain viideksi vuodeksi.

Image
Image

Albert Murtazin Terveydenhuollon järjestäjä, GEOTARin digitaalisten tuotteiden johtaja, Smart Medicine Telegram -kanavan kirjoittaja

Avun saamiseksi riittää, kun tietää vakuutusnumeron tai jopa vakuutusyhtiön nimen. On tärkeää hankkia vakuutus ainakin kerran valitsemalla asuinalueellasi toimiva vakuutusyhtiö. Voit valita verkkosivustolla. Jos valitset vakuutusyhtiön nyt, saat vakuutuksen muovikortin muodossa. Mutta paperiversiot "toimivat" samalla tavalla.

Älä viivyttele lääkäriin ottamista, vaikka et tietäisi vakuutusnumeroa. Voit soittaa vakuutusyhtiöön ja selvittää vakuutusnumerosi henkilötietojesi perusteella.

Ensiapua on tarjottava kaikilla klinikoilla (mukaan lukien yksityisellä) maksutta riippumatta siitä, onko vakuutus.

7. Kieltäytyä vaihtamasta hoitavaa lääkäriä

Potilaalla on oikeus valita hoitolaitos ja hoitava lääkäri. Jos sinulla on ristiriita lääkärin kanssa tai jostain syystä et halua hänen hoitavan sinua, voit pyytää ylilääkäriä korvaamaan hänet. Tätä varten sinun on kirjoitettava lausunto ja ilmoitettava syy.

Tässä on luettelo lääkäreistä, jotka saatat joutua korvaamaan:

  • terapeutti;
  • paikallinen terapeutti;
  • lastenlääkäri;
  • paikallinen lastenlääkäri;
  • yleislääkäri (perhe);
  • ensihoitaja.

Voit myös vaihtaa klinikkaa. Tätä varten sinun on liitettävä toiseen oppilaitokseen: lähetä kirjallinen hakemus ja odota siirtoa. Sinut on siirrettävä, ellei klinikka ole liian täynnä.

Voit kuitenkin korvata hoitavaa lääkäriä ja klinikkaa vain kerran vuodessa, ellet ole muuttanut muualle.

Suositeltava: